Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado

Oportunidades para las manufacturas colombianas en el mercado de Estados Unidos y cómo aprovecharlas Mayo 2012

AGENDA Antecedentes Definir sus objetivos y diseñar su estrategia. Algunas Oportunidades y dónde están. Cómo presentar su Oferta. Cómo mantener el interés del cliente. Conocer las exigencias del mercado: Normas legales, técnicas. Conclusiones.

Por qué es importante el TLC para Colombia? • Estados Unidos ha sido el socio comercial más importante de Colombia en las últimas décadas • Es la economía más grande del mundo y uno de los principales importadores • Tiene un mercado con alto poder adquisitivo, con más de 300 millones de consumidores • El tratado brinda acceso preferencial permanente para nuestras exportaciones • Neutralizamos el desplazamiento de ese mercado por parte de competidores que ya tienen TLC vigente • Las preferencias de ATPDEA no dan la certidumbre necesaria para incrementar la inversión

TLC vs. ATPDEA • Las preferencias unilaterales como los SGP, ATPA y ATPDEA han sido útiles para las economías subdesarrolladas pero tienen limitaciones: – Son temporales – No incluyen todos los productos de interés del beneficiario – No todos los bienes beneficiados están en la oferta exportable del país – Son vulnerables a cambios en las relaciones entre los países – Se enfocan en aranceles y no en barreras no arancelarias – No incluyen los servicios – No tienen mecanismos de solución de diferencias

Comportamiento de las exportaciones totales Enero – Diciembre 2010 - 2011 Crecimiento de las exportaciones colombianas enero – diciembre 2010 vs 2011 FOB US$ Millones 56. 953 60, 000 50, 000 39. 819 Millions AGROINDUSTRIA 26% 43% 40, 000 30, 000 SERVICIOS 21% 39, 786 25, 351 PRENDAS 8% 57% 20, 000 10, 000 Participación por Gerencia enero– diciembre 2011 14, 468 19% 17, 168 - 2010 NO TRADICIONAL Fuente: DANE. Cálculos Proexport 2011 TRADICIONAL MANUFACTURAS 45%

Balanza Comercial Fuente: Observatorio MCIT, Elaboración DRC.

Principales socios Comerciales 2011 28, 772 30, 000 23, 276 25, 000 Millones US $ (FOB) 19, 601 20, 000 15, 000 12, 128 10, 000 6, 915 5, 000 1, 821 2, 421 1, 271 943 1, 738 0 EEUU China Importaciones Brasil Ecuador Exportaciones Resto del Mundo

COMPOSICIÓN DE LAS EXPORTACIONES COLOMBIANAS 2011 EXPORTACIONES TRADICIONALES USD 39. 785 mm 70% EXPORTACIONES NO TRADICIONALES EXPORTACIONES POR GERENCIA PROEXPORT MANUFACTURAS 45% AGROINDUSTRIA 26% PRENDAS DE VESTIR 8% SERVICIOS 21% USD 17. 167 mm 47, 4% 30% EXPORTACIONES MANUFACTURAS E INSUMOS 7. 732 millones de dólares 14% de las exportaciones país 45% de las exportaciones No Tradicionales

Principales destinos Exportaciones Manufacturas GERENCIAS/ PAIS DESTINO Manufacturas FOB 2010 6. 473. 432. 828 FOB 2011 7. 732. 481. 250 DIF 10/11 1. 259. 048. 422 VAR % 10/11 PART% 11 19, 4% 45% Ecuador 1. 101. 322. 670 1. 240. 565. 108 139. 242. 438 12, 6% 16, 0% Venezuela 740. 817. 560 902. 519. 738 161. 702. 177 21, 8% 11, 7% Perú 645. 992. 192 781. 053. 876 135. 061. 684 20, 9% 10, 1% Brasil 616. 693. 076 777. 194. 584 160. 501. 508 26, 0% 10, 1% Estados Unidos 708. 257. 745 700. 437. 396 - 7. 820. 349 -1, 1% 9, 1% Fuente: DANE. Cálculos Proexport

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Por qué USA? – El mercado norteamericano es apropiado para mi producto o servicio. – Estoy supliendo una necesidad. – Estoy seguro porque ya hice la tarea.

