O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO NA ENGENHARIA O Desenvolvimento

O DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO NA ENGENHARIA O Desenvolvimento de Produto na Engenharia Arlindo Silva Seminários sobre Inovação Sessão 19 – Inovação do Produto 10/31/2020 1

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva Sumário 1. Objectivo • A inovação como objectivo 2. DP? • O que é desenvolvimento de produto? 3. Porquê? • Porquê o DP em Portugal? 4. Como? • Como ensinar DP no contexto actual? 5. Método? • Que metodologia para inovar em DP? 6. Aplicação? • A que é que se aplica? 7. Conclusão • Bibliografia e conclusão 2 10/31/2020

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo O que é inovação? • Confusão entre invenção e inovação 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 3 10/31/2020 • Uma inovação, é uma invenção útil que chega ao mercado !

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 4 10/31/2020 Innovation begins with an “eye” • Só há inovação quando se detectam falhas • Os utilizadores detectam as falhas mas a maioria não tem resposta para o problema • É necessário começar com a observação das pessoas no seu habitat natural

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo A inovação como objectivo Not market ready Curiosity driven 2. DP? UNIVERSITY Public funding 3. Porquê? What is possible? PRODUCT BREAKTHROUGH, DEVELOPMENT INNOVATIVE Limited inter. PRODUCTS disciplinarity Customer driven 4. Como? Discipline specific jury 5. Método? Discipline confined No time for b. research BASIC RESEARCH Market oriented INDUSTRY What is needed? 6. Aplicação? 7. Conclusão 5 10/31/2020 Profit mandatory Ready-touse tech. Private funding

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? O que é DP • Segundo Ulrich & Eppinger – “(…) is the set of activities beginning with the perception of a market opportunity and ending in the production, sale and delivery of a product. ” 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 6 10/31/2020 • Segundo Otto & Wood – “A product development process is the entire set of activities required to bring a new concept to a state of market readiness. ”

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 7 10/31/2020 O que é DP • DP é, no essencial, um mapa para chegar de uma necessidade de mercado a um produto competitivo • Trata-se de aplicar uma metodologia estruturada

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva Porquê o DP 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão Science, Technology and Innovation, Key Figures 2000 European Commision - ISBN 92 -828 -9755 -9 8 10/31/2020

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 9 10/31/2020 Porquê o DP

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? Porquê o DP • Dados mais recentes confirmam fraco investimento em I&D nas empresas 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 10 10/31/2020 European Innovation Scoreboard 2003, Cordis Focus Supplement, Nov. 2003 (http: //www. cordis. lu/library/magazine. htm)

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 11 10/31/2020 Como se ensina DP • Fazendo o futuro Engenheiro passar por todas as etapas de DP – Sobretudo aquelas por que não passou no resto da licenciatura… • Dando-lhe uma perspectiva de produto virada para o consumidor – Em vez da perspectiva habitual de resolução de um problema específico “fazendo contas”…

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 12 10/31/2020 O que se pretende com DP • Aprender o que se faz de mais actual em DP a nível mundial • Aprender a trabalhar em equipas diversificadas • Aprender a comunicar ideias por escrito e verbalmente • Criar produtos inovadores e potencialmente patenteáveis

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA LAWS OF NATURE Arlindo Silva 1. Objectivo INPUT 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 13 10/31/2020 Name of the game Analysis Inverse analysis Science Engineering SYSTEM OR COMPONENT OUTPUT Onde insistimos To find Given Output Input Laws System, input, laws System, output, laws System, input, output Input, output, laws Onde deviamos insistir Skill involved Deduction Induction Synthesis Adaptado de Shigley et al. (2003)

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? Estratégia ensino/prática de DP • A equipa de DP é sempre multidisciplinar 3. Porquê? – Design, ou Projecto (inclui o “designer”) 4. Como? – Marketing 5. Método? – Produção 6. Aplicação? 7. Conclusão • O produto não pertence a ninguém em particular, dentro da equipa de DP • Todos trabalham em todas as fases 14 10/31/2020

