Palkitseminen Aaltoyliopisto kevt 2016 Juhani Kauhanen juhani kauhanenaalto

  • Slides: 51
Download presentation
Palkitseminen Aalto-yliopisto, kevät 2016 Juhani Kauhanen juhani. kauhanen@aalto. fi

Palkitseminen Aalto-yliopisto, kevät 2016 Juhani Kauhanen juhani. kauhanen@aalto. fi

Strategiatasot © Juhani Kauhanen 2016 n Missio, visio ja arvot n Liiketoimintastrategia n Henkilöstöstrategia

Strategiatasot © Juhani Kauhanen 2016 n Missio, visio ja arvot n Liiketoimintastrategia n Henkilöstöstrategia n Palkitsemisstrategia

Liiketoimintastrategia n Strategia on yrityksen tietoinen keskeisten tavoitteiden ja toiminnan suuntaviivojen valinta muuttuvassa maailmassa.

Liiketoimintastrategia n Strategia on yrityksen tietoinen keskeisten tavoitteiden ja toiminnan suuntaviivojen valinta muuttuvassa maailmassa. n Strategian avulla yritys hallitsee ympäristöä n Haetaanko kasvua, kannattavuutta vai molempia? © Juhani Kauhanen 2016

Henkilöstöstrategi a © Juhani Kauhanen 2016 n Henkilöstöstrategialla tarkoitetaan liiketoimintalähtöistä henkilöstöjohtamisen keinovalikoimaa, jolla organisaatio

Henkilöstöstrategi a © Juhani Kauhanen 2016 n Henkilöstöstrategialla tarkoitetaan liiketoimintalähtöistä henkilöstöjohtamisen keinovalikoimaa, jolla organisaatio varmistaa tarvitsemansa henkilöstö-rakenteen ja osaamisen ja kannustaa henkilöstöä saavuttamaan tarvittavan suoritustason. n Henkilöstöstrategia on joukko valintoja sen sijaan, että sillä pyritään kattamaan koko henkilöstötoimi. n Henkilöstöstrategiassa keskitytään niihin henkilöstöjohtamisen osa-alueisiin, joilla on organisaation toimintatilanteessa suurin merkitys.

Palkitseminen © Juhani Kauhanen 2016 n Johtamisväline - tuetaan organisaation menestystä ja kannustetaan henkilöstöä

Palkitseminen © Juhani Kauhanen 2016 n Johtamisväline - tuetaan organisaation menestystä ja kannustetaan henkilöstöä n Kannustetaan henkilöstöä toimimaan organisaation strategian, arvojen ja tavoitteiden mukaisesti n Tukee organisaation menestystä, jos palkitsemisperusteet ovat oikein valitut n Panostus, jolla aikaansaadaan tuotos ja kehitetään toimintaa - kilpailukyvyn ylläpitäminen n Tulee kytkeä tekijöihin, joilla panos-tuotossuhdetta parannetaan nyt ja pitkällä aikavälillä

Tutkimustuloksia palkitsemisesta © Juhani Kauhanen 2016 n Palkka vaikuttaa huomattavasti enemmän ihmisten valintoihin, kuin

Tutkimustuloksia palkitsemisesta © Juhani Kauhanen 2016 n Palkka vaikuttaa huomattavasti enemmän ihmisten valintoihin, kuin mitä he vastaavat kysyttäessä, mikä heitä motivoi (Rynes, Gerhart & Minette 2004) n Palkitsemisjärjestelmät ovat henkilöstötyön tehokkain mahdollinen työväline (Robert L. Heneman 2006) n Palkkakeskusteluilla on myönteisiä vaikutuksia tuottavuuteen ja keskimääräiseen ansiokehitykseen Lundborg 2005), sekä henkilöstöjohtamiseen, samapalkkaisuuteen ja esimiestoimintaan (Granqvist & Regner 2007)

Erilaisia suhtautumistapoja palkitsemiseen n ”TES hoitaa” Jatketaan kuten ennenkin n n Strateginen palkitseminen n

Erilaisia suhtautumistapoja palkitsemiseen n ”TES hoitaa” Jatketaan kuten ennenkin n n Strateginen palkitseminen n © Juhani Kauhanen 2016 ”Miten toiset tekevät? ”