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • La preparación en es un factor clave de éxito en el inmenso mercado de EEUU. Unos objetivos y estrategia clara le ayudarán en el proceso. • Aproveche las oportunidades que se han identificado. • Los detalles en la presentación de su oferta harán la diferencia a la hora de ser tomada en cuenta. • Si hay eficiencia y constancia, se mantiene el interés del cliente. • Ahorre dinero asegurándose de tener claras las regulaciones legales y técnicas exigidas por el mercado

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia ¿Dónde en USA? • Un país enorme, con una gran demanda. Existencia de diferentes mercados de consumidores, con gran diversidad de necesidades, gustos y costumbres • 50 estados que son como 50 países • Mercados Latinos (Gran crecimiento de la minoría de origen hispanoamericano durante los últimos 20 años (58% 19902000) • Continuo caudal migratorio y alta tasa de natalidad • Diversidad étnica, religiosa y cultural que convierten el país en un mercado con multitudes de nichos • Logística.

Sub - mercados

Vocaciones Regionales • • • El Noreste (CT, ME, MA, NH, RI y VT). Conocida por su cultura, sistema educacional e instituciones medicas La región Medio-Atlántica (DE, MD, NJ, NY, PA y DC). Finanzas comunicaciones y la industria farmacéutica El sur (AL, AK, FL, GA, KY, LA, MS, NC, SC, TN, VA, WV, OK, TX). Agricultura es la primera industria, fabricación y turismo El medio oeste IL, IN, IA, KS, MI, MN, NA, ND, SD, OH, WI). Gran producción de avena, trigo y maíz El sudoeste (AZ, NV, NM, TX, OK). Grandes compañías petrolíferas El Oeste (AK, CA, CO, HA, ID MT, NV, OR, UT, WA, WY), Industria del deporte, aeroespacial, defensa, dispositivos médicos, tecnología y audiovisuales

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Quién es su cliente en USA? – Representante – Distribuidor – Detallista – – Volumen Margen Precio Capacidad de Inversión

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Cómo? – Preparación. – Competencia feroz. – Disciplina.

Definir sus objetivos y diseñar su estrategia • ¿Cuándo entrar? – Compras por temporadas. – Dependiendo del estado – Cambio de Estaciones. – Las compras se hacen con tiempo, para que lleguen a tiempo. – Ferias con objetivos claros. Clientes, contactos, seguimientos. Lista de Precios. – Dias especiales de oferta.

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Industri a Oferta industrial exportable con acceso inmediato Entrar a EE. UU. Entrar a COLOMBIA 99, 9% 81, 8% • Ello incluye todo el ámbito de los textiles y las confecciones y calzado, preferencias que van mucho más allá del ATPDEA pues cubren sectores nuevos como las confecciones para el hogar.

Industria Materias primas y bienes de capital no producidos en el país Total acceso inmediato Industria 92, 5% Materias Primas Bienes de Capital 86, 8% • El país mantiene incentivos a la exportación como el Plan Vallejo para materias primas y las zonas francas.

Oportunidades en Articulos de Dotacion

Valor y Crecimiento por categoría en el 2010 USD 78. 78 b 8. 0% Houseware USD 52. 22 b 2. 0% Textiles para el hogar USD 18. 58 b 0. 9% Tabletop USD 4. 27 b 2. 5% Pisos y alfombras USD 4. 08 b 0. 6% Muebles/ Iluminacion/ Decoración Fuente: HFN. http: //hfnmag. com/reports. Traduccion Libre.

