Operationsplaneringen Ortopedkliniken US Lite bttre hela tiden Hur

Operationsplaneringen Ortopedkliniken US ”Lite bättre hela tiden”

Hur det var förr… Läkare ställer indikation för operation patienten Op anmälan Inskrivningsbesök (heldag) ssk, usk, (AT)-läkare, narkosläkare, rehab Provtagning, EKG, info, info operationsplanerare kallelse operation …. sparkrav 1, 5 tjänster bort

Mål: Patienten lämnar mottagningen välinformerat • • Vad innebär operationen Vilka konsekvenser för livet innan och efter När blir det operation Rökstopp?

Hur vi vill ha det Läkare ställer indikation för operation Info om op, inskrivning, rökning? Op anmälan Mottagningen Operationsplanerare EKG patienten Dialog med patienten, muntlig och skriftlig info, tid för op kallelse Provtagning via vårdcentralen Remiss för rökstopp PV Rehab Narkosläkare ASA >II operation

Metodik • Värdeflödsanalys av inskrivningsprocessen – – – – Bra med rehab info Begränsat nytta av narkosläkarsamtal Mycket dubbeldokumentation Flera gånger samma frågor Mycket väntan Ingen nytta av AT läkarsamtal Resurskrävande med inskivning på mottagning • Kapacitetsanalys opplaneringen – Hur mycket tid går åt vilka moment?

Resultat • Alla vuxna skrivs in vid mottagningsbesöket • 30 -50% träffar narkosläkare separat • Bara ett fåtal patienter får tid direkt (för lång kö, bristande rutin) • Förbättrat muntligt och skriftlig info • Kontinuerligt utarbetande av ny skriftlig info • Rökare får rökstoppremiss till PV

Resultat • • • Standardiserad bokningsprocess Renodlade uppgifter Anpassning av resurser 2 personer på mottagningen (ort + rygg) Op-planerare barn på barnkirurgiska avd Produktionsplanering: salar efter behov

Problem under resans gång • Gammalt och nytt parallelt, mycket slitsam • Långa köer, köavveckling med extrainsatser • Höga produktionskrav • Köhantering i excel versus Cosmic • Fysisk och tidsmässigt utrymme • Nya uppgifter på mottagningen (EKG) • Udda flöden

Framtiden • Kortare köer • Full koll på inflöde • Op tid i samråd med patienten direkt – Målkonflikt mot optimal salsutnyttjande (typ av ingrepp/instrument) • Reservtider/kort varsel tider för att minska behov av omplanering • mer skriftlig info, standardiserade rutiner

Idealet ? Läkare ställer indikation för operation Info om op, inskrivning, rökning? provtagning EKG Rehab Operationsplanerare patient Narkosläkare Op anmälan operation Dialog med patienten, muntlig och skriftlig info, tid för op