op naar zelforganisatie Marianne Inghels Oplossingsgerichte coaching procesbegeleiding

op naar zelforganisatie !! Marianne Inghels Oplossingsgerichte coaching, procesbegeleiding en training bij team- & organisatievernieuwing Workshop Oplossingsgericht Vergaderen 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 Netwerk Solution Focused, 3 april 2008

Zelforganisatie & Vergaderen • In de ideale situatie: Het vanzelf laten ontstaan van een gezonde dialoog en effectieve besluitvorming in een team • In deze workshop: – Instrumenten om dit lerende team te creëren (om ze vervolgens weer overbodig te maken) – Een praktijkvoorbeeld 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 2

Gewenste situatie • • • Betrokkenheid Verantwoordelijkheidsgevoel Openheid en respect Optimaal gebruik van aanwezig potentieel Gelijkwaardigheid Dus ook: plezierig en zinvol vergaderen 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 3

Vergaderen 1. Gedeelde normen 2. Geen overwegend bezwaar (consent) ipv ‘wel/niet mee eens’ 3. Spreektijdverdeling dmv rondes 4. Feedback en dialoog 5. Gewicht van schouders voorzitter 6. Evalueer vergadering 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 4

Ad 1) Gedeelde normen • Je stoel staat altijd klaar • Niet aanwezig, geen overwegend bezwaar tegen besluiten • Beloon de op-tijd-komers • Geen rondvraag aan het eind • Afspraak is afspraak • Gezamenlijke vergaderrichtlijnen 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 5

Ad 2) Besluitvorming: Geen overwegend bezwaar • Tussen democratie en consensus in • Argumenten zijn belangrijk • Refereert aan gemeenschappelijk doel • Vraagt inzet voor het vinden van een oplossing • Vraagt commitment elke deelnemer 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 6

Ad 3) Rondes • Beeldvorming – informatie delen – Wondervraag – Gewenste situatie rondje: geen discussie • Meningsvorming rondje en discussie – Gezonde spanning / discussie / dialoog – Creatief – Schaalvragen – continueringsvraag • Besluitvorming consent-rondje – geen overwegend bezwaar 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 7

Ad 4) Feedback en dialoog • Feedback geven – Als jullie er tussendoor praten, kan ik het niet zo goed volgen – Als je zo met die pen tikt, kan ik me als gespreksleider niet goed concentreren – Als je dit zo snel wilt afhandelen, ben ik bang dat we dingen over moeten doen. • Doorvragen: Wat bedoelt de ander? • Hardop denken • Gezamenlijk reflecteren 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 8

Ad 5) Gewicht van schouders • Laat de spanning in het midden liggen – Ga niet “tennissen” – Gebruik ‘en’ in plaats van ‘ja maar’ – Samenvatten alleen als dit nuttig is voor het proces 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 9

Ad 6) Evalueer Reserveer tijd aan einde van vergadering Wat doen we de volgende keer anders? – Als gespreksleider – Als deelnemer – In het besluitvormingsproces 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 10

Case Stork Food Systems • Wereldmarktleider, locatie Boxmeer, pluimveeslachtlijnen, 700 medew. • Coaching 70 facilitators die overleggen ondersteunen • Uitdaging: Hoe creëer je de balans tussen dialoogvoering (alles op tafel) en tijdsdruk operatie 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 11

Case Stappen bij Stork • Wat willen jullie behouden? • Foto van de gewenste situatie 2012 • Waar staan we nu? • Wat doen we al? • Wat hebben we nodig? – Balans tussen structuur en “chaos” 3 april 2008 Marianne Inghels 06 -23878400 12