PELAYANAN RAWAT INAP OLEH MULYO WIHARTO PROSEDUR PELAYANAN

PELAYANAN RAWAT INAP OLEH : MULYO WIHARTO

PROSEDUR PELAYANAN o Ada kebijakan dan prosedur tertulis untuk membina dan meningkatkan kemampuan RS dalam memenuhi kebutuhan pasien dengan cara : 1. Membuat peraturan untuk berhubungan dengan Fakultas Kedokteran 2. Menyediakan peraturan tentang upaya rujukan

3. Menetapkan komite dengan tugasnya, menunjuk komite pengawasan dengan SK, menyelenggarakan rapat agar pegawai aktif dalam kegiatan RS, dan mencatat kegiatan komite 4. Menunjuk staf medis dan pekerjaan rincinya, didahului adanya permohonan dan melakukan komunikasi untuk kelancaran tugas dokter

5. Pimpinan bertangung jawab mengelola keuangan secara efisien, membuat ketentuan tertulis tentang prosedur akuntansi, audit keuangan dan pegendalian logistik 6. Membuat sistem identifikasi pasien disertai peraturan pencegahan kesalahan tindakan, memastikan nama, tempat tidur, rekam medis yang benar

PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN o Pasien baru pasien baru diwawancarai di TPP untuk mengisi formulir ringkasan riwayat klinik. Setelah mendapat pelayanan, pasien boleh pulang, diberi slip perjanjian untuk datang kembali, dirujuk ke RS lain atau dirawat o Pasien lama pasien yang datang dengan perjanjian dan tanpa perjanjian

o Pasien lama pasien yang datang dengan perjanjian akan langsung mendapat pelayanan di TPP setelah membeli karcis. Pasien tanpa perjanjian menunggu untuk dimintakan rekam medisnya di bagian RM. o Pasien gawat darurat pasien ditolong dulu baru administrasinya

Sekian dan Terima Kasih