PENGANTAR BISINIS PENGANTAR BISNIS Mata kuliah ini dirancang
PENGANTAR BISINIS
PENGANTAR BISNIS Mata kuliah ini dirancang untuk membahas konsep -konsep bisnis dasar (basic business concept) dalam konteks global yang selalu mengalami perubahan. Materi pembahasan mencakup semua fase penting dalam bisnis seperti lingkungan bisnis, kepemilikan bisnis, aspek-aspek pengoperasian, pengorganisasian, pengelolaan financial, marketing dan berbagai fungsi utama dalam bisnis.
What is a Business ? Bisnis adalah suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi dan memuaskan kebutuhan dari masyarakat. Pengertian Bisnis merupakan seluruh kegiatan yang diorganisasikan oleh orang-orang yang berkecimpung dalam bidang perniagaan dan industri yang menyediakan barang dan jasa untuk mempertahankan dan memperbaiki standar serta kualitas hidup mereka. Seseorang (individu) yang berusaha menggunakan uang dan waktunya dengan menanggung resiko dalam menjalankan kegiatan bisnis disebut dengan ‘Entrepreneur”. Untuk menjalankan kegiatan bisnisnya seorang ‘entrepreneur’ harus mampu mengelola dan mengkombinasikan berbagai macam sumber daya yang dimiliki (6 M : Money, Man, Material, Machine, Market, Method) sehingga mampu berproduksi secara optimal.
Mengapa Bisnis Penting ? Peranan bisnis sangatlah penting dalam kehidupan masyarakat, karena melalui kegiatan bisnis suatu perusahaan akan dapat memenuhi setiap kebutuhan (needs) keinginan (wants) dari masyarakat konsumen yang beraneka ragam, sehingga konsumen merasa terpuaskan (customer satisfactions). Setiap perusahaan yang berkinerja baik dan mampu memberikan layanan yang memuaskan konsumen maka dipastikan akan memperoleh ‘profit’ atau keuntungan dan usahanya akan terus berkembang dengan pesat ‘going concern’
Fungsi dasar Bisnis Meliputi: • Mencari dan menemukan sumber bahan baku • Mengolah bahan baku menjadi produk jadi • Menyalurkan produk jadi ketangan konsumen.
Bisnis = Perusahaan Mengacu pada pendapat Raymond E Glosh (2001), Perusahaan dapat didefinisikan sebagai organisasi yang memproses perubahan keahlian dan sumber daya ekonomi menjadi barang dan jasa bagi pemuasan kebutuhan konsumen, serta diharapkan akan memperoleh laba bagi pemiliknya. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa konsep perusahaan merupakan bagian dari konsep bisnis, namun demikian dalam pembahasan selanjutnya istilah ‘bisnis’ akan lebih sering dipergunakan dari pada ‘perusahaan’.
Konsep Lingkungan Bisnis Adalah sekumpulan faktor-faktor tertentu yang akan mempengaruhi arah kebijakan dari suatu perusahaan dalam mengelola aktifitas bisnisnya. Faktor-faktor tersebut meliputi lingkungan eksternal yang dibagi dalam lingkungan jauh (makro) yaitu : 1. Politik. 2. Ekonomi. 3. Sosbud. 4. Teknologi. 5. lingkungan industri. Sedangkan lingkungan internal yaitu : 1. meliputi aspek-aspek dan 2. kebijakan internal didalam lingkungan perusahaan.
