PELAKSANAAN PELATIHAN PEGAWAI PADA KANTOR KELURAHAN KALIMULYA DEPOK

PELAKSANAAN PELATIHAN PEGAWAI PADA KANTOR KELURAHAN KALIMULYA DEPOK Program Studi Administrasi Perkantoran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bina Sarana Informatika Jakarta 2019

LATAR BELAKANG PENGAMBILAN JUDUL Peranan sumber daya manusia sangat penting dalam suatu perusahaan, sumber daya manusia merupakan salah satu faktor yang ikut terlibat secara langsung dalam menjalankan kegiatan perusahaan dan meningkatkan produktivitas perusahaan mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Untuk mewujudkan hal tersebut maka suatu perusahaan melakukan adanya pelaksanaan pelatihan pegawai. Pelaksanaan pelatihan akan mempengaruhi kinerja pegawai untuk disiplin, efisien, kreatif produktif serta tanggung jawab pada pekerjaannya, sehingga pekerjaan yang dilakukan akan lebih baik dan berkualitas sehingga dapat memberikan kontribusi yang positif bagi organisasi dalam upaya untuk mencapai tujuan yang telah diterapkan sebelumnya

RUMUSAN MASALAH 1. Bagaimana prosedur pelatihan pegawai di Kantor Kelurahan Kalimulya Depok? 2. Bagaimana pelaksanaan pelatihan pegawai di Kantor Kelurahan Kalimulya Depok? 3. Kendala apa saja yang terjadi saat pelaksanaan pelatihan dan solusi apa yang diberikan untuk mengatasi pelaksanaan pelatihan pegawai Kelurahan Kalimulya Depok?

RUANG LINGKUP Dalam penyusunan tugas akhir ini penulis membahas tentang Pelaksanaan Pelatihan Pegawai pada Kantor Kelurahan Kalimulya Depok, mulai dari prosedur pelatihan, pelaksanaan pelatihan, kendala dan solusi pada saat pelatihan. Penulis mendapatkan data-data dari Bapak Saefuddin, S. E selaku Seksi Pemerintahan dan Trantib di Kantor Kelurahan Kalimulya Depok.

PELATIHAN Ø Pengertian Pelatihan Menurut (Kasmir, 2016: 126) “Pelatihan merupakan proses untuk membentuk dan membekali karyawan dengan menambah keahlian, kemampuan, pengetahuan dan prilakunya”. Menurut Samsudin dalam (Aryadi, 2017) “pelatihan bersifat spesifik, praktis dan segera. Spesifik berarti pelatihan berhubungan dengan bidang pekerjaan yang dilakukan. Praktis dan segera berarti yang sudah dilatihkan dapat dipraktikkan”.

Ø Tujuan pelatihan Menurut Sedarmayanti dalam (Fibriany, 2019) terdapat dua tujuan pelatihan. Tujuan umum dari pelatihan adalah: 1. meningkatkan produktivitas sesuai dengan tujuan organisasi. Tujuan khusus dari pelatihan adalah: 1. Kualitas kerja karyawan 2. Produktivitas kerja 3. Mutu perencanaan tenaga kerja 4. Meningkatkan semangat dan moral kerja 5. Kesehatan dan Keselamatan Kerja Karyawan dan Organisasi

Ø Manfaat pelatihan Menurut Simamora dalam (Haryati, 2019) adalah: 1. Meningkatkan kuantitas dan kualitas produktivitas. 2. Mengurangi waktu belajar yang di perlukan karyawan untuk mencapai standar kinerja yang dapat diterima. 3. Membentuk sikap, loyalitas, dan kerja sama yang lebih menguntungkan. 4. Memenuhi kebutuhan perencanaan sumber daya manusia. 5. Mengurangi frekuensi dan biaya kecelakaan kerja. 6. Membantu karyawan dalam peningkatan dan pengembangan pribadi mereka.

PROFIL PERUSAHAAN Kelurahan Kalimulya berdiri pada tanggal 14 Juni 1978 dulunya adalah satu hasil pemekaran dari Desa Kalibaru yang saat itu masuk wilayah Kecamatan Cibinong Kabupaten Bogor. Kemudian dengan berdirinya kota administratif depok pada Tanggal 18 Maret 1982, maka Kelurahan Kalimulya masuk wilayah Kecamatan Sukmajaya Kotip Depok, pada tanggal 24 Maret 1994 perubahan status dari Desa menjadi Kelurahan, dan pada bulan Oktober Tahun 2009 masuk ke wilayah Kecamatan Cilodong pemekaran dari Kecamatan Sukmajaya. Kantor Kelurahan Kalimulya Depok beralamat di Jl. TPU Kalimulya 1 no 2 Kota Depok.

STRUKTUR DAN TATA KERJA PERUSAHAAN KEPALA KELURAHAN KALIMULYA NANDANG JUHANA, S. Sos NIP. 196307121993081001 SEKRETARIS KELURAHAN MIAT MURIANTO, S. Pd NIP. 1966071819990031006 SEKSI PEMERINTAHAN & TRANTIB SEKSI EKBANG & EKONOMI SEKSI KEMASYARAKATAN SAEFUDDIN, SE NIP. 196406102001121001 MIMI UMIARSIH, SH NIP. 196501051991032005 DINNI DAMAYANTI, SE NIP. 1978120620011220