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? Como se ensina DP • Começa pelo estabelecimento de um Mission Statement pelos alunos – Funciona como enunciado do trabalho • Continua com as duas fases em que se centra o ensino (fases criativas): 6. Aplicação? – Desenvolvimento de conceitos 7. Conclusão – Desenvolvimento de sistemas 15 10/31/2020

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva Como se posiciona DP na LEM Processo de Desenvolvimento de Produto 1. Objectivo 2. DP? Fase 0 Fase 1 Plano Desenvol. de Projecto de Teste e Conceitos Sistemas Detalhe Refinamento Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Início de Produção 6. Aplicação? 7. Conclusão 16 10/31/2020 Desenvolvimento de Produto (5º ano opção LEM) Disciplinas de Tecnologia 5. Método? Maior ênfase em Disciplinas de Projecto nas várias vertentes 4. Como? Disciplinas de Gestão 3. Porquê?

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva Desenvolvimento de Conceitos Processo de Desenvolvimento de Produto 1. Objectivo 2. DP? Fase 0 Fase 1 Plano Desenvol. de Projecto de Teste e Conceitos Sistemas Detalhe Refinamento Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Início de Produção 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? Identificar as necessidades dos clientes Estabelecer especificações alvo Gerar conceitos de produto Escolher 1 conceito de produto Refinar especificações alvo Fazer análise económica Planear restante Desenvolvim. 6. Aplicação? 7. Conclusão 17 10/31/2020 Benchmark à concorrência

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 18 10/31/2020 De onde vem a inovação? • Depois de ouvir os clientes e estabelecer métricas, é preciso ter ideias para novos produtos que satisfaçam os clientes e as métricas… • É nas ideias que surgem as inovações! • Existe algum método para se ser inovador?

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 19 10/31/2020 A Inovação é como o decatlo • Não há pessoas nem empresas que sejam excelentes em todos os campos do conhecimento • Tal como no decatlo olímpico, o segredo está em ser excelente em algumas provas e forte nas restantes!

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão Há metodologia para inovar? Quem quer inovar terá quebrar algumas regras, mas poderá seguir um método geral: 1. Compreender o mercado 2. Observar pessoas reais em situações reais 3. Visualizar conceitos inovadores e os seus utilizadores 4. Testar, avaliar e refinar protótipos rapidamente e em sucessivas iterações 5. Implementar novos conceitos no mercado 20 10/31/2020

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 21 10/31/2020 Innovation begins with an “eye” • Aparelho de fitness… • Trackball para crianças… • Escova de dentes para crianças… • Descascador para pessoas com artrite…

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? Protótipo - apelido da Inovação • Prototipar numa fase inicial do DP serve vários objectivos: 3. Porquê? – Noção de trabalho 4. Como? – Algo palpável 5. Método? – Ensina e potencia melhorias 6. Aplicação? 7. Conclusão 22 10/31/2020 – Materializa a ergonomia

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 23 10/31/2020 Esperar o inesperado • A resposta a um problema pode vir de soluções impensáveis • Esperar o improvável: – Praticar a “polinização cruzada” – Post-it, 3 M – Velcro

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? Saltar barreiras • A maior barreira à inovação é a cultura empresarial • Diferenças culturais entre povos também – Aspiradores no Japão e nos EUA 6. Aplicação? – Comunicação por fax ou por telegrafo 7. Conclusão – Sistema internacional de unidades 24 10/31/2020

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 25 10/31/2020 Viver o futuro no presente • “As previsões são difíceis, especialmente sobre acontecimentos futuros…”(Yogi Berra) • “O futuro já chegou, ainda não está é suficientemente difundido…” (William Gibson) • Por vezes basta conhecer a evolução recente para saber o próximo passo • Outras vezes não há história…

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 26 10/31/2020 Pequeno exercício… • Desenvolver um novo produto: – Um ENGENHEIRO… • Mercado alvo: – O tecido empresarial • Equipa de DP – O corpo docente • Passo 1: recolher as necessidades dos clientes

