Organizacin Empresarial Aspectos bsicos de la gestin empresarial
Organización Empresarial Aspectos básicos de la gestión empresarial 1
Organización Empresarial. Concepto: l Reglas aplicables a la estructura. l Reglas de comportamiento. l Medios para alcanzar los objetivos propuestos. 2
Principios básicos: 1. De organización en vertical: l l Jerarquía Autoridad. v v o o o Correspondencia. Responsabilidad. Unidad de mando y dirección. Delegación y descentralización. Ángulo de autoridad y control. 3
2. De organización en horizontal: l l División del trabajo. Especialización. v Funcionalidad. o Departamentalización. Divisionalización. Coordinación. Automatismo y mecanización. o o o 4
3. - Principios de equilibrio: l l Motivación. Participación v Información. Comunicación. o Dirección por objetivos. v 5
. Principios de Organización vertical Principios de Organización horizontal Principios de equilibrio Principios básicos • Jerarquía • autoridad • División del trabajo. • Motivación. • Especialización. • Participación. Condiciones Básicas • Correspondencia • Responsabilidad. • Funcionalidad. • Información. • Comunicación. Principios derivados • Unidad de mando y dirección. • Delegación y descentralización. • Angulo de autoridad y control. • Departamentalizaci ón. • Divisionalización • Coordinación. • Automatismo y mecanización. • Dirección por objetivos. 6
MODELOS DE ORGANIZACIÓN l En toda organización se da una estructura funcional ordenadas por niveles jerárquicos que producen relaciones formales (estructura), y relaciones informales (interpersonales). l Relaciones y modelos: La determinación de los centros funcionales u operativos definen la estructura de una empresa y permite articular los recursos humanos. 7
MODELOS DE ORGANIZACIÓN CRITERIOS FUNDAMENTALES: l Asignación idónea de tareas de acuerdo a los principios de división del trabajo, especialización, funcionalidad y divisionalización. l Niveles de autoridad claros y que culminen en una descentralización. l Comunicación eficaz (cantidad y calidad). l La estructura de la organización es una RED DE COMUNICACIÓN con la autoridad. 8
MODELOS DE ORGANIZACIÓN 1. JERÁRQUICA: Unidad de mando. l Disciplina en el trabajo. l Se acumulan tareas en niveles superiores. l Es propio de pequeña y mediana empresas. Ventajas: l La organización es fácil de entender. l Autoridad y responsabilidad definidas l Cada trabajador tiene un solo jefe. l Comunicación ascendente y órdenes descendentes. l 9
MODELOS DE ORGANIZACIÓN Inconvenientes: l Cada jefe no puede ser experto en variadas tareas. l Las tareas se acumulan en los niveles más altos. l Fallas por no contar con especialistas. l Cuando la empresa crece se incrementa la burocracia. 10
MODELOS DE ORGANIZACIÓN 2. FUNCIONAL: l Para implantar la especialización. Funciones especializadas. Desaparece la unidad de mando y provoca confusión. Se quiebra la disciplina de trabajo. Dificultad para coordinar especialistas. Propia de multinacionales. l l l 11
MODELOS DE ORGANIZACIÓN VENTAJAS: l l l Cada supervisor trabaja en su especialidad. Las actividades se dividen en funciones de especialistas. El asesoramiento experto está al alcance de cada trabajador. INCONVENIENTES: l l l Cada trabajador tiene más de un jefe. Se crean conflictos sicológicos. Se olvida los problemas generales de la empresa. 12
MODELOS DE ORGANIZACIÓN 3. MIXTA : de respuesta a los problemas anteriores. l Mantiene estructura del modelo jerárquico. l Aplica mayor especialización. l Staff que asesora los distintos niveles. VENTAJAS: l Permite el uso de especialistas a varios niveles. l Se mantiene la unidad de mando. INCONVENIENTES: l Las decisiones son más lentas (por la consulta). l El staff puede interferir en decisiones. l Se incrementan los costes. l 13
MODELOS DE ORGANIZACIÓN 4. DIVISIONAL : l Propio de las grandes empresas. Combina ventajas de la descentralización y especialización. Una división es una unidad empresarial que es responsable de la rentabilidad de sus operaciones. Cada división es una “cuasiempresa” con objetivos, departamentos y medios. Implica delegación de responsabilidades. Es importante definir criterios para clasificar las divisiones. l l l 14
