OTELCLK OTOMASYON SSTEMLER 3 HAFTA NBRODA KULLANILAN SSTEMLER

OTELCİLİK OTOMASYON SİSTEMLERİ 3. HAFTA (ÖNBÜRODA KULLANILAN SİSTEMLER)

MEKANİK SİSTEM (MAKİNALI FOLIO) Resepsiyonda mekanik tabloların kullanıldığı ve müşteri hesaplarının makineler (NCR 42 ve SWEDA 1000 gibi) ile tutulduğu sistemdir.

MEKANİK SİSTEM (MAKİNALI FOLIO) Önbüroda Rack Sistemi kullanılır. kullanım amacına göre; • Room rack, • Rezervasyon rack, • Information rack ve • Anahtar rack olarak ayrılırlar. Rack’ler

Room Rack (Oda Tahsis Tablosu) Resepsiyon bankosunun iç kısmında bulunan ve büyün odaların durumunu gösteren sac ya da alüminyumdan yapılmış tablodur.

Asıl Slip (Main Slip) Check-in yapan konuk ile ilgili bilgilerin kısa olarak yazılı bulunduğu 10 x 4 cm boyutunda bir karttır.

Rezervasyon Rack Rezervasyon ofisinde bulunan, perde rayına benzer oluklu alüminyum kanallardan oluşan tablodur.

Information Rack Rezervasyon bankosunun iç kısmında bulunur. Alfabetik olarak A’dan Z’ye kadar bölümlere ayrılarak yapılmıştır.

Anahtar Rack

Müşteri Folio Örneği

Bilgisayarlı Sistemin Sağladığı Faydalar • Önbüroda bilgisayar kullanımının otellere sağladığı avantajlar • Resepsionda bilgisayar kullanımının sağladığı avantajlar • Önkasada bilgisayar kullanımının sağladığı avantajlar