NILAI DAN ETIKA DALAM PERKHIDMATAN AWAM OLEH LT

NILAI DAN ETIKA DALAM PERKHIDMATAN AWAM OLEH LT. KOL. PROF. DATO’ DR. KAMARUDIN BIN HUSSIN REKTOR KOLEJ UNIVERSITI KEJURUTERAAN UTARA MALAYSIA

“Cabaran mewujudkan masyarakat bermoral dan beretika sepenuhnya, yang rakyatnya kua beragama dengan nilai kerohanian serta disemai dengan nilai etika paling tinggi” Tun Dr. Mahathir Mohamad

Peranan Pentadbir Perkhidmatan Awam n n Perkhidmatan awam adalah satu institusi utama masyarakat dan negara Perkhidmatan awam memberikan perkhidmatan kepada Raja, kerajaan dan masyarakat dengan penuh kesetiaan Bertanggungjawab membentuk satu masyarakat yang adil dengan sistem ekonomi terbuka Menjalankan hak-hak dan kuasa-kuasanya dengan penuh tanggungjawab serta berlaku adil kepada rakyat yang menerima khidmatnya

Rasional Nilai dan Etika n n n Nilai dan etika menentukan arah dan memberikan makna kepada pemikiran, tindakan dan tingkahlaku bagi memenuhi tanggungjawab dan amanah mereka sebagai pekerja negara Nilai dan etika memberi penyatuan dan penyelarasan sebagai institusi utama yang membuat sumbangan kepada pembangunan tamadun masyarakat Merupakan standard mutlak bagi mendorong kita berkhidmat dengan ikhlas dan berkesan

Definisi Nilai n Nilai adalah ditakrifkan sebagai kepercayaan yang mendorong seseorang atau sesebuah institusi untuk bertindak mengikut pemilihan berasaskan nilai-nilai utama masyarakat

Definisi Etika n n Etika didefinisikan sebagai sains moral dan prinsip-prinsip moral Etika adalah falsafah tingkahlaku manusia dilihat dari aspek lahiriah dan batiniah Etika adalah disiplin dan peraturan yang menentukan semua perbuatan itu baik atau jahat Etika biasanya dikaitkan dengan nilai moral dan estetika

TAKRIF ETIKA KERJA n Etika kerja ialah panduan tingkah laku yang menjadi pegangan setiap warga kementerian berdasarkan nilai akhlak mulia

Etika Kerja Dalam Perkhidmatan Awam n n Dari segi definisinya etika kerja adalah prinsip moral yang ditetapkan oleh organisa bagi mengawal tingkah laku pekerja atau ahli organisasi Etika adalah atau bentuk kawalan bagi memastikan perlakuan pekerja sentiasa selaras dengan sistem nilai organisasi Melalui prinsip-prinsip yang dinyatakan, seseorang akan dapat mengetahui perbuatan-perbuatan yang dilarang dan yang digalakkan oleh organisasi Etika kerja dibentuk berdasarkan nilai-nilai universal yang disesuaikan dengan lunas-lunas undang negara, sistem nilai masyarakat setempat dan peraturan-peraturan tertentu yang ditetapkan oleh organisasi

Bagi perkhidmatan awam, etika kerja adalah unsur yang sangat mustahak untuk dititik beratkan kerana setiap kakitangan kerajaan perlu memiliki tingkahlaku yang sempurna seperti yang dikehendaki oleh masyarakat. Di samping itu mereka perlu berpegang tegus kepada sikap positif, berdisiplin, berintegriti dan bertanggungjawab

KONSEP ETIKA KERJA KEWAJIPAN AGAMA DAN MORAL n KEPENTINGAN ORGANISASI DAN BUKAN PERIBADI n BANGGAN DENGAN KERJAYA n KESETIAAN PADA KERJA DAN RASA KEKITAAN n PRESTASI KERJA YANG CEMERLANG n

PELAKSANAAN ETIKA PERKHIDMATAN AWAM n DIKUATKUASAKAN MELALUI SURAT PEKELILING AM 5/79 YANG DITANDATANGANI OLEH KETUA SETIAUSAHA MALAYSIA (ATAS NAMA PERKHIDMATAN AWAM). n DILANCARKAN PADA JANUARI 1979 n

PELAKSANAAN ETIKA PERKHIDMATAN AWAM n n PENDAHULUAN HASRAT KERAJAAN…. . MEMBERI PERKHIDMATAN TERBAIK KEPADA PELANGGAN USAHA MENCAPAINYA…. DILAKSANAKAN DI SEMUA PERINGKAT JENTERA PENTADBIRAN DENGAN BANTUAN…. . ALAT CANGGIH, SISTEM/STRUKTUR PENTADBIRAN

ETIKA DAN PRINSIP UTAMA KERJA ISLAM n n n ETIKA KERJA DALAM ISLAM BERSIFAT MENYELURUH/SEJAGAT BEKERJA KERANA ALLAH (KONSEP IBADAH) BEKERJA UNTUK KESEJAHTERAAN/KESELAMATAN DUNIA DAN AKHIRAN TAKUT/PATUH KEPADA PERINTAH ALLAH: MENJUNJUNG AQIDAH, SYARIAH DAN AKHLAK ISLAM

PRINSIP UTAMA ETIKA KERJA ISLAM n n n BEKERJA DENGAN AZAM MENGABDIKAN DIRI KEPADA ALLAH BEKERJA DENGAN IKHLAS DAN AMANAH BEKERJA DENGAN TEKUN DAN CEKAP BEKERJA DENGAN SEMANGAT BERGOTONG-ROYONG, MESYUARAT DAN BERFIKIRAN SIHAT BEKERJA DENGAN MATLAMAT KESEJAHTERAAN DAN KEBAHAGIAAN MANUSIA SEJAGAT

TERAS PERKHIDMATAN AWAM n n n n BERAZAM MEMPERTINGKATKAN MUTU PERKHIDMATAN BEKERJA DENGAN PENUH TANGGUNGJAWAB KIKIS SIKAP MEMENTINGKAN DIRI BERKHIDMAT DENGAN PENUH MUHIBAH DAN KEMESRAAN MEMAJUKAN PEMIKIRAN RAKYAT DAN PEMBANGUNAN NEGARA BEKERJASAMA MEMBENTERAS MUSUH NEGARA BERPEGANG TEGUH PADA AJARAN AGAMA “BERKHIDMAT UNTUK NEGARA”

NILAI DAN ETIKA DALAM PERKHIDMATAN AWAM n n n NILAI-NILAI PERIBADI ASAS AMANAH BERTANGGUNGJAWAB IKHLAS BERDEDIKASI BERDISIPLIN BEKERJASAMA BERSIH TEKUN SEDERHANA BERSYUKUR BERBUDI MULIA

NILAI-NILAI YANG MENGUTAMAKAN PELANGGAN BERBUDI MULIA n BERSOPAN SANTUN n BERSABAR n PERAMAH n

NILAI-NILAI KEPIMPINAN ADIL n BERANI n MENGAMALKAN SYURA n

NILAI-NILAI PROFESIONAL BERILMU n KREATIF n INOVATIF n BERINTEGRITI n INTELEKTUAL n AKAUNTABILITI n BERKECUALI n

NILAI-NILAI PRODUKTIVITI DAN KUALITI n PRODUKTIVITI n KUALITI

NILAI-NILAI KEAGAMAAN n n n BERSYUKUR BERIMAN BERTAQWA