Opredelitev trenja Podroja trenja Trenjski koncepti Usmeritve strategije

  • Slides: 22
Download presentation
Opredelitev trženja • • Področja trženja Trženjski koncepti Usmeritve (strategije) podjetja Spreminjanje poslovanja in

Opredelitev trženja • • Področja trženja Trženjski koncepti Usmeritve (strategije) podjetja Spreminjanje poslovanja in trženja • Literatura • Potočnik: Temelji trženja 1. poglavje • Kotler: Management trženja 1. poglavje 1. Opredelitev trženja 1

Opredelitev trženja “Dobičkonosno zadovoljevanje potreb” MENJAVA (cene) POTROŠNJA (dohodek in potrebe) PROIZVODNJA (kaj in

Opredelitev trženja “Dobičkonosno zadovoljevanje potreb” MENJAVA (cene) POTROŠNJA (dohodek in potrebe) PROIZVODNJA (kaj in koliko) 1. Opredelitev trženja 2

Področja trženja • Dobrine – Avto, računalnik • Storitve – Avtoservis, Sosed, varovanje, sprehajanje

Področja trženja • Dobrine – Avto, računalnik • Storitve – Avtoservis, Sosed, varovanje, sprehajanje psov • Doživetja – Hard Rock Cafe • Kraji • Premoženje – Nepremičninske agencije – Pokojninski in drugi skladi • Ideje 1. Opredelitev trženja 3

Vrste povpraševanja in naloge trženja • Ničelno povpraševanje – Walkman 1979, hallo pizza 1989,

Vrste povpraševanja in naloge trženja • Ničelno povpraševanje – Walkman 1979, hallo pizza 1989, GSM 1992 • Upadajoče povpraševanje – SMS, MMS, prenos podatkov • Neenakomerno povpraševanje – Happy hour • Želena raven povpraševanja – naročnina • Presežno povpraševanje – Racioniranje s ceno 1. Opredelitev trženja 4

Trženje management trženja • Znanost, ki proučuje, kako podjetje izbere ciljne trge • pridobiva

Trženje management trženja • Znanost, ki proučuje, kako podjetje izbere ciljne trge • pridobiva in ohranja kupce • z ustvarjanjem in komuniciranjem večje vrednosti za kupca 1. Opredelitev trženja 5

Trženjski koncepti (1) • Ciljni trgi in segmentacija – Ciljni trgi in njim ustrezna

Trženjski koncepti (1) • Ciljni trgi in segmentacija – Ciljni trgi in njim ustrezna tržna ponudba – Nov proizvod ustvarja novo potrebo, povpraševanje • Potrebe in povpraševanje – Efektivno povpraševanje (kupna moč, realni dohodek) • Izdelek in blagovna znamka – BZ: ponudba znanega izvora 1. Opredelitev trženja 6

Trženjski koncepti (2) • Vrednost in zadovoljstvo Koristi -----Izdatki = Funkcionalne koristi + Čustvene

Trženjski koncepti (2) • Vrednost in zadovoljstvo Koristi -----Izdatki = Funkcionalne koristi + Čustvene koristi ----------------------------Izdatek za nakup + Porabljeni čas + Napor • Strategije: – – Povečanje koristi Znižanje stroškov Povečanje koristi za več kot se povečajo stroški Zmanjšanje koristi za manj kot se znižajo stroški 1. Opredelitev trženja 7

Trženjski koncepti (3) • Menjava (transakcija) – 1 obleka = 300 EUR – Obe

Trženjski koncepti (3) • Menjava (transakcija) – 1 obleka = 300 EUR – Obe strani pridobita – WIN • Tržne poti – Komunikacijske poti – Distribucijske poti • Konkurenca – Dejanske – Potencialne konkurenčne ponudbe 1. Opredelitev trženja 8

Trženjski splet • Izdelek – Kakovost, oblika, blagovna znamka, embalaža, storitve • Cena –

Trženjski splet • Izdelek – Kakovost, oblika, blagovna znamka, embalaža, storitve • Cena – Popusti, pogoji kreditiranja • Komuniciranje – Oglaševanje, osebna prodaja, odnosi z javnostmi • Tržne poti – Pokritost, sortiment, lokacije 1. Opredelitev trženja 9

Trženjski splet: izdelek • • • Raznolikost Kakovost Oblika Značilnosti Blagovna znamka Embalaža Velikosti

Trženjski splet: izdelek • • • Raznolikost Kakovost Oblika Značilnosti Blagovna znamka Embalaža Velikosti Storitve Jamstva Vračila 1. Opredelitev trženja 10

Trženjski splet: cena • Cena – Bata cena – Cena z (brez) DDV •

Trženjski splet: cena • Cena – Bata cena – Cena z (brez) DDV • Popusti – Točke, plačaš enega dobiš dva … • Rok plačila – polovico plačaš drugo leto • Kreditni pogoji – Trajne potrošne dobrine, stanovanja 1. Opredelitev trženja 11

