nternetin Pazarlamadaki Yeri ve Gelecei 31 MAYIS 2012

İnternetin Pazarlamadaki Yeri ve Geleceği 31. MAYIS. 2012 ESKİŞEHİR REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 1

Online Kullanım Avrupa'da İnternet kullanımına bakıldığında ilk sırada Almanya gelmektedir. Milyon bazında belirtilen kullanıcı sayılarında, Almanya'yı ikinci sırada Rusya takip etmektedir. İngiltere 52. 7, Fransa 50. 3, İtalya 35. 8, Türkiye 35. 0, İspanya 30. 7, Polonya 23. 9, Ukrayna 15. 3 ve Hollanda 15. 3 İnternet kullanımıyla ilk 10 ülkeyi oluşturmaktadır. . Kaynak: http: //www. internetworldstats. com/ REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 3

Online Kullanım Internet kullanιcιlarιnın %80´den fazlası interneti e-mail gönderme / alma amacι ile kullanιyorlar. Arama motorlarιnda, fazla aramadan istedikleri sonuca ulaşacaklarına inanιyorlar. Araştιrma; kullanιcιlarιn çoğu internetin arastırma kolaylığını ürün araştιrmak ve belirli bilgileri bulabilmek için kullandıklarını gösteriyor. ARD ve ZDF´de yaιnlanan: 14. yaş grubu ve üstü internet Online-kullanιmι REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 4

Medya kullanım oranları Son yıllardaki İnternet kulanımının, insanların bilgi edinme yapısını temelden değiştirdiği, araştιrmalar tarafından ispatlanmιştιr. 20 - 29 yaş REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 5

En iyi pozisyonlandιrmanιn önemi Hedefiniz marka algınızı yükseltmek ve online/ofline satış artışı sağlamaksa web sayfanızın bulunabilirliğini ve ziyaretçi oranınızı artırmalısınız. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 6

En iyi pozisyonlandιrmanιn önemi Web sayfanızla internette nasıl başarılı olabilirsiniz? - Arama motorlarına kayıt olun, - Arama motorlarında ilk sayfada ve ilk sıralarda yer almaya çalışın, (SEO/SEM) - Sosyal Medya kanallarını etkin kullanın, (SMM) - Web sitenizi güvenli web sitelerine kaydedin, - Web sitenizi sürekli güncelleyin, - Web sitenizin friendly olmasını sağlayın. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 7

Kullanıcı davranışları Arama motorlarındaki ilk 5’te pozisyonlanma şirketlere yüksek satιş artιşιnι sağlıyor! • İnternet kullanιcιlarιnın % 70 den fazlası, arama motorlarιnι alιşveriş kararı için kullanιyor. • E- ticaretin, % 70 arama motorlarιnda yapılan aramalara dayanιyor. • İnternet kullanιcιlarιnın % 95’ den fazlası, sadece arama sonuçlarιnda top 10´nu kullanιyor. • Tιklamalarιn % 79’u arama sonuçlarι top 5 pozisyonuna yapılıyor. • İlk 3 sıradaki web siteleri %100 ziyaret alıyor. Kaynak: http: //www. 21 v. de REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 8

Kullanıcı davranışları Kullanıcıların %90’dan fazlası ilk sıralarda olan web sitelerini ziyaret etmekte. Kaynak: http: //www. 21 v. de REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 9

Kullanıcı davranışları Arama Motorlarında kullanıcıların %95’i aradığını ilk sayfada buluyor ve ancak %5’i ikinci veya diğer sayfalara geçiyor. Bu nedenle hedef kitleye ( potansiyel müşteriye ) ulaşmak için ilk sayfada yer almak çok önemli. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 10

Arama motoru marketing . REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 11

Arama motoru marketing Arama Motorlarında Nasıl İlk Sayfada Yer Alabilirsiniz? - Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) - Sponsor bağlantı reklamları ( Adwords-Overture-Miva) REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 12

Arama motoru marketing Bazı kelimeler üretici için mantιklι gelsede, kullanιcιlar tarafιndan bu kelimeler arama motorlarιnda aranmıyor olabilir. Artan rekabet nedeniyle etkin anahtar kelimelerin fiyatı oldukça yükseldi. Bu açıdan belirlenmiş hedeflere ulaşmakta masraf patlaması yaşamadan ulaşmak en verimli olanıdır. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 13

