Octobre 2013 Openity agitateur de connaissances et dides
Octobre 2013 Openity, agitateur de connaissances et d’idées Expert en hôtellerie de plein air
Sommaire Nos valeurs Notre vision Nos services 2
Nos valeurs Be Open : ouverture, créativité, réactivité et proche du client 3
Nos valeurs Openity, un regard extérieur D’une idée naît une ambition : réinventer l’offre conseil et formation pour les acteurs du tourisme. Cette ambition s’exprime aujourd’hui dans un seul nom : Openity est un service qui bouscule amicalement l’ordre établi, synonyme de surprise et d’innovation, son fonctionnement est digital et présentiel. Les notions d’ouverture, de créativité et d’avenir inspirent fortement Openity, ces idées sont incarnées à travers le concept Be Open consiste à s’appuyer sur la puissance des réseaux communautaires pour forger nos valeurs et enrichir le monde de demain. 4
Nos valeurs Openity, un regard extérieur Nos mots d’ordre : respect, discrétion et expertise § Nous abordons les acquis de votre activité avec respect et discrétion. § Nous mettons notre expertise du secteur du tourisme au service de votre entreprise. L’innovation est au cœur de nos préoccupations § Nous gardons les yeux grand ouverts sur notre environnement en constant mouvement, afin de capter les nouveautés et évolutions qui vous concernent. § Cela nous permet de vous proposer les solutions modernes, adaptées à votre activité et durables. Nous mettons l’humain au cœur de notre stratégie § Toute la vision d’Openity est influencée par les relations humaines. Notre offre est adaptée à un public diversifié et intergénérationnel. 5
Notre vision Openity cultive le sens de l’écoute et encourage l’implication de ses clients dans ses missions. Le consulting, la formation, et le coaching, c’est avant tout la mise en place d’une relation de confiance avec son client et être à son service. Openity souhaite fédérer des experts autour de ses valeurs pour mieux répondre aux besoins de la clientèle. L’intergénérationnalité sera l’ ADN de l’équipe constituée. Le travail collaboratif et la mise en commun des savoirs-faire apporteront à nos clients une valeur ajoutée inimitable. 6
Notre vision Openity, le partenaire essentiel de votre réussite Se connaître et connaître son environnement § Openity a été créé pour vous accompagner dans vos projets afin de mieux répondre aux nouveaux enjeux de votre environnement. § Nous vous aidons à vous poser les bonnes questions et à trouver les bonnes solutions. Le souci du détail fait notre différence… et la vôtre § Nous sommes attentifs aux moindres aspects de votre activité pour améliorer de manière globale le service rendu à vos clients. Un service adapté et abordable § § Nous adaptons nos solutions à la taille de votre entreprise. Nous veillons à garder des tarifs compétitifs. 7
Service 1 : audit – conseil et coaching Le regard extérieur d’un spécialiste du tourisme 8
Service 1 : audit et conseil Le regard extérieur d’un spécialiste du tourisme Openity, un référent dans le domaine § Notre expérience des métiers du tourisme nous donne une vision globale § Nous travaillons avec un réseau d’experts sur tous les domaines liés à votre activité. Vous faire prendre du recul sur votre activité § Openity vous apporte un regard extérieur sur votre établissement et donne une perspective différente à votre activité. Une méthodologie qui a fait ses preuves § Audit, client mystère, … nous utilisons des méthodes efficaces. § Nous mettons les nouvelles technologies au cœur de notre action. 9
Service 1 : audit et conseil Le regard extérieur d’un spécialiste du tourisme Nos sujets d’expertise § § § § Stratégie de développement, Stratégie commerciale, Politique tarifaire, Qualité, Management, Communication, stratégie web et réseaux sociaux, Reprise d'un établissement, 10
Service 2 : formation en présentiel Faites monter en compétences votre équipe 11
Service 2 : formation en présentiel Faites monter en compétences votre équipe Rester en mouvement dans un secteur d’activité dynamique § Le marché du tourisme évolue rapidement et il est primordial de vous maintenir, ainsi que vos salariés, à un niveau de connaissances élevées. Gagner en productivité et motiver vos équipes § Une formation présentielle est l’occasion de valoriser vos collaborateurs en leur donnant la possibilité d’élargir leurs compétences. Des formations sous forme d’ateliers § Les formations sont animées par un duo d’animateurs-formateurs. § Les échanges favorisés dans les ateliers rendent l’apprentissage plus ludique et efficace. § Nous adaptons nos thèmes et nos calendriers à vos besoins. 12
Service 3 : e-learning et communauté Openity Des outils digitaux pour vous former et vous informer tout au long de l’année 13
Service 3 : e-learning et communauté Openity Des outils digitaux pour vous former et vous informer tout au long de l’année Des formations innovantes § Les modules e-learning sont interactifs pour une mémorisation facile. § Vidéos, quizz, schémas… tous nos sujets sont traités de manière variée et ludique. § Avec Openity, vous disposerez d’une véritable bibliothèque de thèmes apportant des notions simples et concrètes à mettre en place. Vous former sans vous déplacer § Le format des modules e-learning vous permet un apprentissage simple, rapide et en toute autonomie. § Economisez le coût d’un déplacement avec des formations 100 % à distance. Compléter les acquis d’une formation présentielle § Certains modules e-learning permettent d’approfondir les sujets abordés lors d’ateliers en formation présentielle. 14
Openity 11 rue Paul Pélisson 44 000 Nantes 06 50 36 74 11 sfontaine@openity. fr Stéphane Fontaine Directeur associé d’Openity 15 ans d’expérience dans le domaine de l’Hôtellerie de plein air : § Première expérience en 1999 en tant qu’assistant de direction dans un camping. § Directeur opérationnel de la Société SAS FIMAKER. § Co fondateur du groupe d’investisseurs YINVEST dans l’HPA et Directeur général de la société SAS YINVEST. 15
Nos références 1/4 Année 2013 Novembre Intervention Université d’Angers (département tourisme) Mission pour Vagues Océane (Tour opérateur) Année 2014 Missions courtes/formations Janvier Formation Techniques de vente ( Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air des Pays de Loire) Fromation CCI vendée : Diriger et manager un Hôtel de Plein Air 16
Nos références 2/4 Février Formation marketing et réseaux sociaux ( Fédération de l’hôtellerie de Plein Air de Vendée ) Avril Formation management ( BGE Vendée) Animation séminaire « Campus Avenue » ( secteur Hôtellerie de Plein Air) Juin Mission pour le camping le Petit Port à Nantes Octobre Mission pour le camping le Petit Paris à Château d’Olonne 17
Nos références 3/4 Novembre Conférence « La clientèle de demain » ( Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air Haute France Formations Techniques de vente pour l’Union Bretonne de L’hôtellerie de Plein Air Décembre Formations Techniques de vente et Stratégie commerciale (Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air des Pays de Loire) 18
Nos références 4/4 Missions longues Avril –Juin : Mission pour Cybèle vacances ( secteur : Hôtellerie de Plein Air) Aout-Décembre : Mission pour Cybèles vacances ( secteur Hôtellerie de Plein Air) Juin – Septembre 2015 : Mission pour les Coteaux Nantais ( secteur : Agroalimentaire) 19
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