Porcentaje de producto por canal Almacenes de cadena/ Tiendas especializada s en muebles 39% Tiendas de remodelación 12% Tiendas por departamento 10% Tiendas enlínea 9% Ventas por catálogo 7% Muebles, iluminación y decoración Tiendas especializadas en pisos Tiendas de ventas al por mayor Otros Fuente: HFN. http: //hfnmag. com/reports. Traduccion Libre. 8% 7% 8%

Oportunidades en Cosmeticos y Aseo Personal

Biodiversidad • Reconocimiento de Estados Unidos de los principios internacionales que rigen el acceso a recursos genéticos: – – Soberanía del Estado (ambiental) Consentimiento previo informado Distribución equitativa de beneficios Mecanismo de intercambio de información para evitar el otorgamiento de patentes indebidas sobre recursos genéticos o conocimientos tradicionales asociados

Oportunidades en Materiales de Construccion

Oportunidades en Matériales de Construcción

Oportunidades en Aparatos Eléctricos

Oportunidades en Autopartes - OEM

Desgravación arancelaria AUTOPARTES • Desgravación lenta para la mayoría de autopartes fabricadas en el país, con periodos entre 5 y 10 años. • Productos como asientos y llantas tendrán una desgravación de 10 años, mientras otros como cinturones de seguridad, parachoques, entre otros, tendrán una desgravación de 5 años. • En desgravación inmediata, quedan productos que no son producidos en Colombia, como cajas de cambio y sistemas de dirección.

Otros Resultados para el Sector de Autopartes • Acceso al 100% del mercado automotor americano sin arancel desde el primer día de vigencia del acuerdo. Esta ventaja será especialmente útil para aquellas autopartes que ya se exportan a otros mercados, incluido Estados Unidos, como son: vidrios de seguridad y baterías, por nombrar algunos. • Preserva la utilización de mecanismos de promoción de exportaciones como: Plan Vallejo – materias primas, zonas francas, y sistemas de devolución de impuestos o “drawback” como puede ser el CERT (certificado de reembolso tributario).

Oportunidades en Autopartes Aftermarket

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Cómo presentar su Oferta • FONDO – Crear “Pitches” de venta para ofrecer productos o servicios. – El comprador norteamericano esta acostumbrado a que ya le han hecho la tarea. Es así como la competencia gana el negocio. » Precio: No sobre-cotizar. La competencia muchas veces nos gana en precio. Realmente hacer su mejor oferta. » Calidad. » Ventajas logísticas, entre más cómodo para el comprador mejor! » Forma de pago.

Cómo presentar su Oferta – Hay que estar preparado, porque usted tiene 5 minutos. Los norteamericanos no pierden el tiempo. Si les gusta un producto lo aceptan. – Transparencia siempre. • Caso Wal-Mart: – Márgenes Abiertos. – No aceptan ningún tipo de regalos o consideraciones. – Sistemas que permiten que el mismo proveedor revise las cifras.

Cómo presentar su Oferta – Comprometerse con lo que se puede. • Capacidad de producción. • Tiempos y condiciones de Entrega. • Calidad.

Cómo presentar su Oferta • FORMA – Inglés. – Publicidad (Página Web). – Empaque / Presentación. El empaque debe tener una presentación con la cual se vende no solo un producto sino un mensaje. – Nombre del Producto. – Muestras. No hay lugar para el despacho de muestras para referencias no solicitadas a cambio de las muestras solicitadas

Cómo presentar su Oferta – Folletos, catálogos, material promocional y herramientas audiovisuales en ingles. – Información del producto en nomenclatura americana (Peso en libras, medidas en pies y pulgadas, grados Fahrenheit) – Listado de precios en dólares FOB, CIF y/o DDP.

Cómo presentar su Oferta Otros aspectos a tener en cuenta en el Etiquetado: Idiomas. - El Código Federal de Regulaciones de los Estados Unidos exige que si alguno de los seis componentes principales aparece en un segundo idioma (castellano, francés, italiano etc. ), todos los elementos deberán aparecer correctamente declarados en inglés y en el segundo idioma. Código de Barras /Universal Product Code (UPC). - El código de barras aceptado en los Estados Unidos es el Universal Product Code (UPC). Es importante destacar que el propósito del código de barras es único y exclusivamente comercial (control de inventarios). El gobierno no interviene en aspectos comerciales de este tipo.

