PAGAMENTO DE RENDIMENTOS DO PIS E DO ABONO

PAGAMENTO DE RENDIMENTOS DO PIS E DO ABONO SALARIAL NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Objetivos n Pulverizar a prestação desse serviço à população, aproximando o atendimento à sua residência ou ao seu local de trabalho n Flexibilizar o horário para atendimento aos trabalhadores n Oferecer ao trabalhador opções de atendimento com qualidade e comodidade n Reduzir o fluxo de numerário na rede de Casas Lotéricas

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Objetivos n Aumentar o mix de produtos/serviços na rede e a rentabilidade do Empresário Lotérico

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Estratégia de Implantação do Projeto n O Projeto será implantado de forma gradual, de acordo com a instalação dos financeiros nas Casas Lotéricas terminais

PAGAMENTO DE PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Público - Alvo n Trabalhadores que recebem o seu PIS na CAIXA e possuem o CARTÃO DO CIDADÃO

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Vantagens para os trabalhadores n Ampliação do número de postos de atendimento (Rede) n Ampliação do horário de atendimento (6 às 21 h) n Agilidade no atendimento n Localização das Casas Lotéricas n Familiaridade ao ambiente da Casa Lotérica

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Vantagens para os trabalhadores n Credibilidade da marca CAIXA n Conveniência pela disponibilidade de outros Produtos/Serviços na rede de Casas Lotéricas

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Aspectos Relevantes no Atendimento das Casas Lotéricas n Boa aceitação pela sociedade dos serviços prestados pelos empresários lotéricos, em função do vínculo à imagem e credibilidade da CAIXA n Novas oportunidades de negócios n Ampliação de serviços prestados na Rede de Casas Lotéricas.

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Tarifa Paga ao Empresário Lotérico n R$ 0, 30 por documento pago n Crédito da tarifa a cada decêndio

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Premissas Básicas n Pagamento exclusivamente com Cartão do Cidadão n Identificação do trabalhador por meio de senha pessoal n Pagamento conforme disponibilidade de numerário n O valor máximo disponibilizado para benefícios do PIS é de um salário mínimo

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Premissas Básicas n Não havendo numerário disponível, não efetua o pagamento n Pagamento apenas em dias úteis n Manutenção do bom atendimento ao trabalhador

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Operação efetuada pelo Lotérico e trabalhador no Terminal Financeiro n Acionar tecla FINAN n Escolher a opção 5 “PIS” n Acompanhar as orientações do Monitor/PIN PAD: 4 Passe o cartão 4 Digite a senha 4 Verificar o valor apresentado 4 Confirma/cancela

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Pontos de Atenção n Observar o encaixe de numerário n Capacitar a equipe n Garantir o correto atendimento ao trabalhador n Entregar comprovante de pagamento ao trabalhador segue

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Pontos de Atenção (cont. ) n Atentar para os insucessos da operação, observando as mensagens emitidas a serem entregues ao cliente n Verificar na Guia de Consulta Rápida os procedimentos a serem adotados de acordo com as mensagens apresentadas n Quando o cliente desejar, encaminhe-o para a Agência para maiores esclarecimentos

PAGAMENTO DO PIS NA REDE DE CASAS LOTÉRICAS Outros Procedimentos Operacionais 4 Encaminhar os comprovantes de pagamento de rendimentos do PIS, Abono Salarial e estorno juntamente com demais documentos à Agência de vinculação 4 Arquivar via da fita Resumo da Prestação de Contas para eventual consulta 4 O débito ou crédito será efetuado na conta do Empresário Lotérico pela diferença entre os saques e depósitos do dia