Odbyt Podnikov ekonomika 3 ronk Obsah loha odbytu

Odbyt Podniková ekonomika 3. ročník

Obsah � Úloha odbytu � Teórie odbytu � Funkcionálna odbytová teória � Nástrojová odbytová teória � Marketingový mix � Marketingový algoritmus � Prieskum trhu – cieľ � Prieskum trhu podľa objektu skúmania � Prieskum trhu z časového hľadiska � Prístupy k zákazníkom

Úloha odbytu �Skúmať trh, �umiestniť výrobok na trh, �vyhľadávať odberateľov, �uzatvárať zmluvy, � plánovať odbyt, � skladovať výrobky, � zabezpečiť expedíciu a fakturáciu, � zabezpečovať obchodno-technické služby � vybavovať reklamácie,

Teórie odbytu Teória odbytu skúma zákonitosti, ktoré odlišujú výsledok predaja jednotlivých podnikov Základné odbytové teórie Funkcionálna teória – odbytová logistika Nástrojová teória marketing

Funkcionálna odbytová teória Priestorová funkcia Dodať produkt na miesto uspokojovania potrieb Časová funkcia Dodať produkt v správnom čase Kvantitatívna funkcia Dodať produkt v požadovanom množstve

Kvalitatívna funkcia dodať produkt v požadovanej kvalite Propagačná – reklamná funkcia Presvedčiť zákazníkov o kúpe Úverová funkcia Umožniť kúpiť výrobok a platiť neskôr Koordinačná funkcia Zosúladiť množstvo a sortiment výroby a spotreby

Nástrojová odbytová teória Výsledok predaja závisí od využitia nástrojov odbytu – marketingového mixu Produkt TRH Place price Promotion

Marketing � Podnikateľský spôsob myslenia, pri ktorom sú všetky rozhodnutia a činnosti zamerané na trh a na zákazníkov � Činnosti, ktorých výsledkom j spokojný zákazník a úspešná firma

Marketingový mix Predstavuje vhodnú kombináciu marketingových nástrojov: � Produkt � Cena – produktová politika (price) – kontraktačná politika � Miesto (place) – distribučná politika � Propagácia politika (promotion) – komunikačná

• Obchodné príležitosti • Veľkosť trhu • Segmentáci a trhu • Výkonnosť trhu • Dynamika trhu • Slabé a silné stránky Spätná väzba Realizačná fáza • Marketingov á filozofia analytická Koncepčná Marketingový algoritmus • Tvorba produktu • Sortiment • Dizajn • obal • Uvedenie na trh • Cena • Reklama • Distribúcia • Technika predaja

Prieskum trhu - cieľ Zistiť situáciu na trhu Ceny, konkurenciu Veľkosť dopytu Zistiť názory potenciálnych kupujúcich Motívy, ktoré ich vedú ku kúpe Dôvody odmietania tovaru

Prieskum trhu podĽa objektu skúmania � Hospodársky – zameriava sa na zistenie objektívnych, merateľných veličín – veľkosť predaja, cena tovaru � Sociologický prieskum – zameriava sa na informácie o účastníkoch trhu. Sleduje: - vonkajšie charakteristiky – vek, pohlavie - vnútorné charakteristiky – motívy, názory

Prieskum trhu z časového hľadiska Analýza trhu – statický prieskum Zisťuje informácie o situácii na trhu k určitému okamihu. Sledovanie trhu – dynamický prieskum. Sleduje zmeny na trhu. PRIESKUM TRHU PODĽA METÓD ZÍSKAVANIA INFORMÁCII Primárny prieskum - získavanie nových informácii priamo na trhu Sekundárny prieskum- spracovanie skôr získaných informácii, vlastných a externých

Príklad dotazníka �Na základe posúdenia otázok a odpovedí v uvedenom prieskume trhu posúďte tento prieskum : � 1. podľa objektu skúmania, � 2. prieskum z časového hľadiska, � 3. prieskum podľa metód získavania informácií.

Prístupy k zákazníkom Výrobný prístup Výrobkový prístup Prístupy k zákazníkom Predajný prístup Spoločenský prístup Marketingový prístup

• Dôležité sú parametre výrobku, • Zákazník uprednosní kvalitné výrobky Spoločenský prístup • Predpokladá, že zákazníci uprednostńujú cenu. • Výrobca sa snaží znížovať náklady a cenu Výrobkový Výrobný prístu Prístupy k zákazníkom • Podnik pri výrobe zohľadní celospoloče nské ciele – ochrana životného prostredia, vzácne zdroje a p.

Prístupy k zákazníkom PREDAJNÝ PRÍSTUP � Výrobca vyrobí výrobok a následne sa ho snaží predať MARKETINGOVÝ PRÍSTUP � Uplatňuje myšlienku vyrábať to, čo potrebuje zákazník. Jeho potreby zistí prieskumom trhu.

Ďakujem za pozornosť