Cómo presentar su Oferta Fecha de Vencimiento. - la fecha de caducidad no forma parte de los 6 requisitos del envase de productos de gran consumo o procesados. Es recomendable presentar esa información; más no es obligatoria. Instrucciones de Uso. - El modo de empleo o instrucciones de uso constituyen un elemento adicional en el envase del producto. Tradicionalmente se incluye este aspecto para beneficio del consumidor. Es decir, aconsejar el mejor uso del producto para asegurar la máxima satisfacción. Alimentos Orgánicos. - La industria de alimentos orgánicos es un campo en pleno desarrollo. Hoy en día, la mentalidad del consumidor norteamericano ha cambiado, y como consecuencia, la demanda de productos orgánicos ha ido aumentando notoriamente creando una oportunidad de mercado para aquellos que buscan nuevos horizontes.

Cómo presentar su Oferta • Sea puntual: • Gran importancia de la puntualidad en cuestiones de negocios • (“Time is Money” + respeto) • Vaya directo al asunto (“directo al grano”) • Cuál es el objetivo de su reunión/conversación • Rápido ritmo de negociación • Los resultados es lo que Cuenta. El “quedar bien”, así como las formalidades y sutilezas frecuentemente observadas en otras culturas no son de tanta importancia en los Estados Unidos. • En general, los ejecutivos norteamericanos son prácticos (cual es el “botom line”) y con limitado tiempo y atención (30 seg. )

Cómo presentar su Oferta – Garantías y devoluciones: • La cultura de las garantías en EEUU es diferente a la Colombiana. En EEUU todo lo que no se recibe a satisfacción, es devuelto, “no questions asked”. • Definir claramente desde el principio al comprador las reglas de la garantía: – Términos. – Qué está incluido o excluido de la garantía (si por ejemplo es un material natural que no es uniforme y siempre va a presentar imperfectos) – Gastos: quien corre con los costos de reenvío

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Cómo mantener el interés del cliente • Debe ser Fácil trabajar con su empresa (Confiable, Rápido, Eficiente). • Preocuparse por el cliente y sus necesidades. • Conocer qué necesita el cliente para que las cosas se den. • Entre más rápido mejor! En principio, usted tiene hasta 24 horas para contestar un requerimiento (llamadas, emails, cotizaciones, consultas).

Cómo mantener el interés del cliente • No improvise, prepare bien la reunión. • Obtenga toda la información posible relativa a su empresa • cliente (internet es una fuente formidable de información) • Facilite muestras de sus productos y documentación sobre su empresa, productos o servicios, en inglés • Después de la reunión, mande un e-mail a su cliente dándole las gracias por su tiempo y la oportunidad de trabajar con él/ella y con su empresa • Aproveche para confirmar los acuerdos y compromisos alcanzados, incluyendo los pasos siguientes y las fechas

Cómo mantener el interés del cliente • Insistir con amabilidad y perseverancia. Las empresas de USA reciben muchas ofertas de productos y muchas veces en igualdad de condiciones que las empresas colombianas. Lo que hace la diferencia en muchos casos es el servicio y recordar con prudencia que se sigue interesado en el negocio.

Cómo mantener el interés del cliente • Si no llega el producto tal cómo se ha ordenado, se devuelve y no se paga hasta que llegue correctamente. Especificaciones claras. Codificaciones y etiquetados. • Si el producto presenta fallas de calidad, se devuelve y el riesgo de no recuperar al cliente es grande.

Cómo mantener el interés del cliente • Calendario de operación de la compañía: Entregarle al potencial cliente listado de los días festivos en Colombia y números de emergencia donde se pueda contactar con la empresa en estos días. • Asegúrese que los teléfonos de contacto que usted da a clientes potenciales norteamericanos sean contestados por personas que hablen inglés.