Arama motoru marketing Neden Optimizasyon? - Satış oranlarını arttırmak, - Google™, Yahoo!™ ve Windows Live Search™ (MSN) de en üstte yer alabilmek, - Daha çok ziyaretçi toplamak, - Hedef kitlenize hitap edebilmek, - Rakiplerinizden daha çabuk bulunabilmek, - Markanızı daha iyi tanıtabilmek, - Web sayfanızın değerini arttırmak, . - Müşteri bağlantılarını daha iyi koruyabilmek ve hizmet için REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 15

SEO/SEM . REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 16

Arama motoru marketing Arama Motoru Optimizasyonu (SEO/SEM) Kullanıcıların %5’i sponsor bağlantı reklamını ziyaret ederken %95’i Doğal (organik) arama sonucunu ziyaret etmektedir. Bu nedenle büyük şirketlerin amacı ve hedefi burada yer almaktır. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 14

SEO/SEM Arama Motoru Optimizasyonu (SEO/SEM) - Siteniz arama motorları kriterlerine uygun optimize edilmelidir. - Önemli olan kelimelerde optimizasyon yapılmalı, - Off. Site (%90) ve On. Site (%10) optimizasyon yapılmalı, - Optimizasyon arama motorlarının değişen kriterlerine uygun olarak sürekli bakımda olmalı, - Arama sonuçlarınızın devamlı ilk sıralarda olması için, optimizasyonun sürekli devam etmesi gerekmektedir. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 17

Sosyal Medya (SMM) . REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 18

Sosyal Medya (SMM) - 2 milyarı aşan dünya internet vatandaşlarının %60’ı yani 1. 2 milyar kişi sosyal medya üyesi - 2007 yılı verilerine göre internet kullanıcıları internette geçirdikleri zamanın sadece yüzde 6’sını sosyal medyaya ayırıyordu. Şu anda ise internet kullanıcıları internette geçirdikleri her 5 dakikadan birini sosyal medyaya ayırıyorlar - 2011 yılının Ekim ayında 1 gün içinde üye başına sosyal medyada en çok zaman geçiren ülkeler aşağıdaki gibi sıralanıyor. 1 - İsrail - 11. 1 saat 2 - Arjantin – 10. 7 saat 3 - Rusya – 10. 4 saat 4 - Türkiye – 10. 2 saat 5 - Şili – 9. 8 saat 6 - Filipinler – 8. 7 saat 7 - Kolombiya – 8. 5 saat 8 - Peru – 8. 5 saat 9 - Venezüella – 7. 9 saat 10 -Kanada 7. 7 saat Kaynak: http: //news. yahoo. com/social-networking-most-popular-online-activity-comscore-110012269. html REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 19

Sosyal Medya (SMM) - SEO/SEM ve SMM pazarlamada inkar edilemez bir gerçek oldu ve pazarlamanın doğasını değiştirdi. - Bir fenomen haline gelen SMM pazarlamacılar için büyük fırsatlar sunuyor ve tüketici iletişimi iki yönlü diyalog kurulabilen bir alan haline getiriyor. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 20

Sosyal Medya (SMM) . REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 21

Sosyal Medya (SMM) . Kaynak: http: //econsultancy. com REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 22

Sosyal Medya (SMM) . Kaynak: http: //econsultancy. com REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 23

Sosyal Medya (SMM) . Kaynak: http: //econsultancy. com REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 24

. Kaynak: http: //www. socialbakers. com/facebook-statistics/turkey REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 25

İnteraktif Pazarlama • İnteraktif Pazarlama Doğru iletişim… Etkin Kaynak Kullanımı… REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι Şimdi… Hedefe Uygun Araçlar… 26

Pazarlamada enstrümanlarınız tam olmalı. !!! REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 2

İnteraktif Pazarlama Hedeflerinize Ulaşmanız için… İnteraktif pazarlama…. . HEDEF REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι GERÇEKLEŞEN 27

İnteraktif Pazarlama Her pazar ve şirket için pazarlama faaliyetlerinin getirisi önemlidir. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 28

İnteraktif Pazarlama Arama motorlarının pazarlamadaki yeri ve fırsatları Hedef kitleye en hızlı ve en uygun ulaşım şekli Klasik Pazarlama: -Saha Elemanı: • Elemanın Genel Masrafı • Cep Telefonu • Araç Masrafları İnteraktif Pazarlama: -Ofis Genel Masrafı -Reklam Malzemesi -Ofis Genel Masrafı REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı 29

