Para abrir un albergue Introduccin SERVICIOS QUE SE

Para abrir un albergue Introducción

SERVICIOS QUE SE PUEDEN OFRECER A LOS MIGRANTES 1) COMEDOR 2) • ALBERGUE: Ayuda humanitaria: Ofrecer comida, ropa, calzado, lugar donde bañarse, lavar ropa, descansar, pasar la noche Oírlos Darles oportunidad de hacer llamadas telefónicas Cambiarles los giros • • •

SERVICIOS QUE SE PUEDEN OFRECER A LOS MIGRANTES 3) CASA DE MIGRANTES: Además de ayuda humanitaria Servicio social humanitario: • Momentos lúdicos • Información general sobre los derechos que tienen, las rutas más seguras, consejos para cuidar de su salud, etc. • Atención pastoral • Atención médica: primeros auxilios, consulta médica, exámenes de VHSida, canalización a un hospital, apoyo a mutilados. • Atención psicológica: manejo del estrés, atención a víctimas • Asesoría jurídica para hacer una denuncia ante la CNDH, MP, solicitar refugio, conseguir una visa humanitaria, regularizarse. • Comunicación con sus cónsules • Tramitación de su retorno voluntario con el INM

SERVICIOS QUE SE PUEDEN OFRECER A LOS MIGRANTES 3) CASA DE MIGRANTES: Además de ayuda humanitaria Función profética • Registro de violaciones de derechos humanos • Sensibilización a la opinión pública • Denuncias • Incidencia ante autoridades para mejorar las políticas migratorias

REQUISITOS MÍNIMOS PARA ABRIR UN ALBERGUE 1) Tener definido: • Las principales necesidades de las personas migrantes que pasan por el lugar • Qué servicios iniciales se pueden ofrecer • Horario de apertura • Reglamento interno para el ingreso de migrantes que sea claro, concreto, breve • Procedimiento de ingreso • Número mínimo de personas que se requieren para dar esos servicios, tomando también en cuenta la dimensión de la casa • Protocolo de seguridad para el personal del albergue y para los transmigrantes que presupone un análisis sobre la comunidad donde está el albergue, tener bien identificados posibles agresores, reales apoyos: a quiénes se puede acudir en caso de emergencia • Mecanismos de comunicación con otros albergues cercanos

REQUISITOS MÍNIMOS PARA ABRIR UN ALBERGUE • Haber sensibilizado a la comunidad donde se encuentra el albergue y contar con una actitud de tolerancia, aceptación o solidaridad a los migrantes • Contar con un local que permita tener absoluto control de las entradas y salidas de los migrantes, asegurar la separación de varones y mujeres por lo menos en lo referente a baños y dormitorios, tenga agua suficiente (cisterna), • Tener la infraestructura mínima necesaria para cocinar, dar de comer, hospedar, mantener refrigerada la comida, registrar a los migrantes que entren incluyendo el tomarles una fotografía.

REQUISITOS MÍNIMOS PARA ABRIR UN ALBERGUE • Contar con un núcleo de personal estable de tiempo completo y un rol de voluntarios compuestos por mujeres y varones que cubra el número mínimo de personal requerido. • Ser un equipo disciplinado, con igualdad de criterios, que tenga bien definidas las funciones de cada uno(a), y esté capacitado sobre lo que puede hacer como defensor de los migrantes, los derechos que ellos tienen, trámites migratorios, • Tener capacidad permanente de conseguir dinero, despensa y útiles de aseo suficientes para cocinar, dar diariamente los tiempos de comida que se quieran ofrecer, tener una reserva para imprevistos que son frecuentes y mantener limpias e higiénicas las instalaciones. • Contar con la posibilidad de descanso, de tomar cierta distancia para su salud emocional.