6 (enam) variabel Berpengaruh terhadap strategi bersaing dalam suatu lingkungan industri tertentu, yaitu : 1. Hambatan Memasuki Pasar (Barier to Entry) 2. Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pembeli 3. Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pemasok 4. Ketersediaan Produk Substitusi 5. Persaingan Sesama Perusahaan Dalam Industri 6. Pengaruh kekuatan Stake Holder
Tugas Rancang sebuah proposal tentang bisnis plan oleh saudara yang dimulai dengan latar belakang, apakah bisnis tersebut dibuat karena kebutuhan hidup, mengembangkan sayap karena bisnis yang sudah jalan atau menambah income / pendapatan silahkan pilih salah satu sesuai dengan profesi saudara Tugas harus sudah dikumpulkan paling lambat sebelum pelaksanaan UTS tanggal 12 oktober 2012 di sekretariat bidang akademik. Tugas tersebut sebagai syarat untuk mengikuti UTS
Memahami Hubungan Antara Sistem Ekonomi dan Sektor Bisnis
Hakikat Ilmu Ekonomi Ilmu ekonomi adalah ilmu yang mempelajari cara masyarakat dalam mengalokasikan sumber daya ekonomi yang sangat terbatas untuk keperluan produksi dan distribusi barang & jasa. Sumber daya ekonomi atau disebut juga faktor produksi antara lain meliputi (6 M) : Man, Money, Material, Machine, Market, Method. Pemerintah kemudian mengembangkan suatu ‘sistem ekonomi’ untuk mengatur dan mengelola keseimbangan antara pemanfaatan sumber daya (6 M) yang sifatnya terbatas dengan kebutuhan dan keinginan masyarakat yang sifatnya ‘unlimited’ tidak terbatas.
3 (tiga) Pilar Ekonomi Ada 3 (tiga) pilar pokok dalam aktivitas kegiatan perekonomian disuatu negara, antara lain : 1. Kegiatan produksi 2. Kegiatan konsumsi 3. Kegiatan pertukaran
Mengapa Kegiatan Ekonomi tersebut timbul ? Kegiatan ekonomi timbul karena adanya faktor penggerak yang mampu memutar roda aktivitas kegiatan ekonomi yaitu adanya kebutuhan dan keinginan (needs & wants) masyarakat terhadap tersedianya produk barang maupun layanan jasa yang berbeda-beda dan bersifat tidak terbatas. Jadi adanya (needs & wants) tersebut akan menjadi tujuan sekaligus memotivasi terjadinya kegiatan berproduksi, konsumsi dan tukar menukar. Misalnya : Pak Amir merasa sangat kehausan setelah jogging mengelilingi monas 3 x, Maka logikanya ia akan memenuhi kebutuhan ‘needs’ nya dengan mencari segelas air (air putih, the, kopi, susu, etc) untuk segera diminum. Namun rupanya Pak Amir termasuk typical orang yang rewel dan suka memilih, ia tetap akan bertahan tidak minum meskipun haus, karena ia hanya akan minum ‘wants’ kalau disediakan air mineral dalam kemasan merk : Aqua.
Hierarky Kebutuhan (menurut Maslow) Sistem Ekonomi adalah suatu struktur organisasi dalam masyarakat yang berusaha mencari keseimbangan antara kebutuhan yang sifatnya tidak terbatas dengan sumber daya yang sangat terbatas. Sistem adalah suatu kesatuan atau unit yang terdiri dari subsistem-subsistem yang bekerjasama atau saling mempengaruhi secara langsung maupun tidak langsung untuk mencapai tujuan tertentu. Aktifitas Produksi Transformasi berarti terjadinya perubahan bentuk dan kegunaan (utility) dari suatu produk barang maupun jasa. Artinya sesuatu produk barang atau jasa yang semula dianggap remeh dan kurang memiliki manfaat, nilai dan kegunaan, setelah mengalami proses transformasi cq. Proses produksi selanjutnya akan berubah menjadi sesuatu yang lebih berguna dan memiliki nilai tambah “value added
Hierarky Kebutuhan Jenis-Jenis Transformasi 1. Exchange Transformation (Ownership Utility), yaitu penambahan manfaat dan nilai dari sesuatu produk karena telah terjadi perpindahan status kepemilikan. 2. Physiological Transformation, (dalam Jasa hiburan & kesehatan) Yaitu terjadinya penambahan manfaat dan kenikmatan baru setelah terjadi perubahan kondisi fisik maupun psikis.
Hierarky Kebutuhan Sistem Ekonomi yang effective harus mampu memberikan solusi dan jawaban atas permasalahan pokok perekonomian sebagai berikut : 1. Apa yang akan diproduksi ? (What) 2. Berapa Jumlah produksinya? (How Much) 3. Bagaimana cara memproduksi ? (How) 4. Untuk Siapa produk tersebut ? (For Whom) 5. What & How Much ? !