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Conocer las exigencias del mercado • Adécuese a las normas: • Infinidad de leyes/normativa prácticamente para cada sector de la industria y la sociedad • Recurra a abogados o técnicos especializados • Cumpla con la legislación y normas aplicables !! (evite posibles sanciones)

http: //www. tlc. gov. co/publicaciones. php? id=14853

http: //www. tlc. gov. co/publicaciones. php? id=2564

Conocer las exigencias del mercado • NORMAS LEGALES – US Customs and Border Protection: • www. cbp. gov/xp/cgov/trade/ • Casi todos los requisitos legales para ingresar al mercado, o links a otras páginas que contienen la información. • Información básica para Importadores y Exportadores. www. cbp. gov/xp/cgov/trade/basic_trade/ • Aranceles de Entrada. – USITC • Cuotas. www. cbp. gov/xp/cgov/trade_programs/ textiles_and_quotas/commodity/

Conocer las exigencias del mercado • • Reglas de Marcado de País de Origen. Normas de etiquetado. Nombres genéricos. Ventas por internet. El CBP no exige licencia al importador como tal, sin embargo otras agencias como FDA o USDA si pueden exigir otros tipos de licencia y el CBP actúa como un ente administrativo en representación de las otras agencias. También se puede necesitar licencia de autoridades locales o estatales para poder importar ciertos productos a los EEUU. Importer Number: IRS Business Resgitration Number o SS.

Conocer las exigencias del mercado • NORMAS TECNICAS – Ejemplos en Manufacturas: • Underwriters Laboratory (UL). • ASTM: American Society for Testing and Materials • Bulding Code Compliance. Condado Miami Dade de los mas exigentes. – International Organization for Standardization (ISO). – Productos verdes: • Green Seal: para diversos productos. • Scientific Certification Systems: Agricultura, manufactura y Eléctricos. • ENERGY STAR Program: Productos eficientes en el uso de energía.

Condiciones de Acceso Alimentos, drogas y productos cosméticos Las importaciones de alimentos, drogas y productos cosméticos son reguladas por la FDA, específicamente por la ley "Federal Food, Drug, and Cosmetic Act“. Se prohíbe la importación de artículos que presenten algún tipo de adulteración (tanto del producto como de su empaque o embalaje) o que manifiesten condiciones antihigiénicas. La ley también prohíbe la importación de farmacéuticos que no hayan sido aceptados por la FDA para el ingreso a los Estados Unidos. Estos productos están sujetos a inspección en el momento de su entrada. Muebles Tener en cuenta las normas de seguridad establecidas por la Consumer Products Safety Commission (CPSC), especialmente para cunas de bebé. Los controles aplicados por el U. S. Department of Agriculture obedecen a la prevención para impedir la entrada de enfermedades y la introducción de especies maderables en vías de extinción.

Condiciones de Acceso Productos químicos Las entidades reglamentadoras son la Administración para la Protección Ambiental (EPA), el Departamento de Trabajo (DOL), la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA), estas entidades pertenecen al gobierno federal. EPA: Algunos estados han promulgado leyes para regular el uso de ciertas sustancias químicas con impacto ambiental negativo, que han tenido repercusión a escala nacional. OSHA: La OSHA ha mantenido una participación activa en el proceso de armonización de la comunicación acerca de productos químicos entre diferentes países, con el fin de facilitar el comercio exterior.

Condiciones de Acceso Panel de información nutricional, el Food and Drug Administration, exige que los productos alimenticios presenten información nutricional sobre su Contenido El Panel de Información Nutricional ordinario debe contener los siguientes elementos: Todos los valores presentes en la etiqueta nutricional deben reflejar la información equivalente a la porción establecida. • Nutrientes básicos aproximados según las reglas especificas. • Columna de la declaración de valores diarios porcentuales estimados en función a una dieta de 2, 000 calorías diarias. • Formatos permitidos y recomendados determinados por tres factores: el área total disponible para etiquetar, los nutrientes presentes en el producto y el espacio disponible en los distintos paneles del envase.

Conocer las exigencias del mercado • El CBP tiene el derecho de examinar cualquier cargamento importado a los EEUU. Title 19, section 1467, of the United States Code. La ley estipula que el importador tiene la obligación de cubrir los gastos ocasionados por poner la mercancía disponible para el CBP. • Broker de Aduana – Garantías ante el CBP.

