Novi oblici komunikacije u knjinici Boris Badurina Drutveni

Novi oblici komunikacije u knjižnici Boris Badurina

Društveni mediji • Novi oblici komunikacije = novi korisnici? • Korisnici društvenih medija dijele neke zajedničke karakteristike. Korisnici facebooka pogotovo. • Facebook nije društvena mreža! • Tko su korisnici? 2

Pew Internet & American Life Project (2012) 100% 80% 60% 71% 62% 72% 62% 40% 17%15% 20% 25% 5% M Ž 0% Ukupno (67%) FB (67%) Twiter (16%) Pinterest (15%) 100% 80% 18 -29 60% 30 -49 40% 50 -64 20% 65+ 0% Ukupno (67%) FB (67%) Twiter (16%) Pinterest (15%)

Pew Internet & American Life Project M 60% 53% 47% 18 -22 23 -35 36 -49 50 -64 65+ Ž 56% 45% 40% 44% 35% 30% 40% 25% 30% 20% 15% 20% 10% 5% 0% 0% 2008 2010

FB korisnci su (Pew Internet…): • Žene više nego muškarci • Mlađi, ali omjer se brzo mijenja, stariji se priključuju U odnosu na Internet korisnike • Politički/društveno aktivniji • Imaju 9% više jakih veza i svojoj društvenoj mreži • Iskazuju više povjerenja u ljude • Primaju više društvene potpore uzrok-posljedica? !? 5

Čemu FB uopće? Teorija zadovoljenja potreba – uloga medija • Zabava (informiranje) • Održavanje i stvaranje novih slabih veza • Konstrukcija identiteta (neanonimna) Komunikacija s „prijateljima”! 6

Tko su FB prijatelji? 1. Pravi prijatelji - to su ljudi za koje ne trebaš Facebook da bi održavao kontakte. 2. Prijatelji prijatelja - prijatelj ti je predložio svog prijatelja za prijatelja i ti si prihvatio, ali on će uvijek biti samo tuđi prijatelj. 3. Ljudi koje želiš da ti budu prijatelji - ljudi koje ne poznaš i uopće ti nisu prijatelji, ali bi ih iz bilo kojeg razloga htio upoznati. 4. Stari prijatelji - ljudi s kojima danas komuniciraš jednako rijetko, ako uopće, kao i prije pojave Facebooka, ali misliš da će to Facebook promijeniti. 5. Lažni prijatelji - nakon što se navikneš na sustav počneš olako prihvaćati prijateljstva čak i od ljudi koje poznaš, ali nemaš nikakvu namjeru biti prijatelj s njima no svejedno prihvatiš zahtjev. 6. Gosp. taj i taj od tamo kad smo tada. . . - nemaš pojma tko je ta osoba, ne sjećaš se da si prihvatio zahtjev za prijateljstvom, ne prepoznaješ niti ime niti fotografiju, ali nekako se pojavio na tvojoj listi prijatelja Anonimna 15 -ogodišnja srednjoškolka 7

Koliko mi prijatelja treba? 5 Društvena atraktivnost Fizička atraktivnost 4. 5 4 Broj prijatelja ispitanika: Mean: 395 Mod: 300 Median: 300 3. 5 3 102 302 502 702 902 Tom Tong 2009 8

Osječki studenti 2 Broj prijatelja ispitanika: Mean: 266 1. 5 1 nedruštvena-društvena 0. 5 nepopularna-popularna 0 51 152 354 556 758 9

Osječki studenti – samoprocjena 3 Broj prijatelja ispitanika: mean: 287 2. 5 + - 2 1. 5 1 0 -50 50 -100 100 -200 200 -300 300 -400 400 -500 600 -700 700 -800 Više od 800 10

Mreža aktivnosti • mreža aktivnosti (activity network) – mreža koja se sastoji od osoba koje uistinu komuniciraju • Istraživanje aktivnosti na Zidu od 2004 do 2009 (odsječci od mjesec dana) 76, 3% veza u mjesec dana nije pokazalo nikakvu aktivnost. Ostatak mreža aktivnosti 70% veza u mreži aktivnosti nestaje u periodu od mjesec dana – ali ukupna razina interakcije (komunikacije) ostaje ista 11

Komunikacija u mreži Osobna društvena mreža FB prijatelji Mreža aktivnosti 23, 7% (komunikacija prekinuta unutar mjesec dana) Jezgra 7, 1% (mjesec 4, 4 stupnja odvojenosti! dana neprekidne komunikacije) 12

Privatnost • Na Facebooku ljudi pokazuju manje brige za privatnost podataka nego to čine „offline”!? • Koliko je prosječan korisnik upoznat s postavkama privatnosti? • Većina smatra da je dovoljno upoznata i sposobna kontrolirati vidljivost svojih podataka. 13

Strategije kontrole privatnosti Svrha korištenja Facebooka Kontrola objavljenog sadržaja Zabava Kontrola količine prijatelja Održavanje i stvaranje novih slabih veza Kontrola postavki privatnosti Konstrukcija identiteta Facebook 14

Knjižnice • Promocija § 1 like jednog korisnika vidjet će možda sto nekorisnika knjižnice • Profil, stranica, grupa? § Želimo li ući u „intimni” krug našeg korisnika kreirajući profil? 15

Knjižnice • FB je komunikacijski alat! § Treba potaknuti raspravu. § Mreže su predimenzionirane – svi uglavnom vide sve. § Navesti korisnika na reakciju. • Ako FB ima ulogu u konstrukciji identiteta § Proizvesti sadržaj kojim će korisnici moći iskazati svoje stavove. § Možda biti provokativan? • … 16

Hvala na pažnji! 17