PENGAWASAN Suatu usaha sistematik untuk menetapkan standart pelaksanaan

PENGAWASAN Suatu usaha sistematik untuk menetapkan standart pelaksanaan dengan tujuan perencanaan, meran-cang sistim informasi umpan balik, membandingkan kegiatan nyata de-ngan standart yg telah ditetapkan sblmnya, menentukan dan mengukur penyimpangan serta mengambil tindakan koreksi yg diperlukan untuk menjamin bahwa semua sumber daya perusahaan dipergunakan dgn cara paling efektif dan efisien. 1

Tipe Pengawasan : • Pengawasan pendahuluan • Pengawasan concurent • Pengawasan umpan balik Tahap proses Pengawasan : • Penetapan Standart • • • Standar phisik Standar moneter Standar waktu • • • Berapa kali di ukur? Dalam bentuk apa dialkukan ? Siapa yg terlibat? • Penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan : 2

• Pengukuran pelaksanaan kegiatan nyata : • • Pengamatan Laporan Metoda otomatis Inspeksi / pengujian • • • Mengubah standart mula-mula Mengubah pengukuran pelaksanaan Mengubah cara dalam menganalisa dan menginterprestasikan penyimpangan • Pembandingan kegiatan nyata dengan standart dan menganalisa penyimpangan • Pengambilan tindakan koreksi : 3

Pentingnya Pengawasan : • • Perubahan lingkungan organisasi Peningkatan kompleksitas organisasi Kesalahan-kesalahan Kebutuhan manager utk delegasi wewenang Perancangan Proses Pengawasan : • Merumuskan hasil yg diinginkan • Menetapkan Petunjuk hasil : • Pengukuran masukkan • Hasil pada tahap permulaan • Gejala-gejala • Perubahan dlm kondisi diasumsikan 4

• • • Menetapkan standar petunjuk dan hasil Menetapkan jaringan informasi dan umpan balik Menilai informasi dan mengambil tindakan koreksi Alat bantu pengawasan : • Management by Eexception • Managemen Information Syatem 5

Karakteristik pengawasan yg Efektif : • Akurat • Tepat waktu • Obyektif dan menyeluruh • Terpusat pada tiik strategis • Realistik dan Ekonomis • Realistik secara organisasional • Terkoordinasi dgn aliran kerja organisasi • Fleksibel • Bersifat sebagai petunjuk dan operasional • Diterima para anggota organisasi 6

Tehnik dan Metoda Pengawasan : • Kualitatif : • Pengamatan • Inspeksi teratur & langsung • Pelaporan lisan & tertulis • Evaluasi pelaksanaan • Diskusi antara manajer (meeting) • Kuantitatif : • Anggaran (budget) • Audit • Analisa Break Even • Analisa Rasio • Program Evaluation & Review Technique • Critical Path Method 7