NSAN VE NSAN LKLER i NSAN DK YRYEN

İNSAN VE İNSAN İLİŞKİLERİ

i. NSAN • • • • DİK YÜRÜYEN, AKILLI KONUŞAN-KONUŞTURAN İŞİTEN-İŞİTTİĞİNİ ANLAMLANDIRAN DAVRANIŞLARINI DENETLEYEN GÜLEN-GÜLDÜREN, ÖZGÜR ÜRETEN-TÜKETEN, YÖNETEN-YÖNETİLEN GELEN UYARILARA KARŞILIK VEREN OYUNCU, TÖRENCİ, MERAKLI İSYANCI, SUÇ İŞLEYEN SİLAH YAPAN-KİTLE ÖLÜMÜNE YOL AÇAN ALET YAPAN-YAPTIĞI ALETİ KULLANAN SİMGECİ, TARİH YAZAN, TOPLUMSAL UMUT EDEN-UMUTSUZLUĞA DÜŞEN ÖLÜMLÜ-ÖLECEĞİNİ BİLEN CİNSELLİĞİ KISITLI KARMAŞIK BİR CANLIDIR.

İNSAN BENZER YÖNLERİ 1 - Fizyolojik • • • Hava Dinlenme Yiyecek İçecek Barınak 2 - Psikolojik ve Sosyal • • Sevgi Ait olma Başarı Haberleşme FARKLI YÖNLERİ 1 - Gaye 2 - İlgi 3 - Zihni yeteneği 4 - Hareket Yeteneği 5 - Dış görünüş 6 - Karakter “İNSANLAR BİRBİRİNDEN FARKLIDIR. ”

İNSAN DAVRANIŞLARININ KAYNAĞI KİŞİLİK YAPISI VE İHTİYAÇLARDAN DOĞAR

Kendini Kanıtlama (Gerçekleştirme) İhtiyacı Saygı İhtiyacı Sevgi İhtiyacı (Sosyal İhtiyaç) Güvenlik İhtiyacı Temel Fizyolojik İhtiyaçlar Maslow’un ihtiyaçlar Hiyerarşisi

DAVRANIŞLARI DOĞURUR

KARŞIMIZDAKİLERİN BİZE KARŞI OLAN DAVRANIŞLARINI YÖNLENDİREN BİZİM ONA KARŞI DÜŞMANCA DAVRANIŞLARIMIZDIR

DÜŞMANCA DAVRANMAK KARŞINDAKİLERİN DÜŞMANCA DAVRANMASINI UYANDIRIR

DAVRANIŞLAR DOĞUŞTAN GELEN BİR ÖZELLİK DEĞİL ONU SİZ SEÇERSİNİZ

DAVRANIŞLAR GÖRÜNMEYEN SİLAHLARDIR

1 - DOĞAL KARAKTERİSTİKLER • • A- FİZİKSEL KARAKTERİSTİKLER Cinsiyet Beden Yapısı Renk Biyolojik Oluşum (Alerji vb. ) B- AKIL VE MİZAÇ Bellek (Hayalgücü-Zeka düzeyi) Sinirlilik-Feveran Heyecan Algılama Yeteneği (İntikal)

2 - ÇEVRE ETKİSİ • • • Irk Dil Din Öğrenim Meslek İklim vb. Doğa Koşulları Ailevi Durum-0 -6 Çalışma Koşulları Sosyal Yaşantı-

ÇOCUK NE YAŞIYORSA ONU ÖĞRENİR • Eğer bir çocuk sürekli eleştirilmişse. kınama ve ayıplamayı öğrenir. • Kin ortamında büyümüşse kavga etmeyi öğrenir • Alay edilip aşağılanmışsa sıkılıp utanmayı • Utanç duygusuyla eğitilmişse kendini suçlamayı • Hoşgörüyle yetiştirilmişse sabırlı olmayı • Desteklenip yüreklenmişse kendine güven duymayı • Övülmüş ve beğenilmişse takdir etmeyi. • Hakkında saygı gösterilerek büyütülmüşse adil olmayı • Güven ortamı içerisinde yetişmişse inançlı olmayı öğrenir • Kabul ve onay görmüş ise kendini sevmeyi öğrenir. • Aile içinde dostluk ve arkadaşlık görmüşse mutlu olmayı öğrenir.