Kepala Kelurahan Kalimulya • Pelaksanaan kegiatan pemerintahan kelurahan • Pemberdayaan masyarakat • Pelayanan masyarakat Sekretaris Kelurahan • Penyusunan rencana, pengendalian dan evaluasi pelaksanaan serta penyusunan laporan • Pelaksanaan tata usaha umum, kepegawaian dan perlengkapan rumah tangga • Pengelolaan urusan keuangan dan administrasi kelurahan Seksi Pemerintahan Ketentraman dan Ketertiban • Menyiapkan data kegiatan pemerintahan serta pemeliharaan ketentraman dan ketertiban di kelurahan sebagai acuan untuk penyusunan kebijakan atasan • Menyiapkan bahan fasilitas, monitoring dan evaluasi kegiatan pemerintahan • Melaksanakan fasilitas pelayanan administrasi kependudukan dengan peraturan yang berlaku sebagai wujud pelayanan kepada masyarakat Seksi Perekonomian dan Pembangunan • Menyusun rencana kerja seksi Perekonomian dan Pembangunan Seksi Kemasyarakatan • Perencanaan penyusunan program dan kegiatan Seksi Kemasyarakatan • Pengkoordinasian dalam penyiapan bahan pelaksana kegiatan pada Seksi Kemasyarakatan

KEGIATAN ORGANISASI KELURAHAN KALIMULYA DEPOK Ø Ø Ø RT RW Yayasan Karang taruna Posyandu

HASIL PENELITIAN PELAKSANAAN PELATIHAN PEGAWAI KANTOR KELURAHAN KALIMULYA DEPOK Prosedur Pelatihan Pegawai Pada Kantor Kelurahan Kalimulya Depok

PELATIHAN BIMTEK PELAYANAN PRIMA ONLINE Persyaratan Menjadi Peserta Pelatihan 1. Peserta yang mengikuti pelatihan adalah pegawai Kelurahan Kalimulya Depok. 2. Sehat jasmani dan rohani. 3. Direkomendasikan oleh atasan langsung. 4. Tidak sedang menjalani hukuman disiplin pegawai. 5. Bertanggung jawab atas tugas yang diberikan sesuai dengan bidang tugas dan fungsinya. 6. Taat. disiplin dan kode etik pegawai serta konsisten terhadap penegakan aturan disiplin.

Daftar Nama Peserta Pelatihan Bimtek Pelayanan Prima Online bulan Februari 2019 Keterangan No Nama Jabatan 1 Saeffudin, SE Seksi Pemerintahan dan Trantib 2 Mimi Umiarsih, SH Seksi Ekonomi dan Bangunan Mengikuti 3 Dinni Damayanti, SE Seksi Kemasyarakatan Mengikuti 4 Hj. Sawanih, S. Pd PLKB Mengikuti 5 Bambang Sukmana Staff Ekonomi dan Bangunan Tidak Mengikuti 6 Juriah Staff Umum Mengikuti 7 Ahmad Jaelani Tenaga Sukwan Mengikuti Peserta Mengikuti

Susunan Acara Pelaksanaan Pelatihan Bimtek Pelayanan Prima Online No Waktu Nama Kegiatan Tempat 1. 08. 00 -08. 30 Pembukaan Savero Hotel Depok 2. 08. 30 -09. 00 Pemberian dan membahas Materi Pelatihan - 3. 09. 00 -12. 00 Pemberian materi Bimtek Pelayanan Prima Online - ISHOMA 4. 13. 00 -14. 00 Pembahasan Materi - 5. 14. 00 -15. 00 Sesi Tanya jawab dan Diskusi - 6 17. 00 Penutupan -

Daftar Materi Pelatihan Bimtek Pelayanan Prima Online bulan Februari 2019 DURASI PENYAMPAIAN NO MATERI PELATIHAN Pembahasan Pengertian, Tujuan, dan Manfaat Pelayanan Prima Online 1 45 Menit Prosedur Pelayanan Prima Online 2 30 Menit Tata Cara Pelayanan Prima Online 3 1 Jam Ringkasan Pelayanan Prima Online 4 30 Menit

Metode Pelaksanaan Pelatihan Bimtek Pelayanan Prima Online bulan Februari 2019 Ø Presentasi Ø Ceramah Ø Diskusi dan Tanya Jawab Ø Praktik

Kendala dan Solusi pada saat Pelaksanaan Pelatihan Pegawai Kendala : v Waktu pelatihan tidak berjalan sesuai dengan agenda yang telah ada karena ada keterlambatan dari peserta pelatihan bimtek pelayanan prima online. v Adanya peserta yang berhalangan hadir pada saat Pelaksanaan Pelatihan bimtek pelayanan prima online. Solusi : v Sebelum melaksanakan pelatihan, pelaksana pelatihan seharusnya mengingatkan ulang kepada peserta pelatihan mengenai waktu pelatihan yang sudah dibuat dalam susunan acara agar lebih tertib dan tidak terjadi keterlambatan. v Mengganti peserta yang sakit dengan peserta yang lain atau peserta tersebut akan mengikuti pelatihan ulang

KESIMPULAN 1. Pelatihan pegawai ini bertujuan untuk karyawannya semakin bertambah wawasan dan semangat dalam menjalankan tugasnya masing-masing. 2. Kegiatan pelaksanaan pelatihan di Kantor Kelurahan Kalimulya Depok berjalan sesuai dengan alur yang sudah ditentukan. 3. Metode yang digunakan pada saat pelaksanaan pelatihan yaitu presentasi, ceramah, diskusi da praktik. 4. Kendala yang dihadapi pada saat pelaksanaan pelatihan bintek pelayanan prima online tidak berjalan sesuai dengan agenda yang telah ada karena keterlambatan dari peserta. Saran Sebaiknya difokuskan lagi materi pelatihan disetiap tahunnya karena untuk menambah kualitas pekerjaan pegawai disetiap bagian-bagiannya.

Terima Kasih