OBHAJOBA BAKALSK DIPLOMOV PRCE SUPERVIZE INTERVIZE JAKO PREVENCE

OBHAJOBA BAKALÁŘSKÉ DIPLOMOVÉ PRÁCE SUPERVIZE / INTERVIZE JAKO PREVENCE SYNDROMU VYHOŘENÍ VE SDRUŽENÍ LINKA BEZPEČÍ Michaela Neumannová

Motivace k výzkumu • Dlouhodobý zájem o problematiku vztahů mezi profesionálem a klientem (školství, zdravotnictví, soudnictví, sociální práce atd. ) • Vliv syndromu vyhoření na vztah • Péče o zaměstnance • Supervize jako možná prevence

Teoretické problémy Syndrom vyhoření Problematika měření a) standardizace b) zaměření dotazníku c) možnost srovnávání d) argumentace pro pracovní neschopnost Supervize a) b) c) d) v psychoterapii v sociální práci definice supervize definice intervize

Struktura SLB Porozumění zaměstnanecké struktuře SLB je nezbytné pro pochopení zkoumaných supervizních procesů a klimatu v organizaci. SLB Linka bezpečí Linka vzkaz domů Rodičovská linka kmenový pracovník externista

Výzkumné otázky 1. Je supervize / intervize prevencí syndromu vyhoření ve SLB? 2. Které vnější faktory (věk, délka praxe ve SLB a počet měsíčně odpracovaných hodin ve SLB) ve SLB ovlivňují míru syndromu vyhoření? 3. Podporuje klima ve SLB supervizní procesy?

Metodologie Kvantitativní design výzkumu Výzkumný vzorek 30 osob, tj. 31% souboru Samoobslužný dotazník Inventář projevů syndromu vyhoření (Tošnerovi, 2002) Sběr dat Zpracování dat elektronicky SPSS 12. 0. 1 Etická hlediska anonymita

Výsledky výzkumu ve SLB 1. Supervizní procesy lze považovat za protektivní vůči burnout. 2. Věk pracovníků může být faktorem ovlivňujícím míru syndromu vyhoření. 3. Délka praxe a počet měsíčně odpracovaných hodin nemá vliv na burnout. 4. Klima v organizaci SLB bylo identifikováno jako prosupervizní.

Doporučení pro SLB 1. 2. 3. Kmenoví zaměstnanci (zejména intervizoři) jsou více ohroženi syndromem vyhoření. a) vyšší míra individuální supervize b) zapojení do řídících procesů c) vzdělávání Externí zaměstnanci vykazují větší profesionální nejistotu. a) vzdělávání b) supervizní procesy Upozornění na rizikové faktory burnout

Otázky k diskusi Obsah práce Forma práce Volba dotazníku Distribuce dotazníku Design výzkumu Faktory ovlivňující burnout Supervize jako prevence burnout Supervize v neziskovém sektoru jako vzor Chyby v citacích Seznam literatury Překlep Uvedení a shrnutí podkapitol Zbytečné tabulky Vymezení pro / proti supervizního klimatu Vhodná supervize pro intervizory SLB Vliv délky praxe na výsledky výzkumu Porozumění zaměstnanců SLB rozdílu mezi supervizí a intervizí atd. … Děkuji za pozornost.