CUESTIONES PREVISIBLES EN EL MANEJO DE UNA CASA DE MIGRANTES Ser sencillos(as) como palomas, y astutos(as) como serpientes, bondadosos(as) y firmes porque en todo encontrarán trigo y cizaña

POR PARTE DE LAS PERSONAS MIGRANTES: • La mayoría llegan hambrientos, agotados, necesitados de ser reconocidos y tratados como hijos(as) de Dios y hermanos(as) nuestras, esperando ser atendidos como si fueran los únicos que han pasado por el albergue. • vienen solas o en grupo, sin información que van por primera vez, que no saben exactamente por dónde quieren cruzar hacia EE UU o que ya conocen bien la ruta, • son mujeres embarazadas, menores no acompañados, homosexuales, • disciplinadas, serviciales, indisciplinadas, agresivas. • reservados, desconfiados o demasiado comunicativos • son emigrantes, transmigrantes, inmigrantes, deportadas o que se quieren regresar.

POR PARTE DE LAS PERSONAS MIGRANTES: • vienen sanas, ampolladas, deshidratadas, enfermas, con alguna enfermedad contagiosa, deprimidas, heridas, mutiladas. • traen prisa, buscan estacionarse • son víctimas de algún delito o violación, delincuentes comunes, maras o personas del crimen organizado que vienen huyendo porque desertaron, que andan buscando desertores, que están infiltradas para identificar a quiénes secuestran o reclutan, traficantes, tratantes, narcotraficantes, drogadictas, alcohólicas, quienes buscan tomar el control del albergue mediante amenazas, propuestas lucrativas, seducción. • pueden no llevar nada, pura ropa o portar armas, droga,

Por parte de los vecinos • los hay sensibles, solidarios, quienes quieren lucrar con las personas migrantes, con prejuicios contra ellas, hostiles, que quieren secuestrarlas o engancharlas. Por parte de las autoridades • Hay quienes tienen como función detenerlos o apoyarlos • Los que abusan de los migrantes, los que desean apoyarlos y protegerlos • Interesadas en proteger y reforzar a las casas de migrantes o en desacreditarlas, cerrarlas. Por parte del personal de la casa de migrantes • Personas que actúan por mística de servicio, que pueden ser perceptibles a la corrupción, no sean respetuosas con las migrantes, se dejen fácilmente seducir por ellos, demasiado condescendientes con ellos(as) • Que sufren un fuerte desgaste emocional, que son insensibles ante las necesidades

OFERTA DE CAPACITACIÓN Y DE MATERIAL DIDÁCTICO • Cursos de: • Administración interna: reglamento para el equipo, para los migrantes, división de tareas (1 día) • Protocolo de seguridad (1 día) • Importancia de la salud emocional para el personal (2 días) • DD HH y documentación de casos, uso de la base de datos (2 o 3 días) • Legislación y trámites migratorios (3 días) • Planificación y fortalecimiento institucional (2 días) • Experiencia de trabajo en un albergue (1 semana)

CONTENIDO DEL REGLAMENTO INTERNO • • • Procedimiento de ingreso Periodo de permiso de estancia Horario de actividades Lo que está prohibido Tipo de personas que no pueden ingresar Principales derechos y obligaciones que tienen los migrantes mientras están en la casa • Medidas necesarias para asegurar la limpieza, el orden y la higiene

EJEMPLO Albergue Decanal Guadalupano Tierra Blanca, Ver. • Servicio humanitario gratuito • Únicamente para Migrantes en transito • No se permite la entrada a personas que lucren con migrantes. (coyotes, guías, etc. ) • Se les hará revisión personal y de pertenencias. • Pasaran por un registro de datos con fotografía. • No se permite la introducción de Alcohol ni de Drogas, de hacerlo se les serán confiscadas. • Está prohibido fumar dentro del Albergue • No se permite el uso de celulares, radios y cámaras. • Se les pide respeto para los otros migrantes y el personal del albergue. • Obligatorio colaborar con la limpieza • Hombres y mujeres por separado.