Hierarky Kebutuhan Apa (what) yang harus diproduksi dan berapa banyak jumlahnya (how much)? Apa yang akan diproduksi (barang/jasa) oleh sektor bisnis (produsen) sangat ditentukan oleh needs and wants dari para konsumen pada saat ini. Pertimbangan utamanya adalah bahwa selera dan keinginan dari konsumen sangatlah beragam dan selalu dinamis berubah dari waktu ke waktu mengikuti trend yang sedang berkembang, Sehingga produsen harus jeli melalukan riset pemasaran untuk mengamati, membaca dan memprediksikan trend selera konsumen tersebut.
Manajemen Bisnis Organisasi Bisnis Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Manajemen SDM Nilai Bisnis Topik-Topik Khusus Manajemen Pemasaran Manajemen Keuangan
Manajemen SDM: Mengelola Karyawan Motivasi Karyawan Penerimaan, Pelatihan dan Evaluasi Karyawan Kepuasan Kerja Karyawan • Penerimaan Karyawan • Pelatihan Karyawan • Evaluasi Karyawan Kinerja Perusahaan
Motivasi Karyawan Upaya Karyawan Menghasilkan Produk Berkualitas Pendapatan Perusahaan Upaya Karyawan Menjual Produk Upaya Karyawan Mencapai Efisiensi Produksi + Pemasran Upaya Karyawan Mencapai Biaya Terendah Laba Perusahaan Pengeluaran Perusahaan Nilai Perusahaan
Motivasi Karyawan Metode Peningkatan Kepuasan Kerja Karyawan Teori-Teori Motivasi • Teori Hawthrone : perhatian terhadap karyawan • Teori Maslow : hirarki kebutuhan • Teori Herzberg : kepuasan dan ketidakpuasan karyawan • Teori Mc. Gregor : teori X, teori Y dan teori Z • Teori Pengharapan : penghargaan atas kinerja • Teori Ekuitas : kompensasi sesuai kinerja • Teori Pemaksaan : positif dan negatif • • Kompensasi yg layak Keamanan Pekerjaan Jadwal yg Fleksibel Keterlibatan Karyawan
Penerimaan, Pelatihan dan Evaluasi Karyawan Penerimaan Seleksi Karyawan Utk Menghasilkan Karyawan Terbaik Pelatihan Mengembangkan Ketrampilan Karyawan untuk Melaksanakan Pekerjaan Evaluasi Proses formal Untuk mengenali Kinerja Karyawan utk memberi Penghargaan dan Karier Tim Karyawan dengan Kompetensi Yang TEPAT Nilai Perusahaan
Manajemen Bisnis Organisasi Bisnis Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Manajemen SDM Nilai Bisnis Topik-Topik Khusus Manajemen Pemasaran Manajemen Keuangan
Manajemen Pemasaran Strategi Produk dan Penentuan Harga Produk apa ? Harganya Berapa ? Strategi Distribusi Saluran Distribusi Strategi Promosi Metode Distribusi Anggarn Promosi Pendapatan dan Pengeluaran Perusahaan Nilai Perusahaan
Strategi Produk dan Penentuan Harga Strategi Penentuan Harga Pendapatan Perusahaan Laba Perusahaan Strategi Produk Biaya Produksi Pengeluaran Perusahaan Nilai Perusahaan
Strategi Produk dan Penentuan Harga Strategi Produk • • Jenis Produk Lini Produk Bauran Produk Target Pasar Penciptaan Produk Baru Diferensiasi Produk Siklus Hidup Produk Strategi Harga • Biaya Produksi • Suplai Persediaan • Harga Persaingan • • • Harga Penetrasi Harga Defensif Harga Prestise Harga Diskon Harga Obral Jangka Waktu Kredit