Strateginen palkitseminen Kehitetään aktiivisesti palkitsemisen kokonaisuuksia ja palkitsemisjärjestelmien toimivuutta yrityksen strategian mukaisten tavoitteiden saavuttamiseksi

Strateginen palkitseminen Kehitetään aktiivisesti palkitsemisen kokonaisuuksia ja palkitsemisjärjestelmien toimivuutta yrityksen strategian mukaisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja arvojen mukaisen toiminnan edistämiseksi. Lähde: HENRY r. y. 2007 © Juhani Kauhanen 2016

Palkitsemisstrategia Minkälaisista tuloksista halutaan palkita ja miten? n Minkä tason tuloksista palkitaan? n Miten

Palkitsemisstrategia Minkälaisista tuloksista halutaan palkita ja miten? n Minkä tason tuloksista palkitaan? n Miten palkkio jaetaan? n © Juhani Kauhanen 2016

Palkitsemisstrategia jatkuu n Minkälaisista tuloksista halutaan palkita? n taloudellinen tulos (sijoitetun pääoman tuotto, n

Palkitsemisstrategia jatkuu n Minkälaisista tuloksista halutaan palkita? n taloudellinen tulos (sijoitetun pääoman tuotto, n n n n © Juhani Kauhanen 2016 kannattavuus, kate, kustannukset) määrä laatu asiakastyytyväisyys henkilöstön tyytyväisyys innovatiivisuus tuottavuus muu oleellinen seikka; täsmällisyys, oikeaaikaisuus jne.

Palkitsemisstrategia n Minkä tason tuloksista palkitaan? n n n © Juhani Kauhanen 2016 Yksilö

Palkitsemisstrategia n Minkä tason tuloksista palkitaan? n n n © Juhani Kauhanen 2016 Yksilö Ryhmä tai tiimi/projekti Osasto Tulosyksikkö Yritys Konserni jatkuu

Palkitsemisstrategia n Miten palkkio jaetaan? n Organisaation arvot n Jakoperuste: n henkilöluku n työtunnit

Palkitsemisstrategia n Miten palkkio jaetaan? n Organisaation arvot n Jakoperuste: n henkilöluku n työtunnit n palkkataso n palkkasumma n erilaiset yhdistelmät © Juhani Kauhanen 2016 jatkuu

Palkitsemispolitiikka © Juhani Kauhanen 2016 n Suhteellinen palkkataso n Luontoisedut n Palkkojen porrastus n

Palkitsemispolitiikka © Juhani Kauhanen 2016 n Suhteellinen palkkataso n Luontoisedut n Palkkojen porrastus n Sallittu joustavuus organisaation sisällä n Yhtenäisyys vs erilaisuus (eri yksiköissä) n Henkilöstön osallistuminen palkitsemisen kehittämiseen

Palkitsemisen yhteensopivuus n Strategia ja tavoitteet n Prosessit n Organisaatiorakenne n Henkilöstörakenne n Palkitsemisjärjestelmä

Palkitsemisen yhteensopivuus n Strategia ja tavoitteet n Prosessit n Organisaatiorakenne n Henkilöstörakenne n Palkitsemisjärjestelmä Lawler © Juhani Kauhanen 2016

Kokonaispalkitsemine n n Aineeton n Taloudellinen n n n © Juhani Kauhanen 2016 Urapalkkiot

Kokonaispalkitsemine n n Aineeton n Taloudellinen n n n © Juhani Kauhanen 2016 Urapalkkiot Sosiaaliset palkkiot Rahapalkka Luontoisedut Tulospalkkio Voitonjako Optiot ja muut osakepohjaiset järjestelyt Eläkejärjestelyt Muut palkkiot

Aineeton palkitseminen n n Urapalkkiot työ sinänsä itsensä kehittäminen kasvupolut n Sosiaaliset n n

Aineeton palkitseminen n n Urapalkkiot työ sinänsä itsensä kehittäminen kasvupolut n Sosiaaliset n n © Juhani Kauhanen 2016 palkkiot statussymbolit palaute (kiitos ja tunnustukset) työyhteisön edustaminen julkinen arvostus; kunniamerkit, arvonimet jne.

