OTIMISMO CRIATIVIDADE COMPETNCIA MKT DIRETO QUAL O RESULTADO
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OTIMISMO! CRIATIVIDADE! COMPETÊNCIA!
MKT DIRETO QUAL O RESULTADO DE UMA MALA DIRETA? ? ? O CASE RICHARDS: ENVIARAM 3. 000 MALAS DIRETAS ü Personalizadas ü Assinadas uma a uma pela equipe de vendas ü Endereços escritos a mão ü Selos de verdade no lugar de carimbos ü Mensagens personalizadas Gastaram com Correio, envelopes e papel = R$ 1. 125, 00 O resultado: 438 clientes vieram e gastaram R$ 313. 000, 00 Uh!
Três atitudes: Chegar antes – Estudo - Coragem
UM SHOW DE CANIL A surpresa: Voltou de banho tomado e com algumas fotos dela brincando na maior algazarra com outros cães. O Show!: Algumas semanas depois recebemos algumas cartas pelo correio, “supostamente” enviadas pelos amiguinhos dela, dizendo que estavam com saudades…
UM SHOW DE RESTAURANTE Um pequeno restaurante em Itápolis interior de SP. Faz muitas empresas se sentirem pequenas. . . Internet grátis
AJUDANDO A CLIENTE A VENDER MAIS!
VOCÊ QUER AUMENTAR SUAS VENDAS EM 500%? Essa idéia fez um vendedor passar do 92º para o 1º lugar !!! Quando ele alcançou o sucesso e deixou de praticála, ele voltou a não vender
O PODER DAS ANOTAÇÕES EM VENDAS “CADERNINHO” 4 6 3 Resumo 13 600, 00 2 4 1 + ou – 50% 1 1 - 7 1 2 - 1 1 2 + ou – 50% 2 1. 000, 00 800, 00 400, 00 - 3 1. 800, 00 POR CONTRATO Imagine se você tiver os dados da Semana, mês, ano. . .
Você, sempre causa uma das duas imagens: a) Tirador de pedidos b) Orientador “Você nunca terá uma 2º chance de causar uma 1ª boa impressão” “O mundo trata e paga melhor quem se veste bem” “O traje não faz o homem, mas faz 90% do que se pensa sobre ele”
Negativa: Gostaria de fazer uma assinatura ? Positiva: Como o sr. tem se atualizado ultimamente? $ Rendeu 27% de aumento nas vendas X 270 vendedores em 17 estados = 4. 300 assinaturas extras e R$ 480. 000, 00 a mais!!!
Negativa: Vai quanto hoje chefe? Positiva: Completo o tanque? $ Rendeu 13% de aumento nas vendas X 48 postos de combustível = R$ 1. 300. 000, 00 extras no faturamento da empresa!!!
Primeiro ofereça o mais caro, depois o mais barato!!!
A MELHOR TÉCNICA DE APRESENTAÇÃO DO MUNDO: CARACTERÍSTICAS BENEFÍCIOS E DAÍ? ISSO SIGNIFICA QUE. . .
É CARO!
A GRANDE DIFERENÇA ENTRE VALOR X PREÇO Cuidado com a guerra de preços!!!
Preço baixo muitas vezes é entendido como: baixa qualidade.
Livro: “Seu cliente pode pagar mais” Editora: Fundamento
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR FATORES QUE O CLIENTE LEVA EM CONSIDERAÇÃO NO MOMENTO DA COMPRA: 1 - PREÇO 1 - VOCÊ 2 - MARCA 3 - ESTILO/BENEFÍCIO 4 - QUALIDADE 5 - RAPIDEZ/CONVENIÊNCIA *** 6 - PREÇO Fonte: ACNILSEN
O cliente diz: VOU PENSAR ME LIGA AMANHÃ… VOU DAR UMA VOLTINHA E JÁ VOLTO…
Lição do espetacular vendedor ambulante “Peça para o cliente comprar!”
UMA TÉCNICA POTENTE, A ARMA MAIS IMPORTANTE QUE NÃO PODE FALTAR NO ARSENAL DE UM VENDEDOR. USO DE DEPOIMENTOS DE CLIENTES SATISFEITOS Nada vende mais que um caso, uma história verdadeira.
? Prazer de ganhar O que você vende ? Medo de perder
VANTAGENS EM COMPRAR VANTAGENS EM NÃO COMPRAR
Inadimplência Qualidade
Joe Girard Aos 35 anos de idade verdadeiro fracassado, tendo sido demitido de mais de 40 empregos O segredo: *Forte relacionamento com muita disposição
PENSAMENTO SENTIMENTO COMPORTAMENTO RESULTADO
O Vendedor / Funcionário que não se encaixa mais… Resultados Bons Valores Positivos Resultados Ruins Valores Ruins Resultados Bons Valores Podres
Verdades, Mitos & Mentiras em Vendas AFASTE-SE DE GENTE NEGATIVA n
Verdades, Mitos & Mentiras em Vendas AQUI PROIBIDA ENTRADA DE CRISES FOFOCAS E GENTE NEGATIVA
Uma das primeiras coisas para o Sucesso em vendas é o conhecimento!!!!
. . . AINDA HÁ ESPERANÇA? ? ? É POSSÍVEL FICAR RICO VENDENDO? ? ? Poupar R$ 155, 00 mês = R$ 4, 90 dia x 35 anos = R$ 64. 540, 00 Juros R$ 435. 460, 00 Total R$ 500. 000, 00 “O hábito de poupar é que faz o rico” Banqueiro Inglês
Lembre-se: O que garantirá o seu SUCESSO, será você colocar o conhecimento em prática VOCÊ PODE TER ACESSO A ESTES E OUTROS ASSUNTOS: a) Nos meus livros e vídeos b) Em sua empresa!
Não desista, se as coisas derem errado. Tente fazer mais uma vez, só que de uma maneira diferente, até alcançar o resultado desejado! Thomas Edison Se você pensa que pode ou pensa que não pode de qualquer maneira, você está certo, pois só depende de você! Henry Ford Tá esperando o que? Vamos lá… Uh!Uh! César Frazão
NOSSO GRITO DE GUERRA. . .
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