Trženjski splet: komuniciranje • • • Pospeševanje prodaje Oglaševanje Osebna prodaja Odnosi z javnostmi

Trženjski splet: komuniciranje • • • Pospeševanje prodaje Oglaševanje Osebna prodaja Odnosi z javnostmi Neposredno trženje 1. Opredelitev trženja 12

Trženjski splet: tržne poti • • • Tržne poti Pokritost Sortiment Lokacije Zaloge Prevoz

Trženjski splet: tržne poti • • • Tržne poti Pokritost Sortiment Lokacije Zaloge Prevoz 1. Opredelitev trženja 13

Strategije podjetja • • Koncept proizvodnje Koncept izdelka Prodajni koncept Trženjski koncept 1. Opredelitev

Strategije podjetja • • Koncept proizvodnje Koncept izdelka Prodajni koncept Trženjski koncept 1. Opredelitev trženja 14

Strategije podjetja koncept proizvodnje • • • Množična proizvodnja nizki stroški množična distribucija Nizki

Strategije podjetja koncept proizvodnje • • • Množična proizvodnja nizki stroški množična distribucija Nizki stroški distribucije dosegljivost povsod – Primer: Intel 1. Opredelitev trženja 15

Strategije podjetja koncept izdelka • Najboljša kakovost • Inovativnost – Primeri: Concorde, Avantime •

Strategije podjetja koncept izdelka • Najboljša kakovost • Inovativnost – Primeri: Concorde, Avantime • Trženjska kratkovidnost: spregledamo druge načine zadovoljevanja potrebe – Coca cola in sadni sokovi oziroma ustekleničena voda – Mc. Donalds in pizza 1. Opredelitev trženja 16

Strategije podjetja prodajni koncept • Prodajni koncept “prodati več blaga večjemu številu kupcev, pogosteje

Strategije podjetja prodajni koncept • Prodajni koncept “prodati več blaga večjemu številu kupcev, pogosteje in po višji ceni, tako da ustvarimo večji dobiček” – Prodaja zavarovanj, knjig, – Značilnost trga kupcev (kupec je kralj) 1. Opredelitev trženja 17

Strategije podjetja trženjski koncept – Ni naloga trženja poiskati prave kupce, ampak najti prave

Strategije podjetja trženjski koncept – Ni naloga trženja poiskati prave kupce, ampak najti prave izdelke za svoje kupce – Primeri: Imejmo radi kupca, ne izdelka! 1. Opredelitev trženja 18

Uvajanje novega proizvoda • Razvoj novega proizvoda • Ustvarjanje (nove) potrebe • Komuniciranje: prepričevanje

Uvajanje novega proizvoda • Razvoj novega proizvoda • Ustvarjanje (nove) potrebe • Komuniciranje: prepričevanje o koristnosti novega proizvoda • Primeri: – – – GSM telefon Digitalni fotoaparat ipod Navigacijski sistem Blackberry 1. Opredelitev trženja 19

Uvajanje trženjskega koncepta • Nujnost uvajanja trženjskega koncepta v podjetju – Ko pride do

Uvajanje trženjskega koncepta • Nujnost uvajanja trženjskega koncepta v podjetju – Ko pride do upadanja prodaje – Ko začne podjetje poslovati z izgubo – Ko podjetje ne more ppravnati vseh obveznosti – Ko je rast prodaje (pre)počasna – Ko pride do liberalizacije trga – Ko se poveča konkurenca s strani domačih ali tujih podjetij 1. Opredelitev trženja 20

Spreminjanje poslovanja in trženja • Stara ekonomija – – Industrijska revolucija Zniževanje stroškov na

Spreminjanje poslovanja in trženja • Stara ekonomija – – Industrijska revolucija Zniževanje stroškov na enoto Večanje trga (večanje tržnega deleža) in zniževanje cene Prihranki obsega (tekoči trak) • Nova ekonomija – – – Razpoložljivost sredstev, transportnih poti Dostopnost informacij, svetovni splet Raznolikost izdelkov (diferenciacija) Močna konkurenca blagovnih znamk Ohranjanje tržnega deleža in ohranjanje visoke cene Velike trgovine izpodrinejo male, e-prodaja izpodriva velike trgovine 1. Opredelitev trženja 21

Prilagajanje trženja • Trženje s poudarkom na dolgoročnih odnosih s kupci • Podjetje se

Prilagajanje trženja • Trženje s poudarkom na dolgoročnih odnosih s kupci • Podjetje se osredotoči na ustvarjanje dobičkov v celotni življenjski dobi kupčeve zvestobe • Podjetje ohranja ali povečuje delež v celotnih izdatkih kupca – Autocommerce – Telekom Slovenije – Tuš 1. Opredelitev trženja 22