O kvalitetnome menadmentu volontera Menadment volontera podrazumijeva organiziranje
- Slides: 12
O kvalitetnome menadžmentu volontera
Menadžment volontera podrazumijeva organiziranje rada volontera na sistematičan način kako bi se osigurala maksimalna dobrobit organizacije i volontera.
Za kvalitetan menadžment volontera važno je: imati jasno razumijevanje razloga zašto su organizaciji potrebni volonteri razumjeti kako se volonteri mogu uklopiti u rad organizacije biti posvećen procesu uključivanja volontera znati što motivira volontere da se uključe u rad organizacije i dugotrajnije volontiraju u njoj
Za kvalitetan menadžment volontera važno je: jako dobro povezati i uskladiti potrebe korisnika te mogućnosti i interese volontera cijeniti i nagrađivati doprinos volontera razviti radni tim organizacije koji cijeni doprinos svih članova organizacije, uključujući i volonterski doprinos učinkovito se nositi s mogućim poteškoćama i izazovima uključivanja volontera u rad organizacije
Hodogram vođenja volontera: 1. PRIPREMA I EDUKACIJA Rad na očekivanjima i motivaciji uz naglašavanje kritičnih točaka gdje i kada bi motivacija volontera za volontiranjem mogla pasti Detaljno pojašnjavanje uloga (obveze i odgovornosti) ustanove i volontera Specifična edukacija o ustanovi i korisnicima Odabir i priprema korisnika volontiranja Organizacija rasporeda i potreba unutar organizacije Početno nadgledanje i uvođenje u obavljanje specifičnih aktivnosti vezanih uz volontiranje
Hodogram vođenja volontera: 2. STRUČNE EDUKACIJE TIJEKOM VOLONTIRANJA OVISNO O PROCJENI ORGANIZACIJE 3. SUPERVIZIJA ILI SASTANCI PODRŠKE (INDIVIDUALNI I GRUPNI) Redovito ili po potrebi Vođenje evidencije volontiranja (kad je i što radio te osobni doživljaj aktivnosti i korisnika)
Hodogram vođenja volontera: 4. MOTIVACIJA TIJEKOM VOLONTIRANJA Informacije volonteru o napretku i koristi od volonterskog angažmana Uključivanje volontera u organizirane edukacijske radionice i predavanja Savjetodavna podrška volonterima
Hodogram vođenja volontera: 5. ZAVRŠETAK VOLONTIRANJA (NAJAVA, OPRAŠTANJE, ZAHVALA) Dati povratnu informaciju volonteru o njegovu/njezinu napretku Dati povratnu informaciju volonteru o utjecaju volonterskog angažmana na dobrobit korisnika
Kako možete prepoznati vodite li učinkovito svoje volontere? Primjećujete li doprinos svakog pojedinog volontera u ostvarivanju ciljeva organizacije? Ispunjavaju li volonteri dogovorene obaveze? Ostaju li volonteri u organizaciji onoliko koliko su planirali ili dulje od planiranog? Jesu li volonteri podržavani i cijenjeni od strane drugih članova organizacije?
Karakteristike dobrog voditelja volontera Posvećenost vođenju volontera Razumijevanje potreba i teškoća volontera Vještine vođenja, motiviranja i komunikacijske vještine Organizacijske vještine Svijest o važnosti osnaživanja tima Sposobnost uočavanja potrebe za educiranjem volontera Kreativnost, efikasnost i fleksibilnost
Izražavanje zahvalnosti volonteru: uključivanje volontera u razvoj strategija i/ili programa organizacije zajednički sastanci te druženja volontera i ostalih članova organizacije osiguravanje besplatnih edukacija i treninga za volontere ili sudjelovanja na konferencijama isticanje doprinosa volontera (pohvalnice, odabir najvolontera i slično) oglasna ploča za volontere i drugi sustavi informiranja volontera o svim važnim događajima u organizaciji zahvale i preporuke kutija za volonterske prijedloge