OPEN SOURCE MANAGEMENT COME ESSERE PER COGLIERE IL

OPEN SOURCE MANAGEMENT COME ESSERE PER COGLIERE IL SUCCESSO 1 www. opensourcemanagement. it

Paterlini 2012 • 1) Guarda in faccia la bruta realtà • 2) Atteggiamento Proattivo • 3) Sali la scala del valore aggiunto: da venditore a consulente • 4) Stabilisci delle mete oltre la crisi • 5) Studia, migliora te stesso.

Diapositive dell’intervento: www. paoloruggeri. it 3

PIL ITALIA 2007 -2015 - 7, 5% 4

I HO UN LAVORO III POSSIEDO UN SISTEMA II POSSIEDO UN LAVORO IV GESTISCO TANTI SISTEMI 6

LE COSE SPESSO NON SONO COME SEMBRANO

I colori dei quadrati “A” e “B” sono uguali!?

MOLTE DELLE AZIONI E ATTEGGIAMENTI CHE PORTANO ALLA PROSPERITA’ SONO CONTRO-INTUITIVI, A PRIMA VISTA CONTRARI ALLA LOGICA

19% CONTROLLA 85% RICCHEZZA 13

OPEN SOURCE MANAGEMENT CINQUE STRATEGIE 14 www. opensourcemanagement. it

1) GENERA VALORE

Accettare una sfida che ti fa paura… Fare una scelta coraggiosa

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OUT OF THE COMFORT ZONE

2) ABBRACCIA IL MARKETING

Come valuta i seguenti vantaggi che le potrebbe fornire un fornitore di impianti? • A) Il fornitore è affidabile e gode di buona reputazione • B) Il fornitore segue con cura ed attenzione maniacale il cliente, dal primo contatto e per tutta la durata in vita dell’impianto • C) Il fornitore garantisce tempi di realizzazione e di istallazione dell’impianto più brevi rispetto al concorrente

• D) Il fornitore studia con attenzione le esigenze del cliente di modo da poter offrire soluzioni che rendono più profittevole la sua attività • E) Il fornitore è in grado di fornire, in tempi rapidi, un servizio di assistenza sul posto • F) Il fornitore offre soluzioni personalizzate (e fuori standard) • G) Il fornitore offre una gamma di prodotti tale da saper rispondere a qualsiasi tipo di esigenza

Q 6. 1 Fra i vantaggi considerati, quale valuta maggiormente importante nella scelta di un fornitore così importante?

MARKETING: BIDIMENSIONALE • • Slogan Sito Fiere Pubblicità 25

MARKETING: TRIDIMENSIONALE • Eventi • Alleanze • Relazioni • Social

• Età: 11 anni • Professione: studente prima media 27

• I clienti vengono ingaggiati per promuovere (Apple, Gessi, clienti che condividono, ecc) 28

La gente AMA quello che fai

Find the killer! 30

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Se non hai davvero deciso di inseguire una meta, il tuo cervello non ti mostrerà tutte le opportunità che esistono davvero per fare dei progressi

3) DECIDI COSA VUOI

METE • Se non abbiamo una meta chiara, è la vita che controlla noi • Non siamo noi a controllare la vita 34

Due ambienti: MENTAL MATERIAL

4) GESTISCI IL TEMPO! 37

URGENTE VS. IMPORTANTE • Qual è quell’attività che, se fatta regolarmente, per i prossimi mesi (anni? ), farebbe un’enorme per la tua azienda? differenza 38

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La Legge di Parkinson • «L’ammontare di tempo che si ha a disposizione per terminare un compito… • … sarà l’ammontare di tempo che servirà per terminarlo» . 40

Urgenti Importanti Non Importanti Quadrante I • Crisi • Attività fondamentali del proprio ruolo • Attività che portano al raggiungimento del budget/degli obiettivi Quadrante III Alcune telefonate che si ricevono • E-mail • Qualche riunione • Fare il lavoro dei propri collaboratori • Problemi pressanti ma non importanti Non Urgenti Quadrante II • Attività per aumentare il potenziale aziendale, del personale e del marketing • Progressi strategici • Prevenzione • Marketing • Formazione • Pianificazione Quadrante IV • Attività inutili che fai quando sei “scoppiato” • Facebook personale • Internet • Lavoro fisico • Ecc. 41

Tempo del Manager mediocre Quadrante I Quad. II CRISI Quadrante III Quadrante IV 42

Tempo del Manager efficace Quadrante I CRISI Attività di prevenzione, formazione e miglioramento Quadrante II 43

Lavorando sulle cose “importanti” ma non “urgenti” il manager efficace comprime le crisi del futuro 44

Come operare nel quadrante II 1. Identificare gli obiettivi di prevenzione, formazione, miglioramento (attività di Q 2) che si vorranno eseguire nelle prossime settimane. 2. Prenotare in modo IRREVOCABILE delle giornate o mezze giornate in agenda da dedicare specificatamente a tali attività. 45 Agenda + drill

Sinonimi • Non ho Tempo = Ho perso di vista i miei progetti ambiziosi • Non ho Tempo = Ho smesso di essere il vero me stesso/sono scentrato 46

5) RITORNA AD ALLENARE LA VENDITA 47

NON HO CHIUSO • CAUSA (I am the source thus I can learn) • EFFETTO (It is the customer, the market, etc)

LA LOGICA FA PENSARE – LE EMOZIONI FANNO AGIRE 49

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Ora che hai sperimentato un’emozione saresti motivato ad agire 51

Quand’è che comprano le persone? 52

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Sforzo Costruire il Rapporto Comprendere Bisogni Presentare la soluzione Emozione Superare obiezioni Chiusura 54

CUSTOMER PROPOSAL NEED 55

n 56