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Nonon no onono non onon no Noonn non on ononno nonon onno Aula Inaugural

Nonon no onono non onon no Noonn non on ononno nonon onno Aula Inaugural MBA Finanças, Comunicação e Relações com Investidores FIPECAFI /FEA/USP - IBRI 26/02/05

COMO ERA O MERCADO NO PASSADO Fonte: The Economist

COMO ERA O MERCADO NO PASSADO Fonte: The Economist

Definição de RI • É o conjunto de atividades, métodos, técnicas e práticas que,

Definição de RI • É o conjunto de atividades, métodos, técnicas e práticas que, direta ou indiretamente, propiciem a interação das áreas de Contabilidade, Planejamento, Comunicação, Marketing e Finanças, com o propósito de estabelecer uma ligação entre a administração da empresa, os acionistas (e seus representantes) e os demais agentes que atuam no mercado de capitais e integram a comunidade financeira nacional e internacional. Instituto Brasileiro de Relações com Investidores IBRI

Pró-atividade em RI Deve ser interna e externa, tendo como base: • • Planejamento

Pró-atividade em RI Deve ser interna e externa, tendo como base: • • Planejamento Consistência Segmentação Tempestividade Agilidade e equidade

Pró-atividade Interna e Externa • Desenvolver uma cultura de RI gerando consenso dentro da

Pró-atividade Interna e Externa • Desenvolver uma cultura de RI gerando consenso dentro da Companhia • Profissional de RI como fonte central de informação ao Mercado. ü Informação sempre ao alcance do RI. ü O Preço da ação preocupa a todos. ü Custo do Capital afeta a todos. ü Valor de Mercado da Empresa = Segurança. ü No mundo competitivo, todos devem agir como donos da Companhia.

Consistência gerando credibilidade Mensagem da Companhia deve permanecer consistente em todos os meios de

Consistência gerando credibilidade Mensagem da Companhia deve permanecer consistente em todos os meios de comunicação Manter a reputação de transparência e credibilidade, atraindo um maior interesse do mercado na disputa pelo capital entre os pares ou equivalentes Buscar a informação sistemática, com a periodicidade esperada nos momentos favoráveis e desfavoráveis.

Objetivos de um Programa de RI I) Maximizar o valor do acionista II) Formar

Objetivos de um Programa de RI I) Maximizar o valor do acionista II) Formar uma base acionária satisfatória III) Atuar no sentido de que as ações tenham um preço justo nas bolsas de valores IV) Preservar e incrementar a imagem institucional da companhia, através da divulgação de informações obrigatórias ou espontâneas, de forma coordenada, sistemática, consistente e transparente (Disclosure)

Três dimensões de RI • Dimensão Operacional: manutenção de companhia aberta, elaboração de relatórios

Três dimensões de RI • Dimensão Operacional: manutenção de companhia aberta, elaboração de relatórios trimestrais e anuais, documentação legal • Dimensão de Marketing Financeiro: construção de relacionamentos com investidores, analistas, corretores, órgãos reguladores e fiscalizadores, e o uso das ferramentas de RI • Dimensão Estratégica: o que afeta o custo de capital, transações, reestruturações societárias, preço da ação, fusões & aquisições, análise da sustentabilidade e melhores opções.

Ferramentas de RI Informações: obrigatórias e/ou espontâneas • Relatórios Anuais(Relatório da Administração) • Balanço

Ferramentas de RI Informações: obrigatórias e/ou espontâneas • Relatórios Anuais(Relatório da Administração) • Balanço Social e Ambiental • Relatório de Apresentação da Cia • Fact Sheet ou Fact Book • Comunicados ao mercado e Fatos Relevantes • Press releases • Manutenção (DFPs, IANs, ITRs, 20 F) • Web site de RI • Mídia room • Serviços / Departamento de acionistas

Ferramentas de RI Comunicação e Marketing: Diferentes formas • Reuniões individuais ou coletivas com

Ferramentas de RI Comunicação e Marketing: Diferentes formas • Reuniões individuais ou coletivas com investidores (deal / non-deal road shows) • Visitas às fábricas • Reuniões APIMEC • Atendimento a conferências de brokers • Cafés-da-manhã / almoços com grupos de investidores • Atendimento a telefonemas, fax, email, cartas • Conferências telefônicas • Comentários sobre eventos de importância

Orçamento de RI O budget para a área de RI, para 2004, excluídas as

Orçamento de RI O budget para a área de RI, para 2004, excluídas as despesas administrativas: Fonte: 2ª Enquete IBRI – Ações de Comunicação

Orçamento de RI Este orçamento difere de anos anteriores? Se sim, os motivos são:

Orçamento de RI Este orçamento difere de anos anteriores? Se sim, os motivos são: Outros = Adaptação à Sarbanes Oxley, e Redução da liquidez do papel. Fonte: 2ª Enquete IBRI – Ações de Comunicação

Papel cada vez mais estratégico O Executivo de RI ampliou seu papel de interface

Papel cada vez mais estratégico O Executivo de RI ampliou seu papel de interface com o mercado Porta-Voz Oficial da Empresa 2003 2000 2% 17% 34% 30% 1% 37% 22% 8% 26% Presidente VP / Dir Financeiro Diretor comunicação RI Terceiros 3% 20% Presidente Diretor Financeiro Diretor comunicação RI Terceiros Não Respondeu Fonte: 2ª Pesquisa Profissional de RI FIPECAFI IBRI

Tendências do RI Sustentabilidade e não-financeiro Valor de mercado • Reputação • Brand •

Tendências do RI Sustentabilidade e não-financeiro Valor de mercado • Reputação • Brand • Confiança • Credibilidade • Integridade • Capital Intelectual • Fidelidade do consumidor • Gestão de Risco • Responsabilidade sócio-ambiental Valor Contábil • Capital Financeiro • Imobilizado Intangíveis Tangíveis

Preocupações do RI É cada vez mais generalista • • • Comitê de Auditoria

Preocupações do RI É cada vez mais generalista • • • Comitê de Auditoria x Conselho Fiscal Governança Corporativa Targeting de investidores Relatórios de Sustentabilidade Novas leis (Sarbanes-Oxley) Atuação junto a órgãos reguladores Novas tecnologias (webcast) Participação em operações estruturadas Internacional

Conhecimentos do RI Necessita conhecimentos de outras áreas 2003 Fonte: 2ª Pesquisa Profissional de

Conhecimentos do RI Necessita conhecimentos de outras áreas 2003 Fonte: 2ª Pesquisa Profissional de RI FIPECAFI IBRI

Qualificação do RI Indicaria Alguém para um Curso de MBA Ampliação da percepção de

Qualificação do RI Indicaria Alguém para um Curso de MBA Ampliação da percepção de necessidade de qualificação profissional Fonte: 2ª Pesquisa Profissional de RI FIPECAFI IBRI

Em que o IBRI pode ajudar? - Associe-se! - Formação e valorização do profissional

Em que o IBRI pode ajudar? - Associe-se! - Formação e valorização do profissional - Bradesco, CST, Suzano, Itaú, Klabin, FIRB, . . . - Revistas Hi-Finance, Investidor Individual, . . . - Palestras e Seminários - Artigos e Matérias - Livraria Virtual e Impressa

Obrigada! Natasha Namie Nakagawa Diretora de Comunicação IBRI Relações com Investidores VCP natasha. nakagawa@vcp.

Obrigada! Natasha Namie Nakagawa Diretora de Comunicação IBRI Relações com Investidores VCP natasha. nakagawa@vcp. com. br Tel. : (11) 3269 -4261 IBRI: (11) 3106 -1836