OHT 3 1 Hoe marketingcommunicatie werkt In dit
- Slides: 27
OHT 3. 1 Hoe marketingcommunicatie werkt In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: • Hoe de hiërarchie van effecten de werking van communicatie kan beschrijven • Het belang van attitudevorming voor het overtuigen van consumenten • Het onderscheid tussen de verschillende typen van attitudevorming en -verandering en communicatiemodellen • Het belang van de verwerkingswaarschijnlijkheid en cognitieve, affectieve en gedragsmatige processen voor marketingcommunicatie • De oorzaken en gevolgen van door reclame opgewekte irritaties • De oorzaken van merkverwarring De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 2 Hiërarchie-van-effecten-modellen De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 3 Het FCB-raster De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 4 Elementen van de attitude ten opzichte van merken De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 5 Het Elaboration Likelihood Model (ELM) De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 6 Zes typen van attitudevorming en -verandering De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 7 Een voorbeeld van het Fishbein-model De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 8 Een voorbeeld van de invloed van subjectieve normen De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 9 De Theory of Planned Behaviour (TPB) De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 10 Marketingcommunicatie en de TPB De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 11 Heuristische evaluatie De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 12 Aad-transfer: dual mediationmodel De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 13 Emotionele conditionering De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 14 Perceptie-ervaring-geheugen De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 15 Het bekrachtigingsmodel Bekendheid Proefgebruik Bekrachtiging De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 16 Oorzaken van reclame-irritatie De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 17 The J-vormige relatie tussen Aad en Ab De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 18 Factoren die tot merkverwarring leiden De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 19 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 20 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 21 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 22 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 23 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 24 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 25 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 26 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011
OHT 3. 27 De Pelsmacker, Geuens & Van den Bergh, Marketingcommunicatie, vierde editie © Pearson Education 2011