MODELOS DE ORGANIZACIÓN Criterios para “divisionalizar” una empresa: l Por productos: diferenciados por sus características técnicas. l Por mercados: que atienden a los distintos mercados: l l Por áreas geográficas: se coordinan varios productos en un área geográfica. Por categoría de consumidores. Por funciones o procesos: según la empresa matriz. Mixtas: combinan “por productos” y “por mercado”. 15
MODELOS DE ORGANIZACIÓN 5. D IRECCIÓN PLURAL O COLEGIADA: l Funciona con Comité. l Son órganos complejos para tomar decisiones. Clases de Comités: l l l Comité de Control. Comité de Decisión. Comité de Asesores. Comité de Información. 16
MODELOS DE ORGANIZACIÓN VENTAJAS: l Facilidad para coordinar l Permite llegar a acuerdos en planes y objetivos. l Es instructivo porque sirve para aprender. INCONVENIENTES: l Falta de iniciativa. l Lentitud en la toma de decisiones. l Tendencia a transigir. l Excesivo número de componentes. 17
Organigrama 1. - ¿qué es un organigrama? l Es la representación gráfica de la estructura orgánica de la empresa. l Se muestran las relaciones entre las unidades. l Establecen la relación de comunicación. l Orienta a los trabajadores en sus relaciones jerárquicas. 18
Organigrama 2. - finalidad. sirve para plasmar y transmitir la composición de la empresa. 3. - funciones. l Imagen formal de la organización. l Fuente de consulta oficial. l Facilita las relaciones de jerarquía. l Es básico para el análisis organizacional. 19
ORGANIGRAMA GERENTE ASESOR LEGAL ASESOR COMERCIAL JEFE DE ADMINISTRACIÓN CONTABILIDAD LOGÍSTICA JEFE DE PLANTA JEFE DE MINA JEFE DE TURNO. 20
Organigrama 4. - criterios para su elaboración. l l l Precisión: se establecen con exactitud las unidades administrativas y sus relaciones. Sencillez: debe ser lo más simple, clara y comprensible posible. Uniformidad: se usan los mismos nombres, líneas, figuras y composición. Presentación: se combinan criterios técnicos con los de servicios en función de su objeto. Vigencia: debe mantenerse actualizados. Al pie debe ponerse la unidad que lo elaboró y la fecha. 21
Organigrama l Manual de descripción de puestos. Nombre de la Empresa: Nombre de la Unidad: Nombre del Trabajador: N° página: De: Nombre del puesto: Unidad: Jefe inmediato: N° de personas que realizan la misma labor: Actividad Del trabajador • Grado de educación: • Experiencia: • Otros: frecuencia Tiempo empleado A quién reporta Elaborado por: xxxxxx Revisado: 22
5. - Manuales. son documentos que sirven como medio de comunicación y coordinación y establecen los procedimientos de su materia. l Presentan una visión de conjunto. l Describe las funciones asignadas a cada unidad y a cada nivel jerárquico. l Establece las autoridades y responsabilidades. l El personal tiene claro sus funciones. l Ahorra tiempo l Medio de información a propios y terceros. 23
. 6. - Reglamento de Organización y Funciones (ROF). l Establece las unidades orgánicas de la empresa. l Establece los procedimientos de cada unidad. l Establece las relaciones jerárquicas y de responsabilidad de la empresa. l Establece las políticas del accionar de la empresa. 24
Proceso de compra de Relave Acopiador: Ubicación del relave y primer acuerdo con el dueño Acopiador: Envío de muestra al laboratorio Responsable de comercialización: Examen de resultados del laboratorio y fijación de límites Jefe de Planta Recepción en planta, segunda muestra Acopiador: Negociación con dueño de relave y cierre de trato. 25
Reglamento interno de trabajo l l l l Establece las obligaciones y derechos que tienen los trabajadores en la empresa: Hora de entrada y salida. Días de trabajo. Régimen vacacional. Procedimientos. Días de pago. Normas de conducta. Uso de uniformes. 26
PLAN ESTRATÉGICO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL l l F. O. D. A VISIÓN OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE DESARROLLO. PLAN OPERATIVO ANUAL. 27
Fin gracias. INSTITUTO RED SOCIAL OLINDA OROZCO ZEVALLOS PRESIDENTA FEDERICO GAMARRA CHILMAZA Consultor correo: institutoredsocial@yahoo. es Telf. 01 -4232834.
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