Organizacin Panamericana de la Salud Organizacin Mundial de

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Módulo 1: Formación de Capacidad en Comunicación de Riesgos del RSI: Transparencia y primer anuncio de un riesgo real o potencial Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Manejo eficaz de brotes Resna y respuesta Detección temprana Oportunidad de control CASOS DÍA Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Comunicación eficaz de brotes Organización Mundial de la Salud Anuncio proactivo de riesgo real o potencial: - Aumenta la vigilancia Favorece comportamientos protectores Reduce la confusión Aprovecha los recursos escasos CASOS DÍA Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Primer anuncio --- la comunicación más importante Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Transparencia – argumentos en contra • "Lo desconocido" • La falta de información provocará ansiedad y pánico • Los medios de comunicación harán sensacionalismo con los vacíos de información • Los “expertos" desinformados especularán • No decir nada y esperar que no suceda nada • Perjuicios económicos innecesarios Pérdida de control Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Transparencia – argumentos a favor • Los rumores llenarán el vacío de información • Si son los medios de comunicación quienes hacen el anuncio, se mina la confianza • Retener la información más alarmante • El público acepta la incertidumbre y la evaluación cambiante de los riesgos • Promueve comportamientos protectores y la vigilancia • Describir la situación antes de que otros lo hagan • Las emergencias no pueden esconderse La transparencia aumenta el control Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Accidente nuclear: Chernobyl, Ucrania 26 de abril, 1: 23 h am: explosión e incendio de un reactor nuclear - Los bomberos y el personal de emergencias no han sido informados del riesgo 26 de abril, 5: 00 h am: M. Gorbachev es informado - El Kremlin pide un análisis más detallado 27 de abril, 14: 00 h pm: evacuación de Pripyat - A los 116. 000 residentes se les dijo que sería por 3 días 28 de abril: Después de que otros países informaron sobre la radiactividad en la atmósfera, la URSS reconoce el accidente Mediados de mayo: Declaración de Gorbachev Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud Accidente nuclear: Chernobyl, Ucrania El peor accidente registrado de un reactor nuclear 4000 defunciones atribuibles previstas - Personal de socorro en emergencias, personas evacuadas, población de la zona 4000 casos de cáncer tiroideo atribuibles - principalmente niños: consumo de leche de vacas contaminadas Explota una crisis de salud pública en toda la región - La población no confía en la información del Gobierno M. Gorbachev: "Teníamos miedo de que cundiera el pánico" Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud La transparencia en la práctica ¿Cómo decide si la información debe o no debe darse a conocer públicamente? • La divulgación de esta información: – ¿ayuda a la comunidad afectada a protegerse a sí misma? – ¿tiene repercusiones en un sector económico? – ¿estigmatiza a una población? – ¿produce una mala imagen del gobierno? – ¿introduce la responsabilidad jurídica potencial? Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS

Organización Panamericana de la Salud Organización Mundial de la Salud La transparencia en la práctica Capacidad de comunicación de riesgos del RSI: Transparencia y difusión eficaz de información 1. 2. 3. Establecer un enfoque de toma de decisiones para la comunicación pública durante emergencias Consagrar ese enfoque en una directriz, política o ley Asegurar que forme parte del sistema de manejo de emergencias mediante la capacitación, los ejercicios y el apoyo del liderazgo Comunicación de Pandemias y Brotes OPS/OMS