Strategi Distribusi Saluran Distribusi Langsung Produsen Distribusi Satu Tingkat Produsen Grosir Pelanggan Distribusi Dua Tingkat Produsen Grosir Pengecer Pelanggan
Strategi Distribusi Memilih Alat Distribusi Memilih Cakupan Pasar • Distribusi Intensif : ke semua tipe konsumen • Distribusi Selektif : hanya ke konsumen tertentu • Distribusi Eksklusif : hanya satu atau beberapa konsumen eksklusif • • • Truk Kereta Api Angkutan Udara Angkutan Air Saluran Pipa
Strategi Promosi Pemintaan Thd Produk Volume Penjualan Laba Perusahaan Nilai Perusahaan
Strategi Promosi Bauran Promosi • Periklanan • Penjualan Personal • Promosi Penjualan • Hubungan Masyarakat Bauran Optimal • Target Pasar • Anggaran Promosi Hal lain • Mengelola Tenaga Pemasaran • Mengelola Dampak Promosi
Manajemen Bisnis Organisasi Bisnis Lingkungan Bisnis Manajemen Operasi/Prod Manajemen SDM Nilai Bisnis Topik-Topik Khusus Manajemen Pemasaran Manajemen Keuangan
Manajemen Keuangan Analisis Akuntansi dan Keuangan Identifikasi Kekeliruan dan Memperbaikinya Cara Memperoleh Dana Pendanaan Tempat Memperoleh Dana Investasi Bisnis • Bisnis Baru • Akuisisi Bisnis • Investasi Piutang Dagang • Investasi dalam Persediaan Pendapatan dan Biaya Perusahaan Nilai Perusahaan
Analisis Akuntansi dan Keuangan Keputusan Operasi/Prod dan SDM Fungsi Akuntansi Keputusan Pemasaran • Ikhtisar • Keadaan Keuangan Keputusan Keuangan Pendapatan dan Biaya Perusahaan Nilai Perusahaan
Analisis Akuntansi dan Keuangan Kegunaan Akuntansi • Pelaporan • Dukungan Pengambilan Keputusan • Pengawasan Laporan Keuangan • Rugi Laba • Neraca • Analisis Rasio
Pendanaan Keputusan Pendanaan Biaya Modal Operasi Perusahaan Laba Perusahaan Nilai Perusahaan
Pendanaan Metode Pendanaan • Meminjam dari Lembaga Keuangan • Menerbitkan Obligasi • Menerbitkan Surat Berharga Metode Pendanaan • Pendanaan Ekuitas • Pendanaan Pemasok • Leasing • Menentukan Struktur Modal • Kebijakan Dividen
Investasi Bisnis Pendapatan Dari Investasi Bisnis Keputusan Investasi Laba Perusahaan Biaya-Biaya Dari Investasi Bisnis Nilai Perusahaan
Sintesa Fungsi-Fungsi Bisnis Keputusan Operasi/Produksi dan SDM Keputusan Pemasaran Keputusan Keuangan Arus Kas Dan Berbagai Resiko Nilai Perusahaan
Sintesa Fungsi-Fungsi Bisnis • • Keputusan Operasi/Produksi dan SDM Perencanaan Strategis Struktur Organisasi Proses Produksi Keputusan Lokasi Keputusan Tata Letak Keputusan Kualitas Memotivasi Karyawan Mengelola Karyawan • • Keputusan Pemasaran Strategi Produk Strategi Penentuan Harga Strategi Distribusi Strategi Promosi Keputusan Keuangan • Strategi Pendanaan • Strategi Investasi Bisnis
Kebutuhan Pelanggan dan Lingkungan Keputusan Jenis Produk Keputusan Struktur Org (Keputusan Manajemen) Keputusan Harga (Keputusan Pemasaran) Keputusan Proses Produksi (Keputusan Manajemen) Keputusan Distribusi Produk (Keputusan Pemasaran) Keputusan Menerima dan Evaluasi Karyawan (Keputusan Manajemen) Keputusan Promosi (Keputusan Pemasaran) Keputusan Pendanaan (Keputusan Keuangan) Keputusan Investasi (Keputusan Keuangan)
- Slides: 40