Perancangan dan Pengembangan Produk Dian Mardi Safitri Laboratorium

Perancangan dan Pengembangan Produk Dian Mardi Safitri Laboratorium Desain Sistem Kerja & Ergonomi Jurusan Teknik Industri Usakti

Pengembangan Produk Serangkaian aktivitas, dimulai dari analisis persepsi dan peluang pasar, diakhiri dengan tahap produksi, penjualan dan pengiriman produk 2

Karakteristik Pengembangan Produk yang Sukses • Kualitas Produk – Mempengaruhi pangsa pasar dan harga yang ingin dibayar pelanggan untuk produk tsb. • Biaya Produk – Menentukan berapa besar laba yang dihasilkan oleh perusahaan • Waktu Pengembangan Produk – Menentukan daya saing, daya tanggap teknologi perusahaan 3

Karakteristik Pengembangan Produk yang Sukses • Biaya Pengembangan – Biaya pengembangan merupakan salah satu komponen yang penting dari investasi yang dibutuhkan untuk mencapai profit • Kapabilitas Pengembangan – Merupakan asset yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan produk dengan lebih efektif dan ekonomis di masa yang akan datang 4

Stakeholders Pegembangan Produk • Tim pengembangan produk • Pekerja • Masyarakat 5

Pengembangan produk merupakan aktivitas yang meliputi tiga fungsi utama, yaitu: – Penjualan (Marketing) – Desain – Manufacturing 6

Fungsi Pemasaran • Menjembatani interaksi antara perusahaan dengan pelanggan • Memfasilitasi proses – identifikasi peluang produk – pendefinisian segmen pasar – identifikasi pelanggan • Merancang komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan • Menetapkan target harga • Merancang peluncuran serta promosi produk 7

Fungsi Perancangan (Design) • Mendefinisikan bentuk fisik produk • Desain engineering – Mekanik – Elektrik – Software, dll • Desain industri – Estetika – Ergonomi – User interface 8

Fungsi Manufaktur • Merancang dan mengoperasikan sistem produksi pada proses produksi • Aktivitas Supply Chain, mencakup juga aktivitas pembelian, distribusi, dan instalasi. 9

Tim Pengembangan Produk Internal · Dari pihak perusahaan sendiri Eksternal · · Konsultan Unversitas Instansi pemerintah Organisasi Nirlaba

Tipe-tipe yang dapat digolongkan sebagai produk baru : • Produk yang membentuk fungsi yang sama sekali baru – • Produk dengan performasi yang telah diperbaiki, – • misalnya penemuan bola lampu. misalnya komputer yang kemampuannya terus bertambah. Produk yang mempunyai aplikasi baru dari yang sebelumnya, – contohnya kemasan aerosol yang sekarang dipakai juga untuk kaleng obat nyamuk. 11

Tipe-tipe yang dapat digolongkan sebagai produk baru : • Produk yang menawarkan fungsi tambahan yaitu penambahan benda kepada benda asal sebagai pelangkap benda asal dan pada umumnya tidak dapat berdiri sendiri tanpa benda asalnya. – Contohnya : penambahan speedometer pada sepeda. 12

Tipe-tipe yang dapat digolongkan sebagai produk baru : • Produk lama yang dijual ke pasar yang baru. • Produk dengan harga jual lebih rendah sehingga mempunyai lebih banyak pembeli. 13

Tipe-tipe yang dapat digolongkan sebagai produk baru : • Produk yang dikembangkan atau produk yang ada sekarang diintegrasi ke produk yang lain. – Produk jenis ini merupakan gabungan dari dua benda yang mempunyai fungsi masing-masing dan dapat dimanfaatkan terpisah dari benda asal serta mempunyai nilai kegunaan yang setara dengan benda asal. 14

Tipe-tipe yang dapat digolongkan sebagai produk baru : • Restyled Product, yaitu perubahan tetap/teratur yang dilakukan contohnya pada mobil, pakaian dan lain-lain. • Downgraded Product, yaitu suatu usaha menjual produk bekas. 15

16

Sukseskah di Pasar?

Penyebab Kegagalan Produk • Overestimation of Market Size • Product Design Problems • Product Incorrectly Positioned, Priced or Advertised • Costs of Product Development • Competitive Actions To create successful new products, the company must: – – understand it’s customers, markets and competitors develop products that deliver superior value to customers. 18

New Product Development Process • • Idea Generation and Screening Concept Development and Testing Marketing Strategy Business Analysis Product Development Test Marketing Commercialization 19

New Product Development Process Step 1. Idea Generation Systematic Search for New Product Ideas • Internal sources • Customers • Competitors • Distributors • Suppliers 20

New Product Development Process Step 2. Idea Screening • Process to spot good ideas and drop poor ones • Criteria – Market Size – Product Price – Development Time & Costs – Manufacturing Costs – Rate of Return 21

New Product Development Process Step 3. Concept Development & Testing 1. Develop Product Ideas into Alternative Product Concepts 2. Concept Testing - Test the Product Concepts with Groups of Target Customers 3. Choose the Best One 22

New Product Development Process Step 4. Marketing Strategy Development Marketing Strategy Statement Formulation Part One - Overall: Target Market Planned Product Positioning Sales & Profit Goals Market Share Part Two - Short-Term: Product’s Planned Price Distribution Marketing Budget Part Three - Long-Term: Sales & Profit Goals Marketing Mix Strategy 23

New Product Development Process Step 5. Business Analysis Step 6. Product Development Business Analysis Review of Product Sales, Costs, and Profits Projections to See if They Meet Company Objectives If No, Eliminate Product Concept If Yes, Move to Product Development 24

New Product Development Process Step 7. Test Marketing Standard Test Market Controlled Test Market Full marketing campaign in a small number of representative cities. A few stores that have agreed to carry new products for a fee. Simulated Test Market Test in a simulated shopping environment to a sample of consumers. 25

