ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE LA EMPRESA TEMA 6

ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN DE LA EMPRESA TEMA 6

1. CONCEPTO DE DIRECCION • Dirigir consiste en conseguir los objetivos de la empresa mediante la aplicación de los factores disponibles desarrollando las funciones de planificación, organización, gestión y control. • Los principios directivos son de aplicación general a todo tipo de entidades no solo empresas.

1. NIVELES DIRECTIVOS • Alta dirección: Toma las decisiones básicas respecto al a empresa y supervisa el funcionamiento del sistema. • Dirección intermedia : Se ocupa de cuestiones especificas y pone en practica las decisiones de la alta dirección. Supervisa la dirección operativa. • Dirección operativa: Es la encargada de asignar las tareas a los trabajadores

1. LAS FUNCIONES DE LA DIRECCION • El proceso de dirección se compone de : – Planificación. – Organización. – Gestión. – Control.

2. LA ORGANIZACIÓN. • Dividir el trabajo entre las personas y los grupos y coordinar sus actividades. La organización debe ser sencilla y tiene como objetivos: – Suministrar una estructura organizativa que permita definir y determinar las relaciones entre puestos de trabajo. – Establecer líneas de autoridad y responsabilidad. – Crear canales de comunicación. – Establecer procedimientos para alcanzar los objetivos de la organización. – Determinar procedimientos para contratación de recursos humanos.

Resultado de la función de organización= ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ÁPICE ESTRATÉGICO STAFF TECNOCRÁTICO LÍNEA MEDIA UNIDADES DE APOYO NÚCLEO DE OPERACIONES

3. PRINCIPIOS ORGANIZATIVOS • Principio de autoridad y jerarquía. • Principio de unidad de mando. • Principio de delegación de autoridad.

3. Principios de delegación de autoridad y responsabilidad. • Autoridad: Derecho ó capacidad de mandar, de hacerse obedecer y tomar decisiones que afectan a otros. • Responsabilidad: Obligación de la persona de llevar a cabo las tareas que le han sido asignadas. • Delegación de autoridad: Elementos: – Autoridad – Responsabilidad – Rendición de cuentas.

4. Principio de división del trabajo y especialización. • Razones: – Falta de conocimientos. – Mejor aprovechamiento destrezas. • Elementos: – Tarea. – Puesto trabajo. • Tipos: – Funcional. – Profesional

5. Departamentalizacion • Departamentalizar consiste en dividir el trabajo en unidades organizativas para mejorar los procesos de planificación, toma de decisiones, etc. • Tipos : – Funcional. ( Producción, Marketing, Finanzas, recursos Humanos) – Geográfica. – Por productos – Por clientes – Por procesos.

ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL • La organización formal esta constituida por la estructura intencional, perfectamente definida , identificada y relativamente estable donde se encajan cada uno de los elementos que forman parte de ella. • Organización informal es la red de relaciones personales y sociales no establecidas por la organización, que se producen espontáneamente cuando las personas se asocian entre si.

6. EL ORGANIGRAMA Es un grafico en el que se representa la estructura y relaciones que existen en la empresa CLASES DE ORGANIIGRAMAS: Por su finalidad: Informativos y analíticos. Por su extensión: Generales y de detalle. Por su contenido: Estructurales, funcionales y personales Por su forma: Verticales y horizontales.

7. ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS • La estructura organizativa se describe como el conjunto de características que configuran la organización formal de la empresa. • La estructura organizativa trata de exponer las partes de cualquier sociedad de forma simplificada.

8. CANALES DE COMUNICACIÓN • Descendente: De la dirección a los niveles inferiores. • Ascendente: Desde los niveles inferiores hacia la dirección. • Horizontal: Entre los miembros del mismo nivel.

9. ESTILOS DE DIRECCION • AUTORITARIO • Los directivos intermedios transmiten las ordenes recibidas. • Las decisiones se concentran en la alta dirección. • Se considera que los participantes odian el trabajo y tienen que se obligados. • Se debe motivar a través del miedo • PARTICIPATIVO • El trabajo y la responsabilidad se delegan • Se participa a todos los niveles en la toma de decisiones. • La gente desea participar y asumir responsabilidades. • Se motiva a través del reconocimiento de la labor realizada.

10. Motivación de los trabajadores TEORIA X • SUPUESTOS TEORIA X REFERENTES A LOS TRABAJADORES • 1 Trabajan lo menos posible. • 2 Carecen de ambición. • 3 Evitan responsabilidades • 4 Prefieren que les manden. • 5 Se resisten a los cambios • 6 Son crédulos y no se informan • 7 Harían muy poco por la empresa

10. Motivación de los trabajadores TEORIA Y • Supuestos de la teoría Y sobre el comportamiento de los trabajadores • 1 Consideran el trabajo algo natural • 2 Se autodirigen hacia los objetivos que se les confían • 3 Buscan responsabilidades bajo ciertas condiciones • 4 Tienen imaginación y creatividad • 5 Asumen los objetivos de la empresa si se les compensa por la consecución de los mismos

10. Motivación de los trabajadores PRINCIPIOS TEORIA Z Compromiso de empleo para toda la vida. Consenso en la toma de decisiones Lentitud en la evaluación y promoción Responsabilidad colectiva. Control informal e implícito Total cuidado de los empleados