İnteraktif Pazarlama Hedef kitleye en hızlı ve en uygun ulaşım şekli Klasik Pazarlama: 1 Saha elemanı: Günde 3 -5 Potansiyel Müşteri ziyaret edebilir. Şirket Telefonu İnteraktif Pazarlama: Her ürün araması yapıldığında potansiyel müşterinize ulaşırsınız Kepçe Pazar (Kazan) Şirket Aracı Genel Liste REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı Satış Elemanı 30

İnteraktif Pazarlama Hedef kitleye en hızlı ve en uygun ulaşım şekli Klasik Reklamda: • Gazete İlanı • Broşür • Dergi ilanı • Bilboard • Broadcasting İnteraktif Pazarlama: • Arama motorlarında ilk sayfada pozisyonlanma. • Sosyal medya alanlarını kullanma. İnteraktif pazarlama: Klasik Reklamda: • Her gazete okuyanın ürününüze ihtiyacı var mı? • Siz ne kadar bilboard’un önünde durup inceliyorsunuz? REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansı • Potansiyel Müşteri ihtiyacı veya ilgisi olduğu zaman arama yapmaktadır. • İhtiyaç doğrultusunda bulunma. 31

İnteraktif Pazarlama İnteraktif Reklamların Avantajları : -Sosyal pazarlama stratejileri geliştirme - Demografik dağılım - Rekabet istihbaratı - Marka izleme oranı - Müşteri bağımlılığı ölçümleme REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 32

İnteraktif Pazarlama İnteraktif Reklamların Avantajları : - Harcama eğilimleri ölçümleme - Reklam gider ve gelir ölçümleme (POİ) - Erişim sıklığı - 360 derecelik görünüm sağlar - Doğrudan ve hızlı hedef kitleye ulaşım REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 33

İnteraktif Pazarlama Sonuç ; - Türkiye genelinde kurumsal şirketlerin %90’ı internet kullanıyor. - Yıllara dayanan tedarik alışkanlıklarının dahi alternatifleri internette aranıyor. - Türkiye'de kurumsal satın alma araştırmalarının %80’ inin İnternet üzerinden yapıldığı - Alınan her üç teklifin ikisi internetten gerçekleşiyor. - E- li sistemlerin normal sistemlere göre %95 daha az maliyetli olduğunu. (E-Katalog, E-Broşür , E- Haber) - Müşteri iletişim kurma ve veri aktarma hız artışı. «Zaman paradır. » - Şirket verimliliği %70’ler kadar artıyor. - Yeni Türk Ticaret Kanunu’nun yürürlüğe girmesinden itibaren, her sermaye şirketine Web sitesi sahibi olma zorunluluğu getiriliyor. - Her türlü bilgi kaynağı internette mevcut. Profesyoneller bilgiyi internet üzerinden alıyor. . . REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 34

MEKTUPLA / TELEFONLA SİPARİŞ VE E-TİCARET İŞLEMLERİ REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 35

REKNOVA LTD. ŞTİ – Online Marketing Ajansι TERCÜBELERİMİZ & HİZMET Başarınızı tesadüflere bırakmayınız. Bizim internet pazarlamacılığındaki bilgi, tecrübemiz ve deneyimlerimizden faydalanarak, başarılarınızı daha da arttırabilirsiniz. Online Marketing tecrübenin ve deneyimin esas olduğu bir meseledir ! REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 36

REKNOVA LTD. ŞTİ – Online Marketing Ajansι REFERANSLARIMIZ ** Şirketlerle yapılan gizlilik anlaşmalarımızdan dolayı referanslarımızın çoğunu veremiyoruz. REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 37

REKNOVA LTD. ŞTİ – Online Marketing Ajansι Basında Biz REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 38

REKNOVA LTD. ŞTİ – Online Marketing Ajansι Basında Biz REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 39

REKNOVA LTD. ŞTİ – Online Marketing Ajansι İLETİŞİM REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 40

TEŞEKKÜR EDERİZ Başarınızı tesadüflere bırakmayınız. REKNOVA LTD. ŞTİ – Online Marketing Ajansι REKNOVA© LTD. STI. – Online Marketing Ajansι 35