PALABRAS QUE CURAN PALABRAS QUE ENFERMAN DESARROLLO DE

PALABRAS QUE CURAN, PALABRAS QUE ENFERMAN DESARROLLO DE LAS HABILIDADES COMUNICATIVO-EMOCIONALES EN EL TERAPEUTA

OBJETIVOS GENERALES � Fomentar el desarrollo de las habilidades comunicacionales del terapeuta. � Familiarizar al terapeuta con los efectos psicológicos de las palabras. � Desarrollar habilidades socio-emocionales en terapia. � Ayudar al terapeuta en su autorregulación emocional.

OBJETIVOS ESPECIFICOS � Aprender los elementos intervinientes en el proceso de escucha activa. � Familiarizarse con el concepto de parsimonia comunicativa. � Identificar el estado cognitivo-emocional del paciente. � Conocer la aplicación de la inteligencia emocional en la comunicación con el paciente. � Utilizar la empatía como herramienta emocional. � Gestionar las emociones propias del terapeuta.

CONTENIDOS La persona detrás del síntoma: escucha activa del paciente � Parsimonia comunicativa: primero escucha, después diagnostica � Calibrando al paciente: estado cognitivo, estado emocional � El poder de las palabras: los efectos psicológicos de las palabras utilizadas � La comunicación y la emoción: aplicando la inteligencia emocional � La gestión emocional del paciente: ayudando a regular el estado emocional � Empatía y simpatía: bondades de la empatía y los peligros de la simpatía � El terapeuta y la distancia psicológica: la gestión emocional del terapeuta �

La persona detrás del síntoma: escucha activa del paciente � Psicología = ciencia humana � Paciente = eje de nuestro trabajo � Actitud de ayuda = confianza del paciente � La persona siempre tiene prioridad � En segundo lugar, los síntomas � Escucha activa = Método RR

Parsimonia comunicativa: primero escucha, después diagnostica � Parsimonia comunicativa = ir despacio a la hora de dar un diagnóstico � Riesgos de la yatrogenia y la profecía autocumplida � Psicólogo no debe ser sólo un diagnosticador

Calibrando al paciente: estado cognitivo, estado emocional � Estado cognitivo: � Calibrar al paciente = leer al paciente � Calibración = adapta nuestra intervención � Modos de procesar la información: visuales, auditivos, kinestésicos

Calibrando al paciente: estado cognitivo, estado emocional � Estado emocional � Calibrar el estado emocional: importancia del lenguaje no verbal y la paralingüística � Para adaptar la respuesta terapeútica � Flexibilización de la actuación del terapeuta

El poder de las palabras: los efectos psicológicos de las palabras utilizadas � Las palabras construyen la realidad � Las palabras generan emociones � Palabras “grandes” = efectos “grandes” � Preguntas “potentes” para generar aprendizaje en el paciente � Gestionar las respuestas evasivas � Las preguntas deben ser procedentes y oportunas

La comunicación y la emoción: aplicando la inteligencia emocional � Importancia de las emociones en la comunicación terapeútica � Emociones = respuesta ante lo que nos ocurre � Emociones son útiles y necesarias � Sentimientos = experiencia consciente del estado del cuerpo � Personas como sistemas abiertos � Autoconsciencia de las emociones = hacia el homo sapiens � El poder de ELEGIR

Transformar una emoción incapacitante � 1. - Facilitar la inmersión en la emoción � 2. - Explorar en qué situaciones reacciona así � 3. - Identificar sentimientos y juicios subyacentes y recurrentes � 4. - Facilitar la comprensión y aceptación de que es una reacción aprendida � 5. - Investigar qué necesidad cubre esa emoción � 6. - Valorar los resultados de sentirse así � 7. - Trasladar la responsabilidad al paciente para que elija

Transformar una emoción incapacitante � 8. - Elección de una nueva estrategia emocional � 9. - Diseñar sus componentes emocionales � 10. - Fijar la forma en que va a sustituir una emoción por otra � 11. - Elegir corporalidad � 12. - Anclar la nueva emoción al cuerpo y elegir un lema (condicionamiento) � 13. - Vincular la emoción a la acción � 14. - Controles de comprobación

La gestión emocional del paciente: ayudando a regular el estado emcional � Respetar las reacciones emocionales � No podemos decirle al paciente lo que debe sentir � Sí podemos ayudar al paciente a canalizar y gestionar sus emociones cuando las sienta � Objetivo= conseguir el estado de ánimo adecuado � Herramientas : humor, reducción al absurdo, silencio, etc.

Empatía y simpatía: bondades de la empatía y peligros de la simpatía � Empatía: capacidad de entender que otra persona tiene ciertos sentimientos y que son iguales a los míos � Bondades de la empatía: ◦ Entendemos la expresión de las emociones del paciente ◦ Predecimos sus conductas ◦ Actuamos en consecuencia ◦ Permite el ejercicio de la inteligencia interpersonal ◦ Genera confianza y sintonía

Empatía y simpatía: bondades de la empatía y peligros de la simpatía � Simpatía: sentir lo que siente el otro como si me estuviera pasando a mí � Peligros de la simpatía: Nos distancia del discurso del paciente Impide la escucha activa Nos centra en problemas que no existen Nos impide la actitud de ayuda Nos engancha al “ y si…” Nos conecta con emociones y pensamientos negativos ◦ Impide la proactividad ◦ Genera ansiedad anticipatoria ◦ ◦ ◦

El terapeuta y la distancia psicológica: la gestión emocional del terapeuta � Aplicar la inteligencia emocional también hacia nosotros mismos como terapeutas � Aceptación plena del paciente � No juzgar al paciente � Buscar siempre el interés del paciente � Empatía sí, simpatía no � Estamos para ayudar � No se trata de nosotros, de lo que nosotros haríamos: respetar al paciente, su voluntad y sus decisiones

El terapeuta y la distancia psicológica: la gestión emocional del terapeuta DISTANCIA PSICOLOGICA NO ES DISTANCIA PSICOLOGICA ES DESPERSONALIZACIÓN INTELIGENCIA EMOCIONAL FRIALDAD EQUILIBRIO INDIFERENCIA CAPACIDAD DE AYUDA “PASOTISMO” “SUPERVIVENCIA” PSICOLÓGICA

Conclusiones � La Psicología es una ciencia humana � Tratamos con personas: son el eje de nuestro trabajo � Escuchar activamente = genera confianza y permite aprovechar mejor los recursos cerebrales (memoria, atención, etc. ) � Ser cuidadosos con las palabras que utilizamos � Con las palabras = generar emociones capacitantes

Conclusiones � Facilitar el entendimiento al paciente compartiendo su modo de procesar la información � Acompasar al paciente = facilita la comunicación cognitiva y emocional � Aceptar plenamente al paciente � No juzgarlo � No imponer soluciones: respetar sus elecciones y decisiones � Mantener adecuada distancia psicológica

MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN Esta presentación está disponible en www. consulta-de-psicologia. webnode. es