Conocer las exigencias del mercado – United States International Trade Commisson: • www. usitc. gov • Estadísticas de comercio con Estados Unidos. • Propiedad Intelectual. • Estudios Económicos. • Arancel Armonizado: Preferencias Arancelarias a través del TLC (CO).

Conocer las exigencias del mercado – International Trade Administration – US Department of Commerce: • www. trade. gov/ia/ • Encargada de regular el “Fair Trade”. Sanciones. • Zonas Francas. • Programa de Textiles y Confecciones. • Programa de Monitoreo y Análisis de Importación de Acero. – U. S. Enviromental Protection Agency • www. epa. gov/oppt/import-export/ • Toxic Substances Control Act (TSCA), para importadores de substancias quimicas.

Conocer las exigencias del mercado – US Food and Drug Administration • www. fda. gov • Todos los alimentos (Excepto carne de res y pollo) , medicinas, cosméticos, productos biológicos, equipos médicos, y productos electrónicos que emiten radiación • Etiquetado. Contenidos nutricionales / Composición. – United States Department of Agriculture • www. usda. gov • Carne de res, pollo, huevos, plantas y madera, animales. • Regulaciones sanitarias y fitosanitarias.

Conocer las exigencias del mercado – U. S. Consumer Product Safety Commission • www. cpsc. gov • Proteger al público de riesgos innecesarios con productos de consumo general. • Consumer Product Safety Act. – www. business. gov/expand/importexport/specific-products. html

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Preguntas

Alternativas de presencia o representación • Mezclas • Representaciones y Exclusividades. – Contratos claros por escrito. – Delimitaciones • Geográficas. • Temporales. • Líneas de Productos. – Metas

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Alternativas de presencia o representación Alternativas Se conoce precio y margen Responsabilidad Relación Otras consideraciones de Importación, con el Almacenamiento y cliente final Distribución. Agente Sí Cliente Importador Directa Distribuidor No Distribuidor Indirecta Directo (si el detallista es importador) Sí Detallista Directa Jugador Local (empresas propias y virtuales) Sí Exportador Directa Valor declarado en Aduana incluye comisión. Volúmenes que valgan la pena.

Conclusiones • El comercio internacional y la integración global avanzan a pesar de las crisis y los debates ideológicos. • Colombia viene desarrollando una política agresiva de integración a los mercados globales con un objetivo claro de diversificación: Incluye acuerdos, promoción empresarial y facilitación del comercio y la inversión. • No obstante la internacionalización de la economía debe ser complementada con políticas internas que mejoren el clima de negocios y la competitividad del aparato productivo. El país está trabajando sectorial y regionalmente. • El Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos debe contribuir a: o Diversificar el comercio bilateral (está muy concentrado en energéticos) o Evitar el desplazamiento de los exportadores de EU en el mercado colombiano (especialmente cereales)

Beneficios para las Py. Mes • Beneficiadas por la reducción de aranceles que reduce costos de producción y mejora la productividad. • La Comisión Administradora del Tratado tiene entre sus funciones la de monitorear los efectos de la aplicación del TLC en la PYMEs. • En el capítulo de compras públicas se logró un balance favorable de acceso con una reserva para pyme en el segmento de contratos del gobierno colombiano que sean inferiores a US $ 125 mil y le brinda oportunidades interesantes en compras públicas de los Estados Unidos.

Desgravación arancelaria VEHÍCULOS • Desgravación inmediata: volquetas, tractores y otros vehículos utilizados en la industria que no se producen en Colombia. Vehículos 4 x 4 > 3 mil C. C. • A 5 años se desgravarán motocicletas con motor superior a 500 c. c, y a 10 años el resto de vehículos. • A 10 años se incluyeron el 72% de los vehículos, correspondientes al 90% de las importaciones 2001 -2004; es decir, aquellos vehículos donde podría existir una mayor competencia por parte de la industria americana. • De esta forma, se ve que la industria ensambladora va a tener un periodo relativamente largo para mejorar su productividad y competitividad, mientras conserva una protección arancelaria.