İNSAN İLİŞKİLERİNDE İŞBİRLİĞİ YOKSA • • • KORKU VARDIR KISKANÇLIK VARDIR YIKICI ELEŞTİRİ VARDIR DÜŞMANLIK, KİN VARDIR PEŞİN HÜKÜM VARDIR AŞAĞILIK DUYGUSU VARDIR BENCİLLİK VARDIR GÜVENSİZLİK VARDIR DAR GÖRÜŞ VARDIR BASKI VARDIR DÜŞÜK RANDIMAN VARDIR

STRES Kişinin çevresindeki olay ve faaliyetlere karşı gösterdiği fiziksel ve psikolojik tepkiler olarak tanımlanabilir.

STRESİN EN ÇOK RASTLANAN SEBEPLERİ 1 - Kişilik tipi 2 - İşyerinin havası 3 - Yönetimin etkinliği 4 - İş tatmini

1 - KİŞİLİK TİPİ A tipi kişilik B tipi kişilik A tipi kişiliğin hareket tarzları: • • • Süratlı konuşmak, Hareket ederken, yürürken ve yemek yerken acele etmek, Aynı anda birden çok şeyle ilgilenmek, Başkalarını dinlemiş gibi görünüp, başka işle meşgul olduğundan dolayı dinleyememek, Rahatlayıp gevşediğinde suçluluk duymak, Hiç boş zamanı olmamak, Asabi olmak, Kendisinin diğer A tipi kişlerle mücadele etmesi gerektiğine inanmak, Herşeyi rakamlarla ölçmek,

B tipi kişiliğin hareket tarzları: • • Açık, anlaşılır ve net konuşur, Sakin ve duyarlıdır, Kriz durumunda soğukkanlı davranır, Zamanını iyi kullanır, Ağırbaşlı ve vakurdur, Herşeyi rakamlarla ölçmez, Aktif dinleme becerilerini kullanır, İyi bir iletişimcidir,

STRES BELİRTİLERİ 1 - FİZİKSEL BELİRTİLER 2 - PSİKOLOJİK BELİRTİLER 3 - DAVRANIŞSAL BELİRTİLER

1 - FİZİKSEL BELİRTİLER • • TANSİYON YÜKSELMESİ SİNDİRİM BOZUKLUĞU TERLEME NEFES DARLIĞI BAŞ AĞRISI YORGUNLUK ALERJİ MİDE BULANTISI

2 - PSİKOLOJİK BELİRTİLER • • • GERGİNLİK GEÇİMSİZLİK İŞBİRLİĞİNDEN KAÇINMA SÜREKLİ ENDİŞE YETERSİZLİK DUYGUSU YERSİZ TELAŞ

3 - DAVRANIŞSAL BELİRTİLER • • • UYKUSUZLUK UYUMA İSTEĞİ İŞTAHSIZLIK YEME ALIŞKANLIĞINDA ARTIŞ SİGARA KULLANMA ALKOL KULLANMA

STRESLE BAŞA ÇIKMADA BİREYSEL STRATEJİLER • BEDENSEL HAREKET (EGZERSİZ) YAPMAK • SOLUNUM EGZERSİZİ • MEDİTASYON • BİYOLOJİK DÖNÜT • GEVŞEME • BESLENME • TOPLUMSAL DESTEK • SOSYAL, KÜLTÜREL, SPORTİF AKTİVİTELERE KATILMA • MASAJ

ÖRGÜTSEL STRES KAYNAKLARI İşle İlgili nedenler; * Çok fazla veya çok az iş * Kötü çalışma koşulları * Zaman baskısı Örgütün dış çevre ilişkileri; * Örgütün istekleri ile ailenin beklentilerinin çatışması * Örgütün bireylerden beklentilerinin, bireyindekilerle ters düşmesi. Örgütün iç çevresi; * Davranışların kısıtlanması * Bölüm içi politikalar * Yeterli danışman eksikliği Birey; * Kişilik: Belirsizliklere katlanma derecesi Değişimlere olan düzeyi * Güdüleme Örgüt İçindeki Rolü; * Rol çatışması ve rol belirsizliği * Yanında çalışanlara olan sorumluluğu * Karar verme süreçlerine katılamayışı. Örgüt içi ilişkiler; * Yöneticilerle olumsuz ilişki * Meslektaş ve yanında çalışanlarla olumsuz ilişkiler * Yetki ve sorumluluk dağılımındaki ilişkiler Kariyer Gelişimi; * Aşırı yükselme * Yükselememe * İş güvensizliği * Engellenmi, ş istekler