O GRANDE DESAFIO PROCESSO DE MUDANA KURT LEWIN

O GRANDE DESAFIO

PROCESSO DE MUDANÇA KURT LEWIN

FORÇAS POSITIVAS E NEGATIVAS Á MUDANÇAS

ENREQUECIMENTO DO CARGO

ACEITAÇÃO O BONZINHO “é simpático, não faz intriga, não puxa o tapete de ninguém, elogia todo mundo e está sempre disposto a ajudar”, Max Gehringer Mas isso faz com que o bonzinho fique estagnado.

ACEITAÇÃO Criar coragem para discordar E SE POCISSIONAR DIANTE DAS SITUAÇÕES Aprender a dizer NÃO com jeito e educação, mas com firmeza

RELAÇÃO DE CONFIANÇA Ter autoconfiança, confiar nas pessoas e inspirar confiança são passos importantes para construir um ambiente de trabalho mais agradável e produtivo.

RELAÇÃO DE CONFIANÇA A confiança é estabelecida quando mesmo o mais novo dos contratados, um prestador de serviços, fornecedor, sente-se importante e parte do todo

COMUNICAÇÃO A comunicação é um dos mecanismos mais importantes para ajudar as pessoas a se motivarem e se adaptarem às mudanças dos processos e novas formas de trabalho. Um processo de comunicação saudável e claro é uma das atividades mais importantes na sustentação (antes, durante e após) do projeto. Ele deve explicar o que está sendo feito, porque está sendo feito, quais são os benefícios (e eventualmente as perdas) esperados e como as pessoas serão envolvidas. Comunicação

REGRAS Tão importante quanto a clareza destas regras, é também, o ENVOLVIMENTO dos EMPREGADOS nas melhorias de processos e nas estratégias.