ORGANIZACIONES PARA INGENIEROS ESQUEMA versin 07 Udela R

ORGANIZACIONES PARA INGENIEROS ESQUEMA versión 07 Udela. R FIng marzo 2007 Carlos A. Petrella Rodrigo Díaz, Juan Trujillo ESQUEMA

ESTRUCTURA DEL CURSO • • Presentación de contenido y enfoque Estructuras - Personas -Procesos Problemas en las organizaciones Diseño y DO de las organizaciones Producción - Comercialización - Administración Teoría y mejores prácticas en organizaciones Síntesis final ESQUEMA

Presentaciones Parte 1 • • • M 1 Introducción M 2 Comprensión M 3 Estructuras M 4 Personas M 5 Procesos ESQUEMA

Presentaciones parte 2 • M 6 Problemas en las organizaciones • M 7 Diseño de las organizaciones • M 8 Desarrollo organizacional (DO) ESQUEMA

Presentaciones parte 3 • M 9 Automatización de la Producción Industrial (enfoque gestión de operaciones) • M 10 Relacionamiento con clientes (enfoque CRM) • M 11 Administración contable y financiera (enfoque gerencial) ESQUEMA

Presentaciones parte 4 • M 12 Teoría y mejores prácticas • M 13 Síntesis final • M 14 Soporte fuera de clase (por internet) ESQUEMA

Plan de sesiones 1 de 4 • INTRODUCCION AL CURSO (1 hora de clase) • . COMPRENSION DE LAS ORGANIZACIONES (1 hora de clase y lecturas recomendadas) • . ESTRUCTURAS FORMALES E INFORMALES (4 horas de clase y ejercicios prácticos relacionados con la Udela. R y la FIng) • . LA CONDUCTA HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES (8 horas de clase y ejercicios prácticos relacionados con la Udela. R y la FIng) • LOS PROCESOS EN LAS ORGANIZACIONES (4 horas de clase y ejercicios prácticos relacionados con la Udela. R y la FIng) ESQUEMA

Plan de sesiones 2 de 4 • IDENTIFICACION DE LOS PROBLEMAS (2 horas de clase con lecturas, ejemplos y casos) • DISEÑO DE ORGANIZACIONES (6 horas de clase con lecturas, ejemplos y casos) • . DESARROLLO ORGANIZACIONAL (6 horas de clase con lecturas, ejemplos y casos) ESQUEMA

Plan de sesiones 3 de 4 • AUTOMATIZACION DE LA PRODUCCION INDUSTRIAL (6 horas de clase con lecturas recomendadas y un caso detallado) • . RELACIONAMIENTO CON EL CLIENTE (CRM) (6 horas de clase con lecturas recomendadas y un caso detallado) • . ADMINISTRACION CONTABLE Y FINANCIERA (6 horas de clase con lecturas recomendadas y un caso detallado) • . ESQUEMA

Plan de sesiones 4 de 4 • . TEORIAS Y MEJORES PRACTICAS DEL CAMBIO (8 horas de clase con ejemplos) • SINTESIS FINAL (2 horas de clase y lecturas recomendadas). ESQUEMA

Plan de sesiones soporte personalizados • SOPORTE FUERA DE CLASE (Consultas por Internet sobre temas específicos) • ATENCION DE DUDAS (Consultas por Internet sobre casos de estudio) ESQUEMA