Organisatieontwikkeling Gemeente Amsterdam Lonneke Lodder Gemeente Amsterdam grootste

Organisatieontwikkeling Gemeente Amsterdam Lonneke Lodder

Gemeente Amsterdam: grootste reorganisatie uit de geschiedenis § Ongeveer 14. 000 medewerkers betrokken § Geheel nieuwe organisatiestructuur Meerdere aanleidingen § 3 decentralisaties (AWBZ - Wmo, Participatiewet, Jeugdzorg) § Bezuinigingen / economische crisis § Nieuw bestuurlijk stelsel (afschaffing stadsdeelraden) § Veranderende samenleving

Veranderende samenleving gesloten hiërarchische structuren top down / control open netwerken (communities) bottom up / eigen verantwoordelijkheid nemen flexibel, dynamisch, kansen grijpen, statisch, gepland offline, zenden geld, macht experimenteren online en offline, interactie samenwerking

Veranderende overheid gesloten overheid (kennis is macht) burgerparticipatie open overheid (wisdom of the crowd) overheidsparticipatie sturing gericht op kansen en samenwerking control vertrouwen (mogelijk maken) plangeöriënteerd (van a naar b) procesgeöriënteerd (flexibel)

februari 2013 februari 2014

Van niets en een idee…

… naar ruimte, vertrouwen en een helpende hand

organisatieontwikkeling = 1 groot communicatietraject drie uitgangspunten

1) De toekomst is al in de organisatie vertel de verhalen

2) Betrek iedereen!

Totstandkoming organisatieplan: 800 medewerkers betrokken

3) Van A naar B op de B-manier

De vijf werkzame principes

Lessen tot nu toe § Geen scherpe grens tussen communicatie en andere disciplines ‘ 1 groot communicatietraject’ § Lerend ontwikkelen: pionieren, constant bijstellen, fouten maken en ervan leren § Laat illusie van regie varen Inherent aan de vorm 14. 000 medewerkers in minstens 50 gebouwen

Vragen en reacties Lonneke Lodder l. lodder@amsterdam. nl 06 5240 2143