Pemasaran Marketing Sales Apakah Sales dan Marketing sama

Pemasaran Marketing Sales

Apakah Sales dan Marketing sama ? ? ? “Jualan Produk”

• Marketing = Pemasaran • Marketing tidak lepas dari perusahaan jasa dan produksi • Marketing mempunyai peranan penting penghubung antara perusahaan dan konsumen. Ujung tombak dalam perusahaan Mencapai tujuan perusahaan

Marketing Lanj… v Marketing bisa bertindak menjadi penjual ataupun pembeli. v Contoh apabila seseorang ingin membeli mobil yang kemudian akan dijual kembali, yang demikian adalah calon penjual yang berusaha memasarkan apa yang akan dijualnya kepada calon pembeli.

Pengertian Marketing • Keseluruhan sistem dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan produk, menetapkan harga, mempromosikan produk dan mendistribusikan barang yang bertujuan untuk memuaskan konsumen. • Proses penyusunan komunikasi yang bertujuan memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia.

• Sebuah proses memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen.

Ø Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ü Seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai ujuan pemasaran dalam memenuhi target pasarnya. ü Awalnya 4 P, terdiri dari:

Sekarang menjadi 7 P, terdiri dari:

Sales • Kegiatan yang hanya fokus pada menjual produk saja, dan bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk saja. • Proses jual beli yang ditandai dengan adanya transaksi antara konsumen dan salesman. • Proses penjualan (lebih fokus memuaskan individu sendiri atau produk laku).

Enam Skill Menjadi Sales Sukses 1. 2. 3. 4. 5. 6. Jeli melihat prospek Pandai membangun hubungan Bertanya dengan cerdas Menjadi pendengar yang baik Tangguh menangani penolakan Manajemen waktu yang solid

PERBEDAAN SALES DAN MARKETING 1) Dalam strategi marketing, terdapat 4 P bahkan ada yang menambahkan sampai 7 P, yang terdiri dari: a. product (produk); b. price (harga); c. place (tempat); d. promotion (promosi); e. process (proses); f. people (orang); g. physical evidence (bukti fisik). Sedangkan sales hanya menjadi salah satu bagian dari promotion (promosi), sehingga tidak memperhatikan faktor lain yang dapat menunjang pemasaran.

PERBEDAAN SALES DAN MARKETING 2) Dalam strategi marketing, para marketer atau pemasar selalu menjaga brand image produk. Sedangkan strategi sales adalah mereka tidak mementingkan untuk menjaga image brand produk. 3) Jika marketing fokus pada perencanaan strategi pemasaran produk yang sesuai dengan 4 P atau 7 P, maka sales akan mulai bekerja setelah produk siap dipasarkan. Jadi, marketing merupakan tim yang menyusun strategi pemasarannya, sedangkan sales merupakan tim pelaksananya. 4) Hubungan sales dan konsumen hanya sampai transaksi jual beli, setelah itu sales tidak bertanggung jawab lagi menjaga hubungan baik dengan konsumen. Sedangkan hubungan marketing dan konsumen harus tetap terjaga dari mulai sebelum transaksi, sampai setelah transaksi untuk menjaga loyalitas pelanggan.

Marketing vs Selling? Marketing Selling Proses holistik Bagian dari marketing Meliputi keseluruhan Berhubungan dekat upaya pendekatan kepada dengan iklan, sales konsumen promotion, dan public relations Focus pada kebutuhan konsumen, mengupayakan kepuasan dan loyalitas konsumen Fokus pada kebutuhan penjual: menu, harga yang tidak berkaca pada kebutuhan konsumen

SALES DAN MARKETING Sebuah perusahaan tidak akan bisa berhasil memenangkan persaingan pasar jika hanya mengandalkan sales. Dan sales tidak akan tercipta dengan baik jika tanpa didukung dengan strategi marketing yang baik.