PENGAWASAN OLEH MULYO WIHARTO Pengertian o Pengawasan controlling

PENGAWASAN OLEH : MULYO WIHARTO

Pengertian o Pengawasan (controlling) adalah proses pengamatan pelaksanaan seluruh kegiatan organisasi untuk menjamin agar semua pekerjaan yang sedang dilakukan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya (Sondang P. Siagian))

o Pengawasan adalah menentukan apaya yang telah dicapai, menilai hasil pekerjaan danbila perlu mengadakan tindakan pembetulan-pembetulan sehingga hasil pekerjaan sesuai dengan rencana-rencana (George R. Terry)

Prinsip-prinsip Pengawasan o Ada rencana sebagai alat ukur (standar) pekerjaan yang dilaksanakan, sebagai petunjuk keberhasilan atau kegagalan pekerjaan, o Pemberian instruksi yang jelas sebagai standar apakah bawahan melaksanakan pekerjaan dengan baik dan efektif ?

Tujuan Pengawasan o Mengusahakan agar yang direncanakan menjadi kenyataan, o Pelaksanaan pekerjaan agar sesuai dengan instruksi yang diberikan, o Mengetahui kelemahan/kesulitan agar diperbaiki

Jenis-jenis Pengawasan o Berdasarkan obyek : produksi (kuantitas dan kualitas), waktu (ketepatan proses produksi), manusia (kegiatannya) dan keuangan o Berdasarkan subyek : intern (vertikal, formal dari atasan ke bawahan), ekstern (sosial, informal dari luar organisasi,

o Berdasarkan waktu : preventif (sebelum terjadi penyimpangan), represif, setelah terjadi penyimpangan, o Berdasarkan cara : inspeksi (cepat melihat kesulitan namun tak ada waktu dan merasa ketat diawasi), laporan lisan/tulisan (umpan balik nyata namun sulit membedakan kenyataan dengan pendapat, cenderung melaporkan hal positif)

Pengawasan yang Baik o Bersifat fact finding, menemukan fakta Bersifat preventif, mencegah penyimpangan o Bersifat membimbing, bukan mencari siapa yang salah o Alat efisiensi, mempermudah pencapaian tujuan, bukan sekedar tujuan o Dilaksanakan secara efisien o Diarahkan untuk masa mendatang

Proses Pengawasan o Menetapkan standar, berbentuk fisik, kuantitas produk, kualitas produk, waktu o Melakukan penilaian, membandingkan hasil dengan standar, hasil diketahui dari laporan atau mengangkat pengawas o Mengadakan perbaikan, menganalisis sebab terjadinya perbedaan hasil dan standar