PENGENALAN KEPADA GELAGAT ORGANISASI TANGGUNGJAWAB PENGURUS Pengurus melibatkan

PENGENALAN KEPADA GELAGAT ORGANISASI

TANGGUNGJAWAB PENGURUS Pengurus melibatkan menjalankan tugas-tugas yang orang lain termasuklah pembuatan keputusan pengagihan sumber dan pengarahan aktiviti yang boleh mencapai matlamat sesebuah organisasi.

FUNGSI PENGURUSAN Tugas-tugas pengurus dapat dikelaskan kepada empat tugas: Ø Merancang: Pengurus menjalankan tanggungjawabnya untuk merancang matlamat organisasi, menentukan strategi yang diperlukan untuk mencapai matlamat tersebut dan dilaksanakan dengan teratur. Ø Mengatur: pengurus juga bertanggungjawab merekabentuk struktur sesebuah organisasi dan menentukan kerja yang perlu dilakukan dan siapa menjalankan tugas tersebut yang bertanggungjawab

Ø Mengarah: pengurus memotivasikan orang bawahan nya, mengarah para pekerja , memilih rangkaian komunikasi yang paling erkesan Ø Mengawal: tugas terakhir yang dilakukan oleh pengurus adalah mengawal. Tugas-tugas mengawal , membanding dan membaiki kesilapan merupakan tugas yang utama bagi seorang pengurus.

PERANAN PIHAK PENGURUSAN Terbahagi kepada tiga iaitu: Peranan perhubungan interpersonal: seorang pengurus hendaklah melaksanakan tugas yang pada kebiasaannya simbolik dan tersusun. Peranan berbentuk maklumat: para pengurus akan menerima dan mengumpul maklumat daripada organisasi dan institusi perniagaan yang lain. Peranan pembuatan keputusan: terdapat empat tugas pengurus di dalam proses pembuatan keputusan iaitu mengkaji, menyelidik rancangan yang perlu dilaksanakan untuk meningkatkan prestasi organisasi

KEMAHIRAN PENGURUSAN v Kemahiran teknikal : keupayaan seseorang menggunakan kepakaran atau pengetahuan yang ada. v Kemahiran manusia : boleh dikelaskan sebagai keupayaan untuk bekerjasama, memahami pekerja dan memberi dorongan/motivasi kepada mereka. v Kemahiran konsepsi : pengurus mestilah berupaya mengendalikan situasi yang kompleks.

KEBERKESANAN DAN KEJAYAAN AKTIVITI PENGURUSAN Pengurus melaksanakan empat aktiviti pengurusan iaitu: ü Pengurusan tradisional-membuat keputusan, merancang dan mengawal ü Komunikasi-menukar maklumat secara rutin dan menyediakan kertas kerja ü Pengurusan sumber manusia-memotivasikan, memberi tunjuk ajar, mengatasi masalah, mengambil pekerja dan memberi latihan kepada mereka

TUGAS-TUGAS PENGURUS SECARA KESELURUHAN v Secara peranan keseluruhannya, terdapat yang fungsi, tugas, kemahiran satu merangkumi dan pendekatan yang digunakan oleh seorang pengurus iaitu kesemuanya berkaitan dengan pengurusan pekerja.

PENGENALAN KEPADA GELAGAT ORGANISASI DEFINISI: Ø Gelagat Organisasi (OB) ialah satu bidang kajian yang menyelidiki kesan gelagat atau perangai sesorang individu, kumpulan dan struktur di dalam mempraktikkan ilmu tersebut bagi meningkatkan keberkesanan organisasi tersebut.

GAMBARAN-GAMBARAN UMUM MENGENAI GELAGAT Ø Pekerja yang gembira adalah pekerja yang produktif Ø Semua individu amat produktif bila ketua mereka adalah seorang yang peramah, amanah dan mudah didekati Ø Pemimpin yang baik adalah mereka yang mempamerkan gelagat yang konsisten, tanpa mempedulikan situasi-situasi yang dihadapi Ø Temuduga adalah satu alat pemilihan pekerja yang berkesan untuk mengasingkan berprestasi rendah permohonan-premohonan yang

Ø Setiap orang mahukan pekerjaan yang mencabar Ø Anda perlu menakutkan pekarja sedikit upaya supaya mereka melaksanakan tugas Ø Oleh kerana pengkhukusan kerja membebankan pekerja, mereka akan bekerja kuat bila diarah Ø Setiap orang dimotivasikan oleh wang Ø Kebanyakan orang lebih mengambil berat mengenai gaji mereka daripada gaji orang lain Ø Kumpulan kerja yang amat berkesan ialah yang tiada sabarang konflik

CABARAN-CABARAN DAN PELUANG-PELUANG BAGIOB Terdapat banyak cabaran dan peluang bagi para pengurus untuk menggunakan konsep-konsep OB, antaranya ialah: ü Pembentukan suatu perkampungan global ü Penyesuaian kepada manusia yang berbeza ü Kepelbagaian tenaga kerja ü Menuju kualiti dan produktiviti yang lebih baik ü Meningkatkan kemahiran manusia ü Daripada kawalan pengurusan kepada pemberian kuasa ü Daripada kestabilan kepada fleksibiliti ü Memperbaiki gelagat beretika

DISIPLIN-DISIPLIN YANG BIDANG OB q Psikologi q Sosiologi q Psikologi sosial q Antropologi q Sains politik MEMBERI SUMBANGAN KEPADA

IMPLIKASI-IMPLIKASI KEPADA PENGURUS Ø Para pengurus perlu mempertimbangkan keseluruhan interpersonal jika mereka ingin menjadi pengurus-pengurus yang efektif Ø Fokus Obadalah khususnya kepada bagaimana untuk meningkatkan produktiviti , mengurangkan ketidakhadiran pekerja dan pusing ganti , dan meningkatkan kepuasan para pekerja Ø ran kepada dan peluang-peluang kepada pengurus

Ø Setiap orang mempunyai pendapat masing-masing mengenai gelagat manusia Ø Gelagat organisai menggunakan kajian sistematik untuk memperbaiki ramalan-ramalan gelagat yang dibuat berasaskan gerak hati Ø Gelagat organisasi menawarkan cabarab-caba

SEKIAN……. TERIMA KASIH….