PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN MEDIA PEMBELAJARAN BAGI GURU SMA, SMK DAN SLB http: //dikbud. ntbprov. go. id/Bahan. Ajar Dikbud NTB @dikbudntb PEMANDUAN PERJALANAN WISATA Nama Penyusun DADING QALBUADI, SST. Par Asal Sekolah SMKN 2 MATARAM Verifikator : © 2018 - Hak Cipta Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Provinsi NTB

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KI/KD PEMANDUAN PERJALANAN WISATA KD 3. 7 & KD 4. 7 IPK KELAS XI / SEMESTER 1 Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Kompetensi Inti 3 (Pengetahuan) KI/KD IPK Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi dan seni, budaya dan humaniora dalam Materi wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan dan peradaban terkait penyebab phenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah. Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Kompetensi Inti 4 (Keterampilan) KI/KD Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di IPK sekolah secara mandiri, bertindak secara efektif dan kreatif dan mampu Materi melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung. Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Kompetensi Dasar KI/KD IPK Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Indikator Pencapaian Kompetensi KI/KD IPK 3. 7 Menganalisis informasi umum dan khusus yang akan disampaikan kepada wisatawan 3. 7. 1 Menganalisis informasi umum yang akan disampaikan kepada wisatawan 3. 7. 2 Menganalisis informasi khusus yang akan disampaikan kepada wisatawan Materi Latihan Soal Uji Kompetensi 4. 7 Mempresentasikan informasi umum dan khusus kepada wisatawan 4. 2. 1 Mempresentasikan informasi umum kepada wisatawan 4. 2. 2 Mempresentasikan informasi khusus kepada wisatawan Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Menganalisis Informasi umum bagi wisatawan KI/KD IPK Materi Dalam penyediaan informasi penting sekali mengetahui siapa pelanggan anda sehinga anda bisa mempertimbangkan kebutuhan-kebutuhan mereka. Ketika anda menyiapakan komentar tur, anda akan bisa bekerja dengan baik jika anda mempertimbangkan setiap poin yang Latihan Soal anda tahu tentang pelangan anda dan rute perjalanan tur Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Menganalisis Informasi umum bagi wisatawan KI/KD IPK Pengetahuan anda tentang latar belakang tamu atau pelanggan atau kegemaran khusus bisa meliputi hal-hal sebagai berikut : • Asal geograpis Materi Latihan Soal Uji Kompetensi • Latar belakang sejarah dan budaya mereka • Usia • Tingkat pendidikan • Minat atau kegemaran-kegemaran khusus • Permohonan lainya sesuai permintaan Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Menganalisis Informasi umum bagi wisatawan KI/KD IPK Langkah-langkah dalam menyiapkan informasi tur harus menjamin agar penyampaian nya mudah dan tepat waktu. Hal ini meliputi : • Penelitian - formal dan informal Materi Latihan Soal • Persipan komentar – akurat, relevan, rinci , dan lain-lain • Presentasi– Waktu , metode yang pas , dll Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Menganalisis Informasi umum bagi wisatawan KI/KD Proses yang dipakai untuk meneliti informasi tur yang tepat meliputi : IPK Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi • Menentukan latar belakang dan minat tamu • Menentukan tipe dan rincian informasi yang diperlukan • Mencari sumber-sumber informasi • Memilih materi yang tepat dan menyiapkan ringkasan bilamana perlu. • Mengarsipkan materi sehingga mudah ntuk ditaruh dan diperbaharui selanjutnya Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Menganalisis Informasi umum bagi wisatawan KI/KD Prosedur yang tepat untuk menyiapkan komentar tur meliputi : • Menyebutkan kebutuhan dan harapan grup tamu tertentu IPK Materi Latihan Soal • Menetapkan program tur, jadwal, dan hal-hal lain untuk turtur yang khusus. • Memilih dan mengatur informasi untuk memenuhi kebutuhan tamu • Melakukan riset tambahan. Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Menganalisis Informasi umum bagi wisatawan KI/KD Informasi yang disampaikan haruslah : • Baru , terkini IPK Materi Latihan Soal Uji Kompetensi • Akurat , tepat • Relevan, cocok/pas dengan kebutuhan tamu • Informasi yang anda sajikan kepada tamu harus berguna bagi mereka sekarang dan dimasa yang akan datang • Tamu anda membayar anda karena informasi tersebut dan mereka mengharapkan anda dapat menyediakan informasi secara efisien Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Menganalisis Informasi umum bagi wisatawan KI/KD IPK Materi Informasi yang disampaikan haruslah : • Baru , terkini • Akurat , tepat • Relevan, cocok/pas dengan kebutuhan tamu • Informasi yang anda sajikan kepada tamu harus berguna bagi mereka sekarang dan dimasa yang akan datang Latihan Soal • Tamu anda membayar anda karena informasi tersebut dan mereka mengharapkan anda dapat menyediakan informasi secara efisien Uji Kompetensi • Menarik • Menghibur Referensi • Tidak berulang-ulang Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD IPK Materi Orang/peserta tur bergantung kepada informasi yang tepat yang disampaikan oleh bagian pemanduan tur/wisata. Informasi ini bisa meliput i: • Jam keberangkatan tur • Jam pulang tur • Lamanya tur Latihan Soal • Rincian komentar tur • Penataan akomodasi Uji Kompetensi • Rincian Program tur Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD IPK Jika informasi seperti ini tidak akurat, tamu anda akan kecewa dan mengira anda tidak layak jadi tur operator. Hasil akhirnya adalah reputasi jelek bagi tempat kerja anda dan anda sendiri. Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD IPK Informasi tur harus cukup rinci untuk memenuhi keinginan tamu grup. Ini meliputi : • Keluasan informasi, topik terliput semua • Kedalaman informasi, apakah informasinya cukup Materi • Ketika komentar tur disampaikan, mereka harus dalam keadaan dimana mereka senang, terinspirasi, dan gembira. Latihan Soal Uji Kompetensi • Hal ini tercapai dengan mengira-ngira apa yang membuat mereka senang. • Penting sekali kita mengetahui apa yang diinginkan dibutuhkan tamu Dengan mengidentifikasi profil tamu kita misa Referensi mendapatkan Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD Pertimbangan-pertimbangan budaya bisa menyangkut : • Tingkat formalitas/informalitas yang bisa diterima IPK Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi • Penampilan anda • Cara menyapa orang • Pemakaian bahasa tubuh • Sentuhan • Kontak mata Kecepatan anda menyampaikan informasi tur Aktivitas sosial hendaknya dilakukan dalam tur, misalnya ada permainan di dalam kendaraan Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD IPK Materi Latihan Soal Kepekaan sosial terhadap kelompok tamu juga penting. Misalnya : • Sedapat mungkin hindari pendapat pribadi • Pada sebagian besar kasus, hindari diskusi-diskusi tentang politik yang sedang memanas begitu juga diskusi tentang Agama. Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD IPK Dalam menyampaikan informasi buatlah variasi presentasi, misalnya dengan : • Memakai Gambar-gambar • Menyiapkan demosnstrasi Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi • Msukkan juga permainan peran seperti wawancara seorang penumpang. • Menjadi orang yang humoris • Passing around artefacts • Masukkan teka-teki • Mengajak tamu bernyanyi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD Tehnik presentasi yang digunakan untuk menciptakan kesenangan pelanggan termasuk : IPK • Humor • Bahasa tubuh Materi Latihan Soal • Tehnik suara • Bercerita dan anekdot • Kontak mata. Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Mempresentasikan Informasi umum dan khusus kepada wisatawan KI/KD IPK Materi Latihan Soal Peralatan yang bisa dipakai untuk presentasi adalah : • Video • Microphones • Peralatan pandang dengar lain seperti tape recorder, CD player • Artefacts • Komputer Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Latihan Soal KI/KD IPK Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Uji Kompetensi KI/KD IPK Materi Latihan Soal Uji Kompetensi Referensi Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d

PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Referensi KI/KD UE. Wardhani, dkk (2008) Usaha Jasa Pariwisata Jilid 2. Jakarta: Aneka Ilmu IPK Materi Team (2004) Conduct Pre Departure check. Indonesia Australia Partnership for skill development Travel and Tourism Project Latihan Soal Rachman Arief F, dkk (2013) Pemandu Wisata Teori dan Praktik. Uji Kompetensi Siringo M (2013) Modul Melaksanakan Tugas Kepemandu Referensi Jakarta: Media Bangsa wisataan Untuk SMK dan MAK. Jakarta: Erlangga Dikbud NTB @dikbud. NT B http: //dikbud. ntbprov. go. i d