Työnmuotoilu (Job(re)design) © Juhani Kauhanen 2016 ¶ Työkierto (Job rotation) · Työn laajentaminen (Job

Työnmuotoilu (Job(re)design) © Juhani Kauhanen 2016 ¶ Työkierto (Job rotation) · Työn laajentaminen (Job enlargement) ¸ Työn rikastaminen (Job enrichment) ¸ Työn organisointi (ml. tiimityö) ¹ Työpaikka º Työaika » Työvälineet

Taloudellinen palkitseminen © Juhani Kauhanen 2016 n Rahapalkka n Luontoisedut n Tulospalkkio n Voitonjako

Taloudellinen palkitseminen © Juhani Kauhanen 2016 n Rahapalkka n Luontoisedut n Tulospalkkio n Voitonjako n Muut palkkiot n Optiot ja muut osakepohjaiset keinot n Eläkejärjestelyt

Palkkausrakenne Peruspalkka n Vaativuusosa n Henkilökohtainen osa n n © Juhani Kauhanen 2016 Tulospalkkio

Palkkausrakenne Peruspalkka n Vaativuusosa n Henkilökohtainen osa n n © Juhani Kauhanen 2016 Tulospalkkio

Luontoisedut © Juhani Kauhanen 2016 n Ateria n Puhelin n Auto n Asunto n

Luontoisedut © Juhani Kauhanen 2016 n Ateria n Puhelin n Auto n Asunto n Kodinhoito n Polkupyörä n Muut

Tulospalkkion yleisyys Sektori Organisaatioista Henkilöstöstä Vuosipalkasta % keskimäärin Yksityinen 52 % YTH 68 %

Tulospalkkion yleisyys Sektori Organisaatioista Henkilöstöstä Vuosipalkasta % keskimäärin Yksityinen 52 % YTH 68 % TH 53 % TT 38 % 4, 8 % Valtio ? 25 % 2, 0 % Kunta-ala 11% 17 % 1, 0 % Lähteet: EK 2008 Valtion työmarkkinalaitos 2010 Kuntatyönantajat 2012 © Juhani Kauhanen 2016

Palkitsemisen nykytilan analyysi Mitä meillä on nykyisin? Mitä henkilöstö arvostaa? Peruspalkka Luontoisedut Muut edut

Palkitsemisen nykytilan analyysi Mitä meillä on nykyisin? Mitä henkilöstö arvostaa? Peruspalkka Luontoisedut Muut edut Harrastus + virkistystoiminta © Juhani Kauhanen 2016

Palkitsemisen toimivuuden arviointi Miten henkilöstö kokee asian? Miten johto näkee asian? Mitkä ovat kustannukset?

Palkitsemisen toimivuuden arviointi Miten henkilöstö kokee asian? Miten johto näkee asian? Mitkä ovat kustannukset? © Juhani Kauhanen 2016

Palkitsemisjärjestelmän rakentaminen Organisaation tarpeet Henkilöstön toiveet Henkilöstön osallistaminen © Juhani Kauhanen 2016

Palkitsemisjärjestelmän rakentaminen Organisaation tarpeet Henkilöstön toiveet Henkilöstön osallistaminen © Juhani Kauhanen 2016

Tulospalkkauksen määräytymisperusteet © Juhani Kauhanen 2016 n Liiketaloudellinen tulos n Palvelun tai tuotteen laatu

Tulospalkkauksen määräytymisperusteet © Juhani Kauhanen 2016 n Liiketaloudellinen tulos n Palvelun tai tuotteen laatu n Tuottavuus n Kehitystavoite n Kustannussäästö n Myyntibudjetti n Tuotannon läpimenoaika n Liikevaihto n Käyttökate Lähde: EK 2005

Tulos- ja voittopalkkion mittaustaso © Juhani Kauhanen 2016 n Yritys n Tulosyksikkö n Ryhmä

Tulos- ja voittopalkkion mittaustaso © Juhani Kauhanen 2016 n Yritys n Tulosyksikkö n Ryhmä tai tiimi n Osasto n Konserni n Yksilö n Projekti n Työpaikka Lähde: EK 2005

Tulospalkkiojärjestelmän tarkoitus n Auttaa konkretisoimaan organisaation tavoitteita n Auttaa suorituksen johtamista n Tuottaa palautetta

Tulospalkkiojärjestelmän tarkoitus n Auttaa konkretisoimaan organisaation tavoitteita n Auttaa suorituksen johtamista n Tuottaa palautetta työssä onnistumisesta n Ohjata energia ja mielenkiinto oikeisiin asioihin © Juhani Kauhanen 2016 n Jakaa ansaittuja palkkioita

