Opening Remarks Small Rewards OpenEnded Questions and Paraphrase

Opening Remarks, Small Rewards, Open-Ended Questions, and Paraphrase Kelompok 4 Amalia Imaniar A. Endah Febri Lestari Hesti Handayani Syamsiah Suparni Rahajeng Sari Putri Ridhaninggar R Wulansari

Opening Remarks • Openers or permissions to talk are brief statements indicating that you are prepared to listen • Statement yang mengindikasikan bahwa seseorang sudah siap untuk menyimak

Opening Remarks • Saat yang paling tepat untuk menggunakan opening remarks adalah saat kita merasa suatu hal mengganggu hal yang lain dan lawan bicara kita membutuhkan dorongan untuk membicarakan hal tersebut • Dengan menggunakan opening remarks orang yang kita ajak bicara akan lebih mudah untuk berbicara dengan kita

Opening Remarks • • • Contoh : “Hey, kenapa mukamu lecek banget? ” “Apa kamu baik-baik saja hari ini? ” “Ciee…Kayaknya lagi senang nih” “Lagi mikirin siapa sih? ”

Suatu hari di ruang keluarga rumah amal…

Kenapa hes? ? Bete bener…

Opening Remarks • Bahasa tubuh yang tidak baik akan merusak impact dari opening remarks • Contoh: Seorang suami yang melihat istrinya dan berkata suami: “kamu lagi mikirin apa sih yank? ” lalu si suami kembali membaca koran, tidak mendengarkan istrinya

Small Rewards • Ekspresi verbal ketertarikan yang digunakan untuk mendorong pembicara untuk bercerita. • Contoh: • Um-hmm • Please continue • Tell me more • Go on • I see • Oh • Interesting • Then • I hear you • Sure • Indeed • So • Really • And • Yes • Right • Ah

Hesti mulai menceritakan masalahnya pada amal. .

“Yang bener? ? ? Sama siapa? ? ” “Terus-terus…. ”

Open-Ended Question Pertanyaan yang digunakan untuk mengetahui apa yang dialami si pembicara tanpa membuat si pembicara merasa terpaksa untuk bercerita. Open-ended questions berlawanan dengan close questions. Pada close questions biasanya jawaban hanya terbatas pada ‘iya’ dan ‘tidak’. Sedangkan pada Open-ended questions, jawabannya lebih luas lagi, tidak hanya sekedar ‘ya’ atau ‘tidak’.

Open-Ended Question • Contoh : Ketika si ibu bertanya pada anaknya Open-ended questions: “tadi kamu di sekolah ngapain aja? ” Close questions: “tadi kamu main nggak di sekolah? ”

“Terus jadinya gimana? Lo mau nerima dia? ” “Emang kenapa lo gak mau nerima dia? ? ”

Paraphrase • Kemampuan untuk menunjukan pemahaman terhadap hal yang dibicarakan. • Saat melakukan paraphrase kita membahasakan atau mengulang kata-kata si pembicara (lawan bicara) dengan pengertian kita sendiri (pendengar), dengan makna/maksud yang sama.

Paraphrase • Contoh: A : “aduh. . Dia nyebelin banget sih” B : “kamu marah sama dia? ” A : “Dia nyebelin, kayak parasit!!” B : “Emang kamu tiap hari bayarin dia yah? ”

Hesti : “ gue sih maunya punya suami yang kerja dikantoran, terus kalo pergi kemana-mana gak dikejar cewek-cewek” Amal : “owh, jadi si nicolas juga bukan kriteria lo? ”