Pensar la Estrategia Marcela Paladines Libro Pensar la
Pensar la Estrategia Marcela Paladines
üLibro: Pensar la estrategia /Otra perspectiva üAutor: Rafael Alberto Pérez. üGénero: Comunicación Institucional. üPublicación: 30 de Mayo de 2012 üEditorial: La Crujía Ediciones üAño : 2016 üPaginas: 238 üVolumen: 1/1 üPaís: Buenos Aires - Argentina
Cuando 5 de cada 7 estrategias fracasan. • Toda estrategia es el producto de un proceso de pensamiento que concibe y selecciona una ruta de acción. • Por lo tanto dominar la estrategia implica dos cosas: pensamiento y acción. • • Para lograr efectivizar una estrategia se requiere: 1) actualizar el mapa del territorio que pretendemos transformar. 2) descartar algunos vicios instalados. 3) reajustar la perspectiva desde la cual mirar el mundo y sus oportunidades.
Parte I La Jungla estratégica • Afuera hay una realidad queremos transformar para que se cumplan nuestras metas. Es el punto de partida. • Todas esas intervenciones tienen en común que están orientadas al futuro. Todos son aspectos anticipativos, cuando hablamos de estrategia pensamos en conductas orientadas a unos resultados futuros. • Lo que existe es un espacio en nuestras mentes donde imaginamos futuros posibles. • La realidad – sea esta a que sea- cambia <> la estrategia y sus reglas también se transforman.
CAPITULO I 1. ¿Qué nos aguarda ahí afuera? • Un libro es cosa de tres: el autor, el lector, y esa parte del mundo, en este espacio de relación ya ha intervenido mucha más gente. • No todos experimentamos ni percibimos igual un mismo suceso. • Nuestra mente no construye al mundo, pero si construye su versión del mundo en base a su experiencia. Una experiencia hecha a partir de percepciones físicas aisladas (colores, sonidos, sentidos) para después ensamblar y sincronizarlas. • Vivimos en un juego de percepciones. • Somos animales simbólicos.
2. El mundo cambia La estrategia también. • La realidad no solo es ambigua, como acabamos de ver, sino también fluida. Cambia constantemente. • La realidad cambia, también cambian las estrategias que nos deberían aportar las reglas y herramientas para su transformación, las redes sociales están transformando las estrategias de comunicación de personas y corporaciones. • Todo cambio por muy problemático que nos parezca, es siempre una oportunidad disfrazada. • En realidad no hay un “ahí afuera” y un “aquí dentro”. • Gestionar el cambio es gestionar el futuro, implica estrategia. La estrategia es el interfaz.
3. La jungla estratégica (I): Palabras, conceptos y paradigmas • Estrategia es: disciplina, capacidad, proceso. • La estrategia ha tenido a lo largo de su historia tres grandes corrientes: El militar , el matemático, el económico. • La estrategia constituye una herramienta de dirección, una vía para lograr el cumplimiento de las metas organizacionales y el éxito empresarial. • La estrategia trata la incertidumbre estructurada, implica elección alternativa y toma en cuenta el potencial de otros operadores. • Hay que tomar en cuenta que no estamos solos en el mundo y que hay seres, fuerzas, sistemas que pueden ayudar o dificultar dicha meta.
4. La jungla estratégica (II): Éxitos, fracasos y criticas de expertos. • La teoría estratégica elaborada, en el Business School recibe un nuevo • • impulso teórico con las estrategias basadas en recursos y en conocimiento. La estratega vive uno de sus momentos de gloria vinculado a una falsa idea de fórmulas milagrosas y ciencia del éxito. La estrategia va de la mano con la incertidumbre, es decir los problemas no resueltos como globalización, cambio climático, conflictos normativos, descontrol de poderes políticos y empresariales mediáticos. España, México, Chile, Argentina, USA, son países que sufrieron el más grande quiebre empresarial, el promedio de vida de las empresas no sobrepasaba los 6 años. Las razones del ascenso parecen claras, las del fracaso no tanto.