Yleisiä virheitä tulospalkkiojärjestelmissä n Tavoitteet epäselvät n Kopioidaan toisen organisaation järjestelmä n Mitataan helposti

Yleisiä virheitä tulospalkkiojärjestelmissä n Tavoitteet epäselvät n Kopioidaan toisen organisaation järjestelmä n Mitataan helposti mitattavia asioita, ei olennaisia n Järjestelmän toimivuutta ei simuloida © Juhani Kauhanen 2016 n Järjestelmä liian monimutkainen

Tulospalkkiojärjestelmän rakentamisprosessi © Juhani Kauhanen 2016 n Tarve/ongelma n Edellytysten luominen n Suunnittelun käynnistäminen

Tulospalkkiojärjestelmän rakentamisprosessi © Juhani Kauhanen 2016 n Tarve/ongelma n Edellytysten luominen n Suunnittelun käynnistäminen n Tulospalkkiojärjestelmän rakentaminen n Järjestelmän hyväksyminen n Järjestelmän käyttöönotto n Ylläpito, seuranta ja kehittäminen

Esimerkki tulospalkkiokriteereistä (työpaikkaravintola) n Yrityksen tulos n Toimipaikan n n © Juhani Kauhanen 2016

Esimerkki tulospalkkiokriteereistä (työpaikkaravintola) n Yrityksen tulos n Toimipaikan n n © Juhani Kauhanen 2016 Liikevoiton kasvu Liikevaihdon kasvu Varaston kiertonopeus Asiakastyytyväisyys Sisäinen ilmapiiri

Tulospalkkiojärjestelmän rakentaminen © Juhani Kauhanen 2016 n Järjestelmän tulee olla selkeä ja helposti hallittavissa

Tulospalkkiojärjestelmän rakentaminen © Juhani Kauhanen 2016 n Järjestelmän tulee olla selkeä ja helposti hallittavissa n Perustana prosessit ja toiminnot n Mittareiden valitseminen n Tavoitetasojen määrittely n Annetaan mittareille painoarvot n Osallistetaan esimiehet ja henkilöstön edustajat n Valmennetaan esimiehet järjestelmän käyttöön

ETLA: n tutkimustuloksia n Tulospalkkiojärjestelmä yleisempi suurissa yrityksissä kuin pienissä n Tulospalkkiot suurempia pienissä

ETLA: n tutkimustuloksia n Tulospalkkiojärjestelmä yleisempi suurissa yrityksissä kuin pienissä n Tulospalkkiot suurempia pienissä yrityksissä kuin suurissa n Tulospalkkausta käyttävissä yrityksissä tuottavuus on 6 -12 % suurempaa ja vaihtuvuus pienempää kuin muissa yrityksissä Lähde: TT: n tilastot vuosilta 1995 - 2000 © Juhani Kauhanen 2016

Voitonjako n Suora voitonjako n Henkilöstörahasto (Laki vuodesta 1990, uusin 2011) © Juhani Kauhanen

Voitonjako n Suora voitonjako n Henkilöstörahasto (Laki vuodesta 1990, uusin 2011) © Juhani Kauhanen 2016

Henkilöstörahasto © Juhani Kauhanen 2016 n Yrityksen tai viraston henkilöstön perustama, omistama ja hallitsema

Henkilöstörahasto © Juhani Kauhanen 2016 n Yrityksen tai viraston henkilöstön perustama, omistama ja hallitsema rahasto, joka hallinnoi työnantaja-yritykseltä tai –virastolta voittopalkkioerinä vastaanottamiaan varoja sekä niiden sijoittamisesta saamiaan tuottoja. n Rahastolta ei peritä tulo- eikä varallisuusveroa. n Jäsen maksaa nostamastaan rahastoosuudesta ja ylijäämästä veroa vain 80 % osalta, 20 % on verovapaata tuloa. n Rahastolle suoritettu voittopalkkioerä on yritykselle vähennyskelpoinen meno verotuksessa.