Acceso a medicamentos • Colombia va a continuar protegiendo la propiedad intelectual en medicamentos de manera similar a como lo viene haciendo. • En patentes y datos de prueba, Colombia mantuvo su estándar vigente sin crear nuevos obstáculos para el acceso a medicamentos y preservó todos los instrumentos de flexibilidad existentes en defensa de la salud pública. • A cambio, el país asumió compromisos de mayor eficiencia y transparencia en las oficinas de patentes y de registro sanitario. • Lo acordado no tiene incidencia en los precios de los medicamentos, por ende no se encarecerán. • Al contrario, los insumos para los medicamentos provenientes de Estados Unidos no tendrán aranceles, lo que contribuye a reducir

Fomento a la Cultura • El gobierno colombiano hizo una reserva cultural, que preserva la discrecionalidad del Estado para desarrollar políticas de apoyo al sector cultural. • Las políticas actuales de fomento a la cultura (incentivos fiscales o contributivos, préstamos respaldados por el gobierno, garantías, patrimonios autónomos) y otras que se diseñen a futuro se pueden seguir aplicando. • Con esta reserva, se puede continuar el apoyo a las artesanías, mantener la cuota de producción colombiana en las salas de cine, adoptar o mantener la cuota para la publicidad y seguir protegiendo el patrimonio cultural inmaterial (eventos y festividades tradicionales).

Fomento a la Cultura • También se preservan los elementos básicos del modelo de televisión, que incluye la discrecionalidad sobre el número de operadores de televisión abierta, las restricciones a la inversión extranjera y los requisitos de contenido nacional (cuota de pantalla) en los principales horarios; • Se mantiene la cuota de pantalla de horario triple A de 70%, y solo se modifica los fines de semana.

Usados y Remanufacturados • En los bienes usados, se mantiene el régimen de licencia previa que se ha venido aplicando para el control de este tipo de productos desde 1995, incluso para el caso de la ropa usada. • En remanufacturados se acordó una definición que permite diferenciarlos de los bienes usados y defender a través de una desgravación lenta las sensibilidades identificadas con el sector privado en el caso de autopartes, electrodomésticos y metalmecánico.

Características de los productos remanufacturados • Ámbito y características: art. 4. 23 – Proceso de ensamblaje. – Ámbito: cap. 84, 85, 87 y 90 o la partida 94. 02, salvo las mercancías clasificadas en las partidas 84. 18 ú 85. 16 del Sistema Armonizado. – Compuesta completa o parcialmente de mercancías recuperadas. – Mercancías recuperadas sufren un proceso para regresar a su condición de funcionamiento normal. – Expectativa de vida similar a una mercancía nueva. Por lo tanto, garantía similar a la de una mercancía nueva. – Identificada mediante etiquetado para protección del consumidor.

Desgravación arancelaria de Remanufacturados • Desgravación lenta, en la que el arancel se mantiene inalterado durante los primeros 5 años de la desgravación, para iniciar, en el año 6, con una reducción arancelaria que termina en el décimo año. Tasa Base Año 1 20% 20, 0% Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10 20, 0% 16, 0% 12, 0% 8, 0% 4, 0% 0, 0% • Ejemplos: camisas de cilindros, aires acondicionados, bocinas.

Tendencias en el mercado USA • Culturales • Gustos

Formalidades, Conversación y Comidas de Negocios Formalidades: • Los norteamericanos no son muy formales y suelen utilizar el nombre desde el primer momento a todos los niveles. • Pregunte cual es el “dress code” antes de la primera entrevista (es normal), y si tiene dudas, vista formal !! Conversación: • Evite comentarios o bromas relativos a sexo, raza o religión • Deportes es un buen tema de conversación en EE. UU. • Un alto porcentaje de ejecutivos y profesionales juegan o han jugado a golf • Busque temas que usted pueda tener en común con su cliente: • se prefiere hacer negocios con personas con las que se puedan identificar (valores similares) • “Light talk” (temas de actualidad, aspectos familiares positivos)

• Comidas de trabajo: • Los desayunos o comidas de trabajo son más normales que las Cenas • En general, durante comidas de trabajo y en las empresas, no se • bebe alcohol. En las cenas, es aceptable tomar un poco de alcohol