Niveaus van concurrentie Behoeftenconcurrentie strijd om de portemonnee

Niveaus van concurrentie • Behoeftenconcurrentie strijd om de portemonnee van de consument • Generieke concurrentie binnen een hele behoeftencategorie, zoals vervoer of kleding. • Productvormconcurrentie tussen verschillende productvormen (b. v. Apple wist veel mensen van pc naar tablet te krijgen) • Merkconcurrentie tussen b. v. een i. Pad of een Nexus. 1 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

Behoeftenconcurrentie Budget van de consument is beperkt: het keuzeprobleem. Gaat de klant op vakantie (‘vitamine V’) of wat vaker uit? ‘Uit, goed voor U!’ ‘Kijk eens wat vaker in de spiegel van de kapper’ 2 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

Generieke concurrentie Klant heeft al gekozen voor een categorie, zoals vervoer, kleding of computing. Voor een bedrijfstak is het de kunst om klanten naar hun variant te krijgen. Dreiging van substitutiegoederen. ‘Brood, daar zit wat in’ (dus minder graanontbijten) ‘Blij dat ik rij’ (dus niet fiets, trein of vlieg) 3 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

Productvormconcurrentie Platte tv of ouderwetse beeldbuis? Plasma, lcd of led, smart-tv? Pc, laptop of tablet? Smartphone met of zonder goede camera? Dit niveau van concurrentie speelt vooral bij introductie van een nieuwe productvariant. 4 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

Merkconcurrentie = bedrijfsconcurrentie Dit is het meest bekende niveau van concurrentie. Een Levi’s, een Diesel of een G-Star? AH, Jumbo, Lidl of PLUS? 5 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

Marktaandeel Eerst markt afbakenen: • om welke productgroep gaat het precies? • om welk marktgebied? • wat is het tijdvak? • gaat het om aandeel in de omzet, of in de afzet? 6 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

Marktaandeel omzet van een aanbieder x 100 =. . % omzet van alle aanbieders (kan ook op basis van afzet) 7 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

% markt dat al bediend wordt • Penetratiegraad (verbruiksgoed) huidig aantal gebruikers x 100 =. . % potentieel aantal gebruikers • Bezitsgraad (gebruiksgoed huidig aantal bezitters x 100 =. . % potentieel aantal bezitters 8 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel

Potentieel • Marktpotentieel actuele vraag + potentiële vraag • Omzetpotentieel actuele vraag bij ons bedrijf + potentiële vraag voor ons bedrijf 9 © Kees Benschop | Uitgeverij Sarphati, Meppel