Henkilöstörahasto (jatkuu) © Juhani Kauhanen 2016 n Rahasto voidaan perustaa sellaiseen yritykseen tai virastoon,

Henkilöstörahasto (jatkuu) © Juhani Kauhanen 2016 n Rahasto voidaan perustaa sellaiseen yritykseen tai virastoon, jonka palveluksessa on säännöllisesti vähintään 10 henkilöä. n Rahaston vastaanottamat voittopalkkiot jaetaan jäsenten henkilökohtaisiin rahasto-osuuksiin sen mukaan kuin rahaston säännöissä on määrätty. n Jäsen voi ryhtyä nostamaan rahasto-osuuttaan aikaisintaan vuoden kuluttua siitä, kun jäsenyys on alkanut. Tämän jälkeen hänellä on oikeus vuosittain nostaa enintään 15 % rahastoosuudestaan. n Rahasto päättää itse, miten se varansa sijoittaa.

Henkilöstörahasto (jatkuu) n Toimivia rahastoja noin 50 n Niissä yhteensä n. 130. 000 jäsentä

Henkilöstörahasto (jatkuu) n Toimivia rahastoja noin 50 n Niissä yhteensä n. 130. 000 jäsentä n Jäsenosuuspääoma keskimäärin 3. 800 e/jäsen n Muutama rahasto perustetaan vuosittain ja joitakin suljetaan Henkilöstörahastojen toimintaa valvoo Työ- ja elinkeinoministeriö © Juhani Kauhanen 2016

Muut palkkiot n Aloite n Keksintö Muu henkilö- tai tiimikohtainen suoritus n © Juhani

Muut palkkiot n Aloite n Keksintö Muu henkilö- tai tiimikohtainen suoritus n © Juhani Kauhanen 2016

Palkitsemisen päätöksentekijät Palkitsemis- Optio-ohjelma järjestelmät yleensä © Juhani Kauhanen 2016 Päättäjä Hallitus Yhtiökokous Maksaja

Palkitsemisen päätöksentekijät Palkitsemis- Optio-ohjelma järjestelmät yleensä © Juhani Kauhanen 2016 Päättäjä Hallitus Yhtiökokous Maksaja Yhtiö “Osakkaat”

Optiojärjestely Yhtiön päätös osakepääoman korottamisesta siten, että - tietyillä yhtiön palveluksessa tai hallinnossa olevilla

Optiojärjestely Yhtiön päätös osakepääoman korottamisesta siten, että - tietyillä yhtiön palveluksessa tai hallinnossa olevilla henkilöillä on oikeus yhtiön osakkeiden merkintään, tietyllä määrällä, tiettynä ajankohtana, etukäteen määritellyillä ehdoilla © Juhani Kauhanen 2016

Optioiden perustelut Yrityksen arvon kasvattaminen – henkilöstön ja omistajien etujen yhdistäminen Riskinoton lisääminen Nykyisen

Optioiden perustelut Yrityksen arvon kasvattaminen – henkilöstön ja omistajien etujen yhdistäminen Riskinoton lisääminen Nykyisen henkilöstön sitouttaminen Uuden henkilöstön houkutteleminen © Juhani Kauhanen 2016

Keskeiset kysymykset Kenelle? - Hallitus, toimitusjohtaja, ylin johto, avainhenkilöt, koko henkilöstö - Kuinka paljon

Keskeiset kysymykset Kenelle? - Hallitus, toimitusjohtaja, ylin johto, avainhenkilöt, koko henkilöstö - Kuinka paljon kenellekin (allokaatio) Merkintä- ja muut ehdot? - Ajankohta, hinta (kiinteä tai laskentakaava, vertaisryhmä) - Kokonaismäärä (laimennusvaikutus) - Muut ehdot (esim. osakkeiden pitoaika) © Juhani Kauhanen 2016

Muut osakepohjaiset järjestelyt n Osakkeiden jakaminen palkkioina n Suunnattu osakeanti (henkilöstöanti) n n ©

Muut osakepohjaiset järjestelyt n Osakkeiden jakaminen palkkioina n Suunnattu osakeanti (henkilöstöanti) n n © Juhani Kauhanen 2016 Osakkuus rekrytoitaessa Osakkuus työsuhteen kestäessä (partneri)

Eläkejärjestelyt © Juhani Kauhanen 2016 n Eläkeiän alentaminen n Eläkkeen korottaminen n Yksilö/ryhmäkohtainen n

Eläkejärjestelyt © Juhani Kauhanen 2016 n Eläkeiän alentaminen n Eläkkeen korottaminen n Yksilö/ryhmäkohtainen n Kustannusten jakaminen n Sitouttaminen/vapaakirja

