Our Mind Set Ruang Lingkup Definisi ebusiness Ebisnis
Our Mind Set
Ruang Lingkup
Definisi e-business • E-bisnis memiliki definisi yang lebih luas dari e -commerce, meliputi pembelian dan penjualan barang serta jasa, dan juga pelayanan pelanggan, kolaborasi dengan mitra bisnis, dan pelaksanaan transaksi elektronik dalam perusahaan.
Definisi e-commerce • Perdagangan elektronik (e-commerce) adalah proses penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. (Wikipedia)
Internet Commerce • Penggunaan internet yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk kegiatan pengiklanan dan penjualan produk dan jasa.
Web-Commerce • Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (fasilitas Web Internet) untuk melakukan / menyajikan penawaran dalam suatu segmen pasar.
EDI (Electronic Data Interchange) • Electronic Data Interchange (EDI) didefinisikan sebagai pertukaran data komputer antar berbagai bidang organisasi atas suatu informasi terstruktur dalam format yang standar dan bisa diolah oleh komputer.
• Tujuan EDI adalah untuk memfasilitasi perdagangan dengan cara mengikat bisnis antar partner dagang, EDI meningkatkan proses manual untuk mempertukarkan informasi dengan bidang bisnis lainnya dalam berbagai cara, misalnya data hanya perlu untuk dimasukkan satu kali saja, kemudian data tersebut bisa digunakan oleh pihak pengirim barang, manager kantor, dan lainnya. • Hal ini akan mengurangi tenaga entry data. Pada dasarnya, data bisa dikirimkan dengan lebih efisien dengan menggunakan EDI.
• Perbedaan yang mendasar antara e-commerce dan e-business adalah bahwa tujuan ecommerce memang benar-benar money oriented (berorientasi pada perolehan uang), sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.
Hambatan e-Business di Indonesia • Belum terbentuknya high trust society • Pada umumnya harga produk tidak dapat ditawar lagi • Sarana prasarana masih belum memadai • Masih sangat sedikit SDM yang memahami dan menguasai konsep dan implementasi TI • Jasa pos masih membutuhkan pembenahan dan peningkatan • Adanya tindak kejahatan kartu kredit • Masih menunggu • e-Business masih dipandang sebelah mata
Klasifikasi e-business
• • • Business to business (B 2 B) Business to consumer (B 2 C) Business to employee (B 2 E) Business to government (B 2 G) G 2 B G 2 G G 2 Citizen Consumer 2 Business
• B 2 B Electronic commerce transactions between businesses Example : – perusahaan kemasan alumunium foil dan perusahaan keripik apel • B 2 C Activities of E-businesses serving end consumers with products and/or services ex. amazon
• B 2 E e-commerce uses an intrabusiness network which allows companies to provide products and/or services to their employees Example : – Pengelolaan asuransi kerja • B 2 G Derivative of B 2 B marketing, offering products/services to the government
• G 2 B Online non-commercial interaction between local and central government and the commercial business sector • G 2 G Online non-commercial interaction between Government organisations, departments, and authorities and other Government organisations, departments, and authorities
Model Bisnis
Definisi Model Bisnis “Method of doing business by which a company can sustain itself – that is generated revenue. ” ---Michael Rappa
• Menurut Michael Rappa, model bisnis dalam e. Commerce dibagi menjadi : o Brokerage o Advertising o Infomediary o Merchant o Manufacturer o Affiliate o Community o Subscription o Utility
• Brokerage – Membawa pembeli dan penjual pada satu tempat yang sama dan menjadi fasilitator transaksi. – Model penghasilannya terutama dari biaya persen per transaksi yang terjadi.
• Advertising – Merupakan pengembangan dari model broadcasting (penyiaran) tradisional. – Dalam hal ini yang menjadi broadcaster (penyiar) adalah situs web yang menyediakan content (isi) dan services (layanan) dikombinasikan dengan advertising message (iklan) yang terletak di banner. – Model penghasilannya terutama dari biaya pemasangan banner. – Model ini hanya bisa berjalan apabila traffic dari situs web broadcaster (penyiar) cukup besar / sering dikunjungi.
• Infomediary – Data mengenai pembeli dan kebiasaan membeli mereka sangat penting, data tersebut kemudian digunakan sebagai bahan analisis. – Hasil analisis tersebut dijual ke pihak ketiga yang memerlukan. • Merchant – Model bisnis ini merupakan bentuk elektronis dari penjualan barang secara grosir maupun eceran (retail). – Penjualan bisa melalui harga yang ada maupun melalui lelang
• Manufacturer – Perusahaan brick and mortar, yang sudah mempunyai basis industri sendiri, membuat web untuk beberapa tujuan : • Memperpendek rantai distribusi produk dengan akses langsung ke pemakai • Meningkatkan pelayanan dan mengetahui kebutuhan pelangan secara langsung • Affilite – Model bisnis yang memungkin afiliasi antar situs web e. Commerce untuk melakukan promosi / penjualan di Internet
• Community – Berbasiskan pada kepuasan pengunjung situs, pada beberapa kasus pengunjung merupakan penyumbang isi dan pendapatan dari situs web tersebut. • Subscription – Pengunjung membayarkan sejumlah uang pada saat akan mengakses situs tersebut. Isi dari situs tersebut merupakan informasi yang bernilai tinggi. – Pengunjung dikenakan biaya berdasarkan dengan banyaknya fasilitas yang diakses pada situs web tersebut.
Tugas Kelompok • Cari beberapa website untuk masing – masing model bisnis!(min. 2 untuk masing 2 model bisnis) • Sertakan alasan mengapa website tersebut masuk dalam model bisnis yang kalian pilih, dan analisa dari mana website tersebut mendapatkan penghasilan!
- Slides: 24