NKORMNYZATI FEJLESZTSEK FIGYELEMMEL KSRSE II KUTATS 3 Elad

ÖNKORMÁNYZATI FEJLESZTÉSEK FIGYELEMMEL KÍSÉRÉSE II. KUTATÁS 3. „ ” Előadó: Dr. habil. Budai Balázs Ph. D. , kutatásvezető (BM), intézetvezető, egyetemi docens (NKE) Dátum: 2017. 11. 27.

Kutatás 3. Kutatási tevékenységek Esettanulmányok Online felmérés Irodalomkutatás Disszemináció Lakossági survey

Kutatás 3. Esettanulmányok elemzése Esettanulmányok Online felmérés Disszemináció Infokommunikációs adottságok, alapadatok Irodalomkutatás Lakossági survey Informatikai modell Információs csatornák, információs felületek - 80 esettanulmány 121 mélyinterjú Elemzés: Max. QDA Eredmények (változások) Inputok zárása: 2017. 11. 30. Információs struktúra állapota Mélyinterjú Inklúzió kommunikációs szintű megvalósítása Weboldal elemzés Online felmérés és rendelkezésre álló statisztikai adatok

Weboldal vizsgálati szempontok Kutatás 3. AZ INFORMATIKAI MODELLHEZ ÉS A JÓ ÁLLAM PROJEKT MUTATÓKHOZ (80 KIVÁLASZTOTT TELEPÜLÉS VONATKOZÁSÁBAN) ALAPKÖVETELMÉNYEK § § § § § Struktúra Info tv. elvárások WCAG 2. 0. követelmények Településre vonatkozó adatok megléte, minősége Többnyelvűség Könnyű elérhetőség, hibamentes működés, gyors kommunikáció; Keresés az elérhető szolgáltatásokra, dokumentumokra; Ügyfélkapcsolat minősége Segítség a portál használatához – help (súgó), site-map (honlaptérkép), tutorial (oktató) stb. ; § Navigálhatóság

Weboldal vizsgálati szempontok Kutatás 3. ÚJABB GENERÁCIÓS ELVÁRÁSOK § § § Az oldal reszponzivitása Usability szempontok érvényesülése Kapcsolódás a közösségi médiához (Facebook, Twitter, Instagram stb. ) Hátrányos helyzetű célcsoportok kiemelt tájékoztatásának megléte Más technológiai csatornák megléte (pl. mobil applikációk) SZOLGÁLTATÁSOK § E-közigazgatási szolgáltatások megléte, szintje (CLBPS szerint), színvonala § Közérdekű információk színvonala § Hírek színvonala • Összefoglaló szöveges értékelés a felhasználói benyomásokról

Online felmérés Esettanulmányok Online felmérés Irodalomkutatás Disszemináció Lakossági survey - Az online felmérés első eredményei megszülettek. - A második körös – összefüggéseket feltáró – 1890 változópár vizsgálat 14 fontos megállapítást és 8 következtetést hozott. - „A települési önkormányzatok néhány sikertényezője” munkacímen publikáció folyamatban (Ványi Éva – T. Nagy Judit társszerzőségével) Kutatás 3.

Kutatás 3. Lakossági survey Országos, reprezentatív felmérés (1810 fő: nem, korcsoport, iskolai végzettség és lakóhely szerint) Esettanulmányok Online felmérés Irodalomkutatás Disszemináció Lakossági survey 2017. április 15, kutatásspecifikus kérdéskör Kb. 300 releváns kereszttábla a lakosságnak a települési önkormányzatok működésével kapcsolatos véleményét, elvárásait, kapcsolatának jellegét, a helyi közügyekben való részvétel iránti igényét és gyakorlatát vizsgálja

Irodalomkutatás Esettanulmányok Online felmérés Irodalomkutatás Disszemináció Lakossági survey Kutatás 3. - Az angol és német (valamint néhány cikk vonatkozásában japán-kínai) nyelvterületen megjelentősebb publikációk áttekintésre kerültek. - Feldolgozásuk / elemzésük november végére zárul. - Az így nyert tanulságokból év végén, jövő év elején publikálunk.

Kutatás 3. Disszemináció Esettanulmányok Online felmérés Irodalomkutatás Disszemináció Lakossági survey Publikációk (2017. ) • Az önkormányzati K+F+I program információs kutatásának első • eredményei. - Új Magyar Közigazgatás, 2017/3 (2017) pp: 1 -15; ISSN: 2060 -4599. (angolul és magyarul) • Elsüllyednek-e az önkormányzatok az információs tengerben - Pro • Publico Bono - Magyar Közigazgatás, 2017. (előkészületben) • A közösségi média használata tiltott gyümölcs, lehetőség, vagy kötelesség az önkormányzatok számára? - Infokommunikáció és Jog, • 2017. (előkészületben) • A magyar lakosság hivatali kommunikációs szokásait meghatározó tényezők napjainkban - Pro Publico Bono - Magyar Közigazgatás, 2017. • (előkészületben) • Lakossági tájékozódási szokások: mire készüljön a települési önkormányzat? - Infokommunikáció és Jog, 2017. (előkészületben) • Lakossági elégedettség és bizalom függvényei a kommunikáció során • Új Magyar Közigazgatás, 2017. (előkészületben) Előadások (2017. ) 2017. 09. 29. : NKE, Budapest: Kutatók éjszakája: az online és a lakossági survey első eredményeiről és megállapításairól 2017. 10. 31. : Babes-Bolyai Egyetem, Kolozsvár: A kutatásról és kiemelt eredményeiről. 2017. 11. 03. : Budapest: Önkormányzatiság napjainkban konferencia (JOSZ, TÖOSZ, NKE rendezvény): A kutatásról és kiemelt eredményeiről. 2017. 11. 09. : én a Tudomány napja alkalmából rendezett kiemelt konferencia: Az Open governance kérdéskör, a kutatás ide vonatkozó részeivel (közösségi felületek önkormányzati használata) 2017. 11. 22. : NAV nemzetközi konferencia: A kutatásról és kiemelt eredményeiről.

További feladatok ütemezése Kutatás 3.

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!