Obchodn akadmia Vranov nad Topou Normalizovan prava psomnost
Obchodná akadémia Vranov nad Topľou
Normalizovaná úprava písomností 2 Technika administratívy 2. ročník
Obsah • • • • Vec Účel písania veci Predtlačenie slova vec Písanie hesla veci Vyjadrenie druhu listu Spôsoby písania druhu listu Príklady na riešenie Písanie bez predtlače Oslovenie a vlastný text listu Písanie listu bez oslovenia Oslovenie a vlastný text listu Ďalšie pravidlá úpravy textu listu Príklady písania listov
Vec • Je heslovité vyjadrenie obsahu listu. • Zvyčajne sa píše pod predtlačou slova Vec. • Organizácia sa môže rozhodnúť, či bude predtlač slova Vec používať. • Heslovité vyjadrenie obsahu listu musí byť uvedené aj keď nie je predtlačené slovo vec. • V jednom liste sa nespájajú rôzne veci, o každej veci sa píše osobitný list.
Účel písania veci • Účelom hesla veci je uľahčiť adresátovi pridelenie listu na vybavenie kompetentnému pracovníkovi • Nemusí čítať celý text listu • Vyjadrenie veci má obsahovať stručné vyjadrenie predmetu listu
Predtlačené slovo vec • Ak je slovo vec predtlačené, heslo veci napíšeme pod predtlač. • Príklad Vec Žiadosť o prijatie do zamestnania
Písanie hesla veci • Heslo veci začíname písať od ľavej zvislice veľkým začiatočným písmenom • Neukončuje sa žiadnym interpunkčným znamienkom • Zvýrazňuje sa: - podčiarknutím, - tučným písmom, - alebo kombináciou.
Vyjadrenie druhu listu Druh listu sa môže vyjadriť týmito spôsobmi: Ø spolu s predmetom listu, Ø pomlčkou za predmetom listu, Ø pomlčkou na samostatnom riadku pod predmetom listu.
Spôsoby písania druhu listu Vec Žiadosť o prijatie do zamestnania Vec Prijatie do zamestnania – žiadosť Vec Prijatie do zamestnania - žiadosť
Príklady na riešenie Napíšte všetkými spôsobmi heslovité vyjadrenie veci v liste: Ø Píšete odpoveď na reklamáciu faktúry. Ø Urgujete dodávku textilných výrobkov. Ø Odpovedáte na dopyt po podlahových krytinách. Ø Ponúkate doplnky bytovej kultúry.
Bez predtlače slova Vec • Heslo veci uvedieme po vynechaní dvoch prázdnych riadkov pod najnižšie napísaným odvolávacím údajom. • Heslo veci začíname písať od ľavej zvislice s veľkým začiatočným písmenom.
Oslovenie a vlastný text listu • Text listu môže začínať oslovením. Oslovenie slúži na vyjadrenie osobných vzťahov, možno ho použiť aj pri nadväzovaní nových obchodných vzťahov, ak oslovujeme určitú osobu, ktorej meno je nám známe (je uvedené v adrese). • Medzi heslom veci a oslovením vynechávame dva prázdne riadky. • Oslovenie píšeme od ľavej zvislice textového stĺpca. • Za oslovením je čiarka, nasleduje text listu s malým začiatočným písmenom. • Medzi oslovením a textom je jeden voľný riadok.
Príklady Vážený pán riaditeľ, 1 voľný riadok dovoľujeme si ponúknuť Vám. . . . Vážení obchodní partneri, po dlhoročných dobrých obchodných. .
Písanie listu bez oslovenia Ak text listu začína bez oslovenia, medzi heslom veci a textom sa vynechajú dva prázdne riadky. Písanie textu listu Podľa obsahu sa text listu člení na odseky oddelené jedným prázdnym riadkom. Odseky môžeme písať v jednej zvislici, alebo so zarážkou. V celom texte dodržiavame jednotnú úpravu.
Ďalšie pravidlá úpravy textu listu • Text listu oddeľujeme od ostatných častí • Začiatok sa od hesla oddeľuje dvoma prázdnymi riadkami • Posledný riadok vrátane pozdravu sa od odtlačku pečiatky alebo podpisu oddeľuje troma riadkami. • Ak nie je možné ukončiť list na prvej strane, text listu pokračuje na ďalšej strane.
Casasruct, s. r. o. stavby na kľúč, Dolná 82, 010 01 Žilina Buildmat, s. r. o. Ing. Adam Javorka Bajzova 2 093 01 Vranov nad Topľou Váš list číslo/zo dňa Naše číslo Vybavuje/linka Žilina 32/20/MA/12. 10. 2020 21/20/Na/Br Bratková 20. 05. 2020 0905 522 623 Vec Stavebný materiál – dopyt Vážený pán riaditeľ, ďakujeme Vám za Váš ponukový list. Vzhľadom na to, že zhotovujeme stavby na kľúč, dobrá obchodná spolupráca s partnerom, ktorý ponúka kompletné služby a práce je pre nás vítaná. Potrebujeme ale doplniť niekoľko údajov, ktoré sú pre nás dôležité. Oznámte nám, prosím, dodacie a platobné podmienky, informácie o kvalite a rabatoch. Súčasne požadujeme zaslanie kompletnej ponuky na CD.
Casastruct, s. r. o. stavby na kľúč, Dolná 82, 010 01 Žilina Buildmat, s. r. o. Ing. Adam Javorka Bajzova 2 093 01 Vranov n. Topľou Váš list číslo/zo dňa Naše číslo Vybavuje/linka Žilina 32/20/MA/12. 10. 2010 21/10/Na/Br Bratková 20. 05. 2020 0905 52 26 23 Stavebný materiál – dopyt Ďakujeme Vám za Váš ponukový list. Vzhľadom na to, že zhotovujeme stavby na kľúč, dobrá obchodná spolupráca s partnerom, ktorý ponúka kompletné služby a práce je pre nás vítaná. Potrebujeme ale doplniť niekoľko údajov, ktoré sú pre nás dôležité. Oznámte nám, prosím, dodacie a platobné podmienky, informácie o kvalite a rabatoch. Súčasne požadujeme zaslanie kompletnej ponuky na CD.
Ďakujem za pozornosť
- Slides: 18