Perch ci vuole orecchio Sondaggi e questionari online

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Perché ci vuole orecchio Sondaggi e questionari on-line 1

Perché ci vuole orecchio Sondaggi e questionari on-line 1

Che cos’è EUROVOXBOX? Euro. Vox. Box è un kit completamente on line che senza

Che cos’è EUROVOXBOX? Euro. Vox. Box è un kit completamente on line che senza installare nessun nuovo programma permette di realizzare sondaggi e questionari di ogni tipo, nel pieno rispetto della normativa sull’accessibilità. 2

Perché nasce EUROVOXBOX? Euro. Vox. Box nasce perché gli Enti e le organizzazioni pubbliche

Perché nasce EUROVOXBOX? Euro. Vox. Box nasce perché gli Enti e le organizzazioni pubbliche hanno oggi la costante necessità di monitorare le aspettative dei propri utenti e la loro soddisfazione rispetto alle politiche sul territorio e ai servizi erogati. 3

Come nasce EUROVOXBOX? Euro. Vox. Box non nasce semplicemente come strumento per realizzare sondaggi:

Come nasce EUROVOXBOX? Euro. Vox. Box non nasce semplicemente come strumento per realizzare sondaggi: Euro. Vox. Box nasce infatti per offrire alle Pubbliche Amministrazioni un modo semplice e diretto per ascoltare, comunicare e coinvolgere. 4

Come nasce EUROVOXBOX? Ascoltare e comunicare costantemente con i propri stakeholders (cittadini, utenti, fornitori,

Come nasce EUROVOXBOX? Ascoltare e comunicare costantemente con i propri stakeholders (cittadini, utenti, fornitori, dipendenti, opinion leaders, imprese, associazioni…) significa infatti porre le premesse per ottimizzare al meglio le proprie performance. 5

EUROVOXBOX offre proprio questo: • la possibilità di ascoltare il cittadino in qualsiasi momento

EUROVOXBOX offre proprio questo: • la possibilità di ascoltare il cittadino in qualsiasi momento e su qualsiasi argomento • ascoltare, comunicare e promuovere la partecipazione alla vita democratica 6

Come funziona EUROVOXBOX: I metodi tradizionali per i sondaggi, come interviste dirette, telefoniche o

Come funziona EUROVOXBOX: I metodi tradizionali per i sondaggi, come interviste dirette, telefoniche o postali, sono molto limitati, costosi, richiedono troppo tempo e, spesso, l’intervento di una società esterna di ricerche. 7

EUROVOXBOX è invece un servizio che offre una soluzione semplice, rapida ed efficace: la

EUROVOXBOX è invece un servizio che offre una soluzione semplice, rapida ed efficace: la possibilità di costruirsi da soli i propri sondaggi e controllare on line l’intero processo, dalla preparazione del questionario, fino alla analisi dei dati e alla loro presentazione. 8

Infatti il servizio EUROVOXBOX fornisce: • un software erogato in modalità ASP per pubblicare

Infatti il servizio EUROVOXBOX fornisce: • un software erogato in modalità ASP per pubblicare on line i propri questionari, gestire la rilevazione, monitorare i risultati; 9

 • una consulenza continua in tutte le fasi di realizzazione dei sondaggi; •

• una consulenza continua in tutte le fasi di realizzazione dei sondaggi; • un report finale, costituito da tabelle di frequenza e grafici. 10

EUROVOXBOX vuole quindi dire: • minori costi; • maggiore velocità; • migliore comunicazione con

EUROVOXBOX vuole quindi dire: • minori costi; • maggiore velocità; • migliore comunicazione con il cittadino. 11

Con EUROVOXBOX è infatti possibile: • realizzare monitoraggi continui o indagini che durano un

Con EUROVOXBOX è infatti possibile: • realizzare monitoraggi continui o indagini che durano un solo giorno; • somministrare questionari lunghi e articolati o porre una sola domanda; 12

Con EUROVOXBOX è infatti possibile: • effettuare sondaggi scientifici e sondaggi non scientifici 13

Con EUROVOXBOX è infatti possibile: • effettuare sondaggi scientifici e sondaggi non scientifici 13

Questo consente di: • conoscere le abitudini, le preferenze e le aspettative dei cittadini;

Questo consente di: • conoscere le abitudini, le preferenze e le aspettative dei cittadini; • valutare la soddisfazione dei cittadini rispetto ai servizi erogati per loro; 14

 • raccogliere informazioni per progettare nuove attività; • gestire i reclami; • costruire

• raccogliere informazioni per progettare nuove attività; • gestire i reclami; • costruire e gestire panel; • realizzare azioni di reclutamento e di raccolta nominativi. 15

A chi si rivolge EUROVOXBOX: • Enti centrali • Enti locali • Aziende sanitarie

A chi si rivolge EUROVOXBOX: • Enti centrali • Enti locali • Aziende sanitarie 16

A chi si rivolge EUROVOXBOX: • Camere di Commercio • Multiutilities • Pubblica Amministrazione

A chi si rivolge EUROVOXBOX: • Camere di Commercio • Multiutilities • Pubblica Amministrazione in genere 17

www. eurovoxbox. org 18

www. eurovoxbox. org 18