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? Necessidades dos clientes (o que é que a empresa pretende do Engenheiro) [C. L. Magee] • • • 5. Método? • 6. Aplicação? 7. Conclusão 27 10/31/2020 • • Perceber rapidamente o funcionamento das “coisas” Perceber o que o cliente quer Criar um conceito Usar abstracções/modelos matemáticos para melhorar um conceito Criar e construir um protótipo Testar quantitativa e robustamente um protótipo para melhorar um conceito e fazer previsões Perceber se um produto é bom para o cliente e para a empresa (sentido de negócio – análise de valor) Comunicar tudo o supracitado a audiências variadas Capacidade de liderança, trabalho em equipa e consciência social

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva Lista Boeing de atributos desejáveis num Engenheiro • 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? • 4. Como? • 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 28 10/31/2020 Good understanding of engineering science fundamentals – Mathematics (including statistics) – Physical and life sciences – I. T. (far more than “computer literacy”) A good understanding of design and manufacturing processes (i. e. understands engineering) A basic understanding of the context in which engineering is practiced – Economics (incl. business practice) – History – The environment – Customer and societal needs • • • A multi-disciplinary, systems perspective Good communication skills – Written – Oral – Graphic – Listening High ethical standards An ability to think both critically and creatively— independently and cooperatively Curiosity and a desire to learn for life A profound understanding of the importance of teamwork. http: //www. boeing. com/companyoffices/pwu/attributes. html

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? Falhas apontadas ao Engenheiro recém-formado [Todd, Sorensen e Magleby] • No understanding of manufacturing processes • Lack of design capability or creativity • No knowledge of value engineering 3. Porquê? • Lack of appreciation for variation 4. Como? • Poor perception of overall engineering process 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 29 10/31/2020 • Narrow view of engineering and related disciplines • Weak communication skills • Little skill or experience working in teams

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo Um Engenheiro inovador… Not market ready Curiosity driven 2. DP? UNIVERSITY Public funding 3. Porquê? What is possible? PRODUCT BREAKTHROUGH, DEVELOPMENT INNOVATIVE Limited inter. PRODUCTS disciplinarity Customer driven 4. Como? Discipline specific jury 5. Método? Discipline confined No time for b. research BASIC RESEARCH Market oriented INDUSTRY What is needed? 6. Aplicação? 7. Conclusão 30 10/31/2020 Profit mandatory Ready-touse tech. Private funding

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? Alguma bibliografia “Product Design and Development” K. T. Ulrich & S. D. Eppinger, Mc. Graw-Hill 2003, 3 rd Edition - ISBN 0071232737 “Product Design” K. Otto & K. Wood, Prentice-Hall 2001 - ISBN 0130212717 “The Medici Effect” F. Johansson, Harv. Bus. School 2004, ISBN 1591391865 “The Art of Innovation” Tom Kelley, Currency Doubleday, 2001, ISBN 0385499841 6. Aplicação? 7. Conclusão 31 10/31/2020 “Breakthrough: Stories and strategies of radical innovation” M. Stefik & B. Stefik, MIT Press 2004, ISBN 0262195143 “Quem mexeu no meu queijo” S. Johnson, Pergaminho, 2001, ISBN 9727114962

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva Resumindo 1. Objectivo • A inovação como objectivo 2. DP? • O que é DP 3. Porquê? • Porquê o DP em Portugal 4. Como? • Como ensinar DP no contexto actual 5. Método? • Que metodologia para inovar em DP 6. Aplicação? • A que é que se aplica 7. Conclusão • Bibliografia e conclusão 32 10/31/2020

O DESENVOLVIMENT O DE PRODUTO NA ENGENHARIA Arlindo Silva 1. Objectivo Obrigado 2. DP? 3. Porquê? 4. Como? 5. Método? 6. Aplicação? 7. Conclusão 33 10/31/2020 Any questions?