Product Life Cycle - PLC Sales and Profits ($) Sales Profits Time Product Development Introduction Growth Maturity Decline Losses/ Investments ($) 26

Introduction Stage of the PLC Sales Low sales Costs High cost per customer Profits Product Negative Create product awareness and trial Offer a basic product Price Use cost-plus Distribution Build selective distribution Build product awareness among early adopters and dealers Marketing Objectives Advertising 27

Growth Stage of the PLC Sales Rapidly rising sales Costs Average cost per customer Profits Rising profits Marketing Objectives Maximize market share Offer product extensions, service, warranty Price to penetrate market Product Price Distribution Advertising Build intensive distribution Build awareness and interest in the mass market 28

Maturity Stage of the PLC Sales Peak sales Costs Low cost per customer Profits Product High profits Maximize profit while defending market share Diversify brand models Price to match or best competitors Distribution Build more intensive distribution Advertising Stress brand differences and benefits Marketing Objectives 29

Decline Stage of the PLC Sales Declining sales Costs Low cost per customer Profits Declining profits Reduce expenditure and milk the brand Phase out weak items Marketing Objectives Product Price Distribution Advertising Cut price Go selective: phase out unprofitable outlets Reduce to level needed to retain hard-core loyal customers 30

Proses dan Organisasi Pengembangan

Definisi Proses pengembangan produk adalah urutan langkah –langkah atau kegiatan – kegiatan dimana perusahaan berusaha untuk menyusun, merancang, dan mengkomersialkan suatu produk 32

Tahap Pengembangan Konsep Pernyataan misi Identifikasi kebutuhan pelanggan Rencana pengembangan Rencana Alur Pengembangan Menetapkan Spesifikais dan targetnya Menetapkan spesifikasi akhir Mendesain konsep produk Memilih konsep produk Menguji konsep produk 33

Fase Proses Pengembangan Generik 0. 1. 2. 3. 4. 5. Perencanaan Pengembangan Konsep Perancangan Tingkatan sistem Perancangan Detail Pengujian dan Perbaikan Produksi awal 34

Tugas dan Tanggungjawab dari Fungsi Utama pada Organisasi untuk Tiap Tahap P E M A S A R A N Perencanaan • Menerjemahkan peluang pasar • Mendefinisikan segmen pasar Perancangan Detail • Mengembangkan rencana pemasaran Pengembangan Konsep • Mengumpulkan kebutuhan konsumen • Mengidentifikasi pengguna utama • Mengidentifikasi produk pesaing Pengujian Dan Perbaikan • Mengembangkan promosi dan peluncuran material • Menyiapkan percobaan lapangan Perancangan Tingkatan Sistem • Mengembangkan rencana perluasan family produk Produksi Awal • Menempatkan produksi awal pada konsumen utama 35

Tugas dan Tanggungjawab dari Fungsi Utama pada Organisasi untuk Tiap Tahap D E S A I N Perencanaan • Mempertimbangkan platform dan arsitektur produk • Memperkirakan teknologi – teknologi baru Pengembangan Konsep • Meneliti kelayakan konsep – konsep produk • Mengembangkan konsep – konsep perancangan secara industri • Membuat dan melakukan percobaan prototype Perancangan Detail • • Mendefinisikan bentuk komponen Memilih material Merancang toleransi Melengkapi pencatatan pengendalian rancangan secara industri Perancangan Tingkatan Sistem • Menurunkan alternatif arsitektur produk • Mendefinisikan subsistem dan perantara • Melakukan perbaikan rancangan secara industri Pengujian Dan Perbaikan • • • Melakukan percobaan keandalan Melakukan percobaan umur pakai Melakukan percobaan kinerja Memperoleh persetujuan sesuai dengan peraturan Menerapkan perubahan rancangan Produksi Awal • Mengevaluasi output produksi awal 36

Tugas dan Tanggungjawab dari Fungsi Utama pada Organisasi untuk Tiap Tahap M A N U F A K T U R Perencanaan • Mengidentifikasi batasan – batasan produksi • Megatur strategi rantai penawaran Pengembangan Konsep • Memperkirakan biaya manufaktur • Memperkirakan kelayakan produksi Perancangan Detail • Mendefinisikan proses produksi sub komponen • Merancang peralatan • Mendefinisikan proses yangmenjamin kualitas • Memulai pengadaan peralatan utama Perancangan Tingkatan Sistem • Mengidentifikasi pemasok komponen utama • Melakukan analisa make/buy • Mendefinisikan gambar rakitan akhir Pengujian Dan Perbaikan • • Menyiapkan pemasok untuk produksi awal Memperbaiki proses – proses pabrikasi dan perakitan Melakukan pelatihan tenaga kerja Memperbaiki proses – proses yang menjamin kualitas Produksi Awal • Memulai operasi sistem produksi keseluruhan 37

Tugas dan Tanggungjawab dari Fungsi Utama pada Organisasi untuk Tiap Tahap F U N G S I Perencanaan • PENELITIAN: Mendemonstrasikan teknologi yang tersedia • KEUANGAN: merencanakan sasaran finansial • MANAJEMEN UMUM; mengalokasi sumberdaya Perancangan Tingkatan Sistem • KEUANGAN: mempersiapkan analisa make/buy • JASA: mengidenfisikasi permasalahan yang berhubungan dengan jasa L A I N N Y A Pengembangan Konsep • KEUANGAN: melakukan analisa ekonomi • HUKUM: menyelidiki masalah paten Pengujian Dan Perbaikan • PENJUALAN: mengembangkan rencana – rencana penjualan 38

Dian Mardi Safitri dianm@trisakti. ac. id dms. ti. usakti@gmail. com