Organisatie van huisartsenzorg in tijden van Theo Bakker
Organisatie van huisartsenzorg in tijden van……. Theo Bakker
Ook aantal coronapatiënten Nederland neemt spectaculair toe ROTTERDAM - Het aantal coronapatiënten in……… Continuïteit van zorg in gevaar
• Veiligheidsregio Friesland (burgemeesters alle gemeenten) • Politie/brandweer/gemeente etc. • GHOR (geneeskundige hulpverleningsorganisatie in de regio) • directeur GGD = voorzitter • ROAZ (Regionaal Orgaan Acute Zorg)(Witte Kolom) • Groningen / Drenthe / Fryslân • Ha. ROP/Crisisteam (ook onderdeel van ROAZ) • HDS • HAGRO • HAS/Praktijk
incident, calamiteit, crisis of ramp • Incident • Een verstoring in een bedrijfsproces die met dagelijkse procedures binnen de reguliere organisatie kan worden opgelost. • Calamiteit • een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die heeft geleid, had kunnen leiden of zou kunnen leiden tot schade bij een patiënt, medewerker of bezoeker van de huisartsenzorg. • Crisis • Een noodsituatie waarbij het functioneren van een organisatie (ernstig) verstoord raakt en de kritische bedrijfsprocessen, de continuïteit van zorg, de veiligheid van mensen en de reputatie ernstig worden bedreigd. • Ramp • Een gebeurtenis waardoor een ernstige verstoring van de algemene veiligheid is ontstaan, waarbij het leven en de gezondheid van vele personen, dan wel grote materiële belangen, in ernstige mate bedreigd worden, en waarbij een gecoördineerde inzet van diensten en organisaties van verschillende disciplines vereist is.
Op dit moment is er sprake van Crisis, geen Ramp • Huisartsen hebben geen taak bij een Ramp • Huisartsen wel zelf verantwoordelijk voor Continuïteit • Dagpraktijk • Dokterswacht • Ha. ROP/Crisisteam het hoogste orgaan voorbesluitvorming
Ha. ROP • In het leven geroepen door de LHV om te kunnen voldoen aan de verplichting voor zorginstellingen (DWF) en individuele zorgverleners (huisartsen) om in geval van rampen en crisis taken op zich te nemen. • Maken van werk en overleg afspraken • Scholing tav rampen • Inzet extra personeel (oproepen) • Aanschaf materialen (PBM in de 1 ste fase Covid) • Verschil in structuur met bv Zi. ROP • netwerk van zelfstandige organisaties zonder hiërarchische relatie • werkt voor wat betreft de dagzorg samen in Hagro’s • spoedzorg buiten kantooruren vanuit de huisartsendienst • heeft een hoog zelf organiserend vermogen.
Ha. ROP Werkgebied • Friesland Voor wie • • HCH’s (Hagro Coördinator Ha. ROP) Huisartsen, gevestigd, Waarnemend/loondienst, in opleiding Medewerkers Dokterszorg Chauffeurs Witte Kruis Structuur • Hagro coördinator Ha. ROP (HCH) • Crisiscoördinator Huisartsenpost • Crisisteam
Ha. ROP • Crisisteam • • • Voorzitter Directeur DWF Plv voorzitter Crisiscoördinator • Lid Huisarts • Lid Kaderarts spoedzorg / huisarts • Lid Communicatieadviseur Communicatie met Hagro en DWF coördinatoren Ha. ROP, GHOR, ketenpartners en media Ondersteunen Hagro’s en DWF (bij wel/geen opschaling) Besluit tot opschaling als niet alle Hagro’s of DWF zelfstandig zorg kunnen borgen Treft in die situatie maatregelen om de regionale huisartsenzorg te borgen.
Situatie binnen HAGRO Sneek (SHV) Praktijkniveau • Continueren van de reguliere zorg Gescheiden patiënten stromen Toelatingsbeleid praktijk Uitbreiding beeldbellen chat mogelijkheden etc. Veilige werksituatie personeel • Mondkapjes beleid • 1, 5 meter • Ziekte doorgeven aan de HCH • •
Situatie binnen HAGRO Sneek • Installatie Crisisteam SHV • 3 huisartsen (Hagro Coördinator Harop zit voor) • 1 praktijkmanager (ondersteunende taken) • Mandaat voor opschaling van zorg • Wekelijkse ZOOM meting maandag 17. 00 uur • Vergadering volgens de BOB methode • https: //managementmodellensite. nl/bob-model/ • Taken • Inventariseren zorgdruk • Voorbereiden opschalen crisisniveau inclusief ICT • Communicatie binnen de HAGRO • Communicatie Ha. ROP/crisisteam
• opschalingsniveau’s 1. Zorg is met genoemde aanpassingen goed haalbaar 2. Zorg is bij individuele praktijk door personeelsgebrek niet goed meer haalbaar 3. Gescheiden zorg is in de praktijk niet meer haalbaar door hoge infectiedruk 4. Hagro kan de zorg niet meer continueren, opschaling naar Ha. ROP/Crisisteam
VRAGEN?
- Slides: 16