ORGANIZACION Como fase del Proceso Administrativo Proceso administrativo
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ORGANIZACION Como fase del Proceso Administrativo
Proceso administrativo p Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle una solución a un problema administrativo, en el encontraremos problemas de organización, dirección y para darle solución a esto tenemos que tener una buena planeacion, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo menos trabado posible
ORGANIZACIÓN
Utilidad y definición El termino organización tiene varias utilizaciones: p Como sinónimo de empresa, p Como verbo, p Como la segunda etapa del proceso administrativo.
Organización como fase del P. A.
Principios de la Organización p Unidad de mando p Especialización p Equilibrio de autoridad y responsabilidad p Equilibrio de dirección y control p Definición de puestos
SISTEMAS DE ORGANIZACION
Instrumentos de la organización
Estructura y RRHH p Organigramas p Manuales de organización
Organigramas p Es la representación gráfica que muestra como están relacionadas las diferentes unidades de la estructura interna de una institución o empresa
Tipos de Organigramas: 1. Según su estructura o alcance: p Generales p Específicos o Suplementarios
2. Según su disposición geométrica: p Verticales p Horizontales p Escalares o mixtos p Circulares
3. Según su contenido p Integrales p Funcionales p De puestos, plazas y unidades.
Manuales administrativos p Manual de normas y procedimiento p Manuales de puesto y funciones p Manuales de organizacion
Normas y Procedimientos p Las normas serie de disposiciones que se rigen en una organización p Los procedimientos Organizan tareas rutinarias Describir un procedimiento Secuencia de las actividades
Facilita el control Evita duplicidad de funciones Y evita pasos innecesarios Se elabora uno por cada área de la organización
Descripción del puesto de trabajo El perfil del puesto por lo general consiste en dos partes – una descripción del puesto y una especificación de la persona. Para describir el puesto deben hacerse dos preguntas: p Cuáles son los roles y las responsabilidades principales del puesto? p ¿Qué habilidades y cualidades necesitará la persona para realizar el trabajo? p
Descripción del puesto de trabajo Deben contemplarse los papeles y las responsabilidades principales que implican el nuevo trabajo. p Luego, con base en las mismas, se escribe una descripción del puesto de trabajo. A continuación, sugerimos una estructura para una descripción del puesto. p
Descripción del puesto de trabajo p Un máximo de dos oraciones explicando por qué existe el puesto. Por ejemplo, el propósito del puesto para un administrador podría ser ‘Ofrecer apoyo administrativo al Director de finanzas. ’
Descripción del puesto de trabajo Esto indica cómo encaja el puesto en la organización. ¿En qué departamento estará ubicado el puesto? ¿Quién supervisa a la persona en el puesto? ¿El puesto implica el manejo de otro personal? p Si es así, ¿cuál personal? ¿Con quién trabajará estrechamente la persona en el puesto? Esta sección también debe mencionar las decisiones que la persona en el puesto puede tomar sin consultar con su gerente de línea, como: ■ ¿Puede contratar y despedir personal? ■ ¿Cuánto puede gastar o permitirle gastar a otro empleado? ■ ¿Puede estar encargado de fondos? Si es así, ¿de qué nivel de fondos será responsable? p
Manuales de organización Es una herramienta de referencia para los gerentes y el personal. Por lo general, éste contiene información útil sobre la organización, las condiciones laborales, y resume las políticas que tiene la organización. Debe estar escrito claramente de manera que el personal pueda entenderlo y debe haber una copia disponible para todos los empleados.
El contenido puede incluir: p p INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN CATEGORÍAS DE PERSONAL CONDUCTA PERSONAL CONDICIONES LABORALES: los contratos laborales, el período de prueba, los perfiles de puestos, las horas laborables, los períodos de notificación, los procedimientos para la tramitación de reclamaciones y disciplina, los equipos, la confidencialidad, los beneficios principales – el seguro, la prestación de jubilación, las licencias
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