OCRaportoinnin ja OCKVH toimintatavan automatisointi VM n kokemustenvaihtotilaisuus





- Slides: 5
OC-Raportoinnin ja OC-KVH toimintatavan automatisointi VM: n kokemustenvaihtotilaisuus 29. 4. 2019
Taustaa 1 • RAPORTOINTI: • • • Valtorin asiakkaiden OC-instansseissa tuotetaan päivä/viikko ja kk-kohtaisia raportteja manuaalisesti. • OC-instansseja on yhteensä n. 15 kpl; raporttien ajoon menee työaikaa riippuen instanssista muutamista tunneista/ kk - useisiin tunteihin/kk. • Työ on stressaavaa, koska raporttien pitää valmistua mahdollisimman lähellä kunkin ajanjakson päättymistä, sekä olla sisällöltään vastaavia edellisen jakson kanssa (inhimilliset virheet). Ratkaisu: automatisoidaan raporttien ajaminen • Raportit ovat käytettävissä haluttuna ajankohtana • Raporttien sisältö on yhtenäistä edelliseen ajanjaksoon verrattuna (inhimilliset virheet pois suljetaan). Havainto: • Ensimmäisessä kokoontumisessa havaittiin, että raportointitarpeet ovat asiakaskohtaisia. Tästä syystä päätettiin että etenemme kahden asiakkaan kanssa raportoinnin polkudokumentteihin. 2 Valtori – Ilkka Valli 8. 12. 2020
Taustaa 2 • • OC-KVH: • Valtorin OC-instansseissa tehdään käyttäjien lisäyksiä, muutoksia ja poistoja käsin sitä mukaa kun muutoksia tulee. • Selvitettäessä Hankkeessa mukanaolijoilta tarvetta automatisointiin ilmeni, että ainoastaan Verohallinnolla on tarvetta ko. automatisoinnille. • Muilla mukana olleilla muutokset ovat niin vähäisiä, että ne voidaan toistaiseksi hoitaa ihmistyöllä. • Kun henkilön tulo/muutos/lähtöprosessin muutkin osa-alueet saadaan automatisoitua, tämänkin jatkossa mahdollista. • Verohallinnolla on tuotantoympäristön lisäksi käytössä 4 OC-instanssia 2 xtestaus-, koulutus- ja itseopiskeluympäristöt • Kuhunkin ympäristöön määritellään käyttäjät eri periaatteilla Ratkaisu: • Automatisoidaan muiden kun tuotantoympäristöjen käyttäjien KVH-prosessi 3 Valtori – Ilkka Valli 8. 12. 2020
Tilanne • Raportoinnin automatisointi ohjelmistorobotilla • • Oikeusrekisterikeskus • Traficom ( 2 kpl OC-Instansseja) • Verohallinto: OC-KVH Oikeusrekisterikeskus • Ohjelmistorobotti valmis, testiajo ajettu onnistuneesti. • Robotin oikeuksissa päästä Tiimeriin vielä selvitettävää, selvinnee lähiaikoina Traficom: • • Polkudokumentit valmiit: Toteutus tehtäneen Palkeiden robotilla, joka käyttää eri robottiohjelmaa. Verohallinto: • Robotin ohjelmointi tehdään toukokuun puolivälissä 4 Valtori – Ilkka Valli 8. 12. 2020
Huomioita • Hanke saatu hyvin käyntiin, osallistujat ovat motivoituneita tekemään polkudokumentteja. • Kuten hankkeen alussa epäilinkin haasteet liittyvät enemmänkin tietojen siirtoon liittyvien oikeuksien saamiseen. • Asiakkaat jotka ovat polkudokumenttia tehneet pitävät sitä kovin opettavaisena ja voivat hyödyntää kokemuksia muissa vastaavissa hankkeissa. • Muutkin Valtorin OC-asiakkaat ovat kovin kiinnostuneita tuotoksista ja onnistuessamme haluavat itselleen vastaavanlaisia robottitehtäviä. • Toimittajalla myös vaihtoehtoinen tapa saada raportointitietoa suoraan rajapinnalla OC: stä, mutta kaikilla ei ole tulossa käyttöön esim. Power BI työkalua. 5 Valtori – Ilkka Valli 8. 12. 2020