Our Experience Your Accuracy RETAIL SHOPPING MALL PUBLIC
Our Experience Your Accuracy RETAIL SHOPPING MALL PUBLIC INSTITUTION SUPERMARKET AIRPORT
Vemco Group Hvordan bruges data fra kundetælling som beslutningsgrundlag forretningsoptimering?
Torben Sørensen • Uddannelsesmæssig baggrund indenfor Retail & Forretningsadministration • 25 års erfaring indenfor Retail fra og med retail-kæder som JYSK, ECCO, Søstrene Grene, Specsavers, DEAS m. v. • Deltager & leder af adskillige IT udviklings- & implementeringsprojekter • COO & Key Account Manager hos Vemco Group
Kort om Vemco Group • Dansk & 100 % privatejet software firma med hovedsæde i Fredericia. • Leverandør af komplette kundetæller løsninger – hardware og software. • Vemcount - eget udviklet software rettet mod Retail, Storcentre, Lufthavne og offentlige kunder, eks. vis biblioteker • Kunder / brugere af Vemcount i alle verdensdele
Vemcount – øjeblikkelig værdi Sensor type A – 3 D camera Sensor type B Thermal, monocular network based counter Sensor type C Local infrared counter Other data Existing output Integration to ERP/BI Sensor monitoring Dashboard Sensors data history Automated KPI-reports Continued rol out new technology Data validation
Hardware – min 95% nøjagtighed • Vi benytter nyeste hardware og garanterer min 95% nøjagtighed • Avanceret højdefiltrering muliggør eliminering af børn i kundetal • Børn kan ligeledes filtreres i separat tælling fra voksne Minimum person height is controlled on the Calibration page 47” 70” 43”
Vemcount CLOUD-BASERET SOFTWARE • Cloud løsning hostet af Amazon (DE) • Adgang via browser fra PC, Mac og smartphone • 100 % anonyme data – identifikation ikke muligt SOFTWARE INTEGRATION • Integration til ERP og BI systemer • Automatisk data export til email og/eller FTP-server • Fuld API og integration med 3. parter (i. e. POS, billetsystemer)
Dynamisk Dashboard q Brugervenligt og mobiloptimeret design q Avancerede brugerniveauer q Hurtigt overblik over din forretning q Tilpasset den enkelte bruger på baggrund af besøgende, KPI, vejrinformation m. m.
Rapporter & KPI Rapportering i flere niveauer på eksempelvis lokation, zone eller gruppe. Rapportering på nøgletal (KPI)
Rapporter & KPI
Hvad bruges data til? • • • Personaleplanlægning Marketingeffekt Sammenligning af lokationer og perioder Dokumentere besøgstal Udviklingen i besøgstal • • Generelt Offentligt Storcentre Retail • • Salgsdata Vejrudsigt Dwell time / forbipasserende Butiksperformance • • • Lufthavn • • Udlånsdata Dwell time / kømåling Heat Map Højde måling & filtrering Heat Map: Kolde og varme zoner i center & huslejefastsættelse Live Inside: Energioptimering / styring, sikkerhed v. arrangementer Service, vedligehold og rengøring Brancheomsætning Alarmer: Sikkerhed v. check in (tidsafvigelse +/- ) Queueing / dwell time: Åbning af check in, gates v. security
Brands We Help. Offentlige kunder
Brands We Help. Retail
Brands We Help. Shopping Mall
Tak for opmærksomheden!
- Slides: 15