5. La jungla estratégica (III): Conservadores, innovadores y refundadores. • Reinventar, creación de estrategias como un proceso emergente. • Los mercados se vuelven mas inteligentes, mas informados, mas organizados. • La propuesta de un cambio de paradigma y la necesidad de una nueva teoría estratégica no aparecen formulados por escrito. • La estrategia no cumple el primer requisito de una teoría científica: identificar su objeto de estudio. No ha sabido o no ha querido construir conocimiento a partir de él. • Actualizar el management para un mundo abierto, se necesitan nuevas herramientas de gestión para construir ecosistemas complejos.
PARTE II 3 errores a evitar
6. Error N. 1: “Todos podemos ser estrategas” • Ignorar que ser estratega es una cuestión de capacidad , más que de • • conocimientos y títulos. Para ser estratega además de conocimientos hacen falta ciertas capacidades. La falta de capacidad no puede ser reemplazada ni por la mejor educación del mundo. En los oficios “no se decide”, se siguen protocolos y se actúa en base a la destreza, la experiencia y el buen juicio del artesano. La mente del estratega está capacitada para detectar discontinuidades, percibir flujos e imaginar futuros y las rutas que a ellos no conducen. Conecta, re-liga y modela, conecta nuestro entorno con nuestro distorno y el presente con el futuro.
7. Error N. 2: “ Las estrategias son como recetas”. • El cocinar y el hacer estrategias tienen algo en común, ambos son procesos. • Sin embargo la estrategia no admite recetas, porque la estrategia lo que genera es netamente incertidumbre. • No existen fórmulas ni recetas. • La estrategia puede conocer un repertorio amplio de modelos para cada vez más, contextualizar, adaptar e innovar. • El nivel táctico, son soluciones con poca incertidumbre: las soluciones pueden encontrarse en los reglamentos manuales.
8. Error N. 3: “Las fórmulas del éxito existen” • Solo se puede ofrecer fórmulas y tratamientos cerrados si los entornos fuesen muy estables y previsibles, sin apercibirse de que el mundo es fluido, en cambio permanente y con sistemas complejos. • El futuro es incierto por definición, y el ser humano esta condenado a decidir con un alto grado de incertidumbre. • La estrategia no es, ni debe pretender ser una, una disciplina exacta, simplemente ayuda a tomar decisiones, pero no aseguran el éxito de su elección: la apuesta le pertenece. • La acción no siempre obedece a la voluntad. • Toda estrategia tiene un componente de apuesta.
Conclusión de Errores: • No todos valemos para ser estrategas: • La estrategia no es una simple receta: no hay fórmulas seguras de éxito. • Son fáciles de evitar y sin embargo son muchos los que incurren en ellos.
PARTE III 5 Reajustes Necesarios
Capítulo 9 El cambio de paradigma: De la fragmentación a la complejidad. Franco Ceide.
• Muchos de los fallos que cometen las personas y las organizaciones provienen de sus modelos mentales. Esto hace que ideas nuevas dejen de ser puestas en práctica porque representan rupturas con imágenes internas. (Miedo a lo nuevo o lo desconocido).
Miedo al progreso en América Latina.
• Foucault “La ciencia es como una serpiente que muda de piel cada cierto tiempo”.
Avance Tecnológico.
• Donella H. Meadows (1991) “Uno no se da cuenta de la existencia de un paradigma hasta que este se presenta como un obstáculo en nuestras conversaciones”.
¿La tecnología es un obstáculo para la comunicación?
• La tecnología puede resolver cualquier problema. Solo hay que saber qué tecnología aplicar. Las mejoras sociales surgirán de mejores tecnologías, no de mejor humanidad.
Tecnología vs Humanidad.
• Si bien es cierto que la tecnología ha traído mejoras en distintos aspectos cotidianos de la vida humana, es importante hacerse la pregunta si se debe tener una fe ciega en dicha tecnología.
Confianza ciega en tecnología.
Capítulo 10 El cambio del sujeto: Del actor racional al ser humano relacional.
• Robert D. Here profesor de la University of British Columbia. “Es facil encontrar psicópatas en puestos muy importantes de empresas, de la política y la religión”. Ya que son sumamente inteligentes además de tener una oratoria extraordinaria etc.