Miten johdon palkitseminen eroaa muiden palkitsemisesta? n Peruspalkka korkeampi n Useampia instrumentteja samanaikaisesti n

Miten johdon palkitseminen eroaa muiden palkitsemisesta? n Peruspalkka korkeampi n Useampia instrumentteja samanaikaisesti n © Juhani Kauhanen 2016 Kannustavan elementin osuus huomattava n Sitoutumisen lisäämisaspekti mukana n Lyhyt ja pitkä aikaväli n Päätöksentekijänä hallitus

Elinkeinoelämän arvonimet © Juhani Kauhanen 2016 n Vuorineuvos 272 (2 nainen) n Ministeri 41

Elinkeinoelämän arvonimet © Juhani Kauhanen 2016 n Vuorineuvos 272 (2 nainen) n Ministeri 41 (3) n Kauppaneuvos 714 (18) n Teollisuusneuvos 396 (3)

Palkitsemisen trendit n Aineeton palkitseminen korostuu n Palkitaan sekä lyhyellä, että pitkällä aikavälillä n

Palkitsemisen trendit n Aineeton palkitseminen korostuu n Palkitaan sekä lyhyellä, että pitkällä aikavälillä n Palkitsemisen kokonaisuus räätälöidään henkilöiden tarpeiden mukaan © Juhani Kauhanen 2016

Johdon palkitsemisen trendit n n © Juhani Kauhanen 2016 Palkkataso noussut huomattavasti nopeammin kuin

Johdon palkitsemisen trendit n n © Juhani Kauhanen 2016 Palkkataso noussut huomattavasti nopeammin kuin muilla Kannustava osuus edelleen kasvussa Painopiste pidemmän aikavälin palkitsemiseen Osakepohjaiset järjestelmät kasvussa n Liiketoimintastrategia määrittelee instrumenttivalikoiman sisällön n Hallitusten nimitys- ja palkitsemisvaliokuntien merkitys kasvussa

Yhteenveto n © Juhani Kauhanen 2016 Työvoiman kysynnän ja tarjonnan merkitys palkitsemisessa korostuu n

Yhteenveto n © Juhani Kauhanen 2016 Työvoiman kysynnän ja tarjonnan merkitys palkitsemisessa korostuu n Aineeton palkitseminen motivoinnissa tulee keskeisempään asemaan n Tulospalkkiot yleistyvät ja ylärajat nousevat n Palkitsemisen sisältö yksilöllistyy

Tunne alaisesi Principis est virtus maxima nosse suos = Johtajan vahvuus on tuntea alaisensa

Tunne alaisesi Principis est virtus maxima nosse suos = Johtajan vahvuus on tuntea alaisensa (Martialis) © Juhani Kauhanen 2016

Lähteet n Kauhanen Juhani: Henkilöstövoimavarojen johtaminen. Sanomi. Pro, 11. painos 2012. Nyk. Talentum n

Lähteet n Kauhanen Juhani: Henkilöstövoimavarojen johtaminen. Sanomi. Pro, 11. painos 2012. Nyk. Talentum n Kauhanen, Juhani: Esimies palkitsijana. Kauppakamari 2015. n Kauhanen, Juhani – Kuosa, Iikka: Ylimmän johdon palkitsemis-järjestelmät Suomessa. Compensia 2005. LTTTutkimus Oy. n Vartiainen, Matti – Kauhanen, Juhani (toim. ): Palkitseminen globaalissa Suomessa. WSOY 2005. n Elinkeinoelämän keskusliitto (EK): Palkkaus yksityisellä sektorilla. Palkkausjärjestelmät ja palkkamallit EK: n jäsenyrityksissä. Helsinki 2010. © Juhani Kauhanen 2016

Lähteet © Juhani Kauhanen 2016 (jatkuu) n Luoma, Kirsi – Troberg, Eliisa – Kaajas,

Lähteet © Juhani Kauhanen 2016 (jatkuu) n Luoma, Kirsi – Troberg, Eliisa – Kaajas, Sani – Nordlund, Hanna: Ei ainoastaan rahasta – osaamisen kokonaispalkitseminen. Tammi 2004. n Pärnänen, Anna – Okkonen, Kaisa-Mari (toim. ): Työelämän suurten muutosten vuosikymmenet. Tilastokeskus, Työmarkkinat 2009.