Psicópatas con poder.
• El problema es que el hombre, en cuanto tal, ha sido durante los últimos siglos el gran ausente de las ciencias, incluso de las ciencias del hombre. Nuestra ciencia es una ciencia sin sujeto.
Masacre a distintos pueblos por el simple hecho de demostrar poder.
• Una disciplina estratégica deshumanizada solo puede conducir a decisiones igualmente deshumanizadas. (Sin importar los años o siglos que pasen).
• Existe una determinada manera excluyente de entender la racionalidad que deshumaniza y nos convierte en una especie de psicópatas. (¿El ser humano es un individuo racional? ).
Odio/Ira/Mentira. • Kelly Osbourne: • "Si expulsas a todos latinos de este país, entonces ¿quién limpiará tus baños Donald Trump? "
Capítulo 11 El cambio en la organización: De la producción a la significación y la innovación.
• El cirque du Solei es un ejemplo de la nueva generación de organizaciones innovadoras y diferentes que nos pueden servir como modelo para entender el horizonte futuro. Con características importantes como gestión del talento, orientación hacia la innovación y asunción de la complejidad.
• Las organizaciones surgieron para atender metas que un individuo aislado no podría alcanzar por sí solo y que requerirían la acción colectiva cooperativa.
• Los seres humanos nacemos con fecha de caducidad, pero las organizaciones no, y por eso aspiran a durar lo que dure su función. (Siempre y cuando se hagan las cosas bien las compañías pueden ser eternas).
Apple.
• La improvisación es un lujo que las organizaciones no pueden permitirse por su propia naturaleza colectiva y la necesidad de coordinar a una pluralidad de personas que deben alinearse hacia unas metas comunes.
• W. Edwards Deming “La función de una empresa más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento”.
Capítulo 12 El cambio en el enfoque: del conflicto a la articulación.
• Un mundo que no nos viene dado, sino que lo hacemos entre todos cada día. Y cada mañana nos desayunamos en las noticias matinales de la TV nueva configuración que unas veces nos favorece y otras nos perjudica.
Intereses Informativos.
• El mundo se parece más a una Guija que se mueve siguiendo los vectores resultantes de las pequeñas vibraciones de las manos de todos los jugadores. (Un planeta manejado por ciertos grupos de poder igual de malos que el mismo juego macabro).
• La estrategia que hemos heredado se ha ido configurando a través de los siglos como la disciplina que nos ayuda a tomar decisiones en entornos conflictivos y competitivos.
• ¿Por qué nos preocupamos tanto por el conflicto y tan poco de la oportunidad?
• A pesar del legado cristiano que nos propone ofrecer la otra mejilla, la historia de Occidente nos enseña que sus grandes personajes han preferido optar por el ejercicio de la fuerza y conflicto. (Nivel Mundial).
Guerras.
Capítulo 13 El cambio en la matriz: de la economía a la comunicación.
• La comunicación no puede reducirse a una simple transición de información, tiene dimensiones que hay que incorporar. muchas otras
• La comunicación puede traer información, pero el conocimiento no es sólo información, es una organización de las informaciones. Pero conocimiento tampoco es comprensión. La comprensión necesita un mínimo de empatía, de emocionalidad.
• El grado de comunicación que puede haber entre los participantes tiene una clara influencia en el resultado de un juego.
Intereses. Todos los medios de comunicación sean privados o públicos, la información que recolectan la manipulan según su conveniencia o forma de pensar.
• La comunicación no es cosa de comunicadores o bien los comunicadores necesitan trabajar intra y transdiciplinariamente integrando en su visión unificada las diferentes ciencias y disciplinas.
• La comunicación es por encima de todo axiológica, transmisora de valores, y cualitativa. Está impregnada de vivencias y de cultura.
Conclusión • ¿Qué estrategia estamos manejando actualmente en el siglo XXI? • https: //www. youtube. com/watch? v=prwx. H 8 k. D_q 0
Bibliografía: • Tomado del libro, Pensar la estrategia de Rafael Alerto Pérez. • https: //www. youtube. com/watch? v=prwx. H 8 k. D_q 0
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