NETWERK SAMENLEVEN WELZIJN EN GEZONDHEID 30 JANUARI 2018

NETWERK SAMENLEVEN, WELZIJN EN GEZONDHEID 30 JANUARI 2018 VERMAATSCHAPPELIJKING VAN DE ZORG & DE IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN Korte samenvatting 21/11/2017 De burger zelf staat centraal (i. p. v. eigen specialisatie/dienstdoel). Het informele netwerk rond een cliënt komt meer op de voorgrond. (mantelzorger en buurt) De zorg organiseren is een samenwerking/interactie tussen de cliënt, de mantelzorger, de buurt en de professioneel.

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN Het samenwerken met het informeel netwerk houdt voordelen en aandachtspunten in. Hieraan werden randvoorwaarden en acties gekoppeld. Verslag 21/11/2017 Voor het betrekken van het informeel netwerk zien we 3 grote lijnen waar we zelf, als wijkpartner, mee aan de slag kunnen. Let op: deze kunnen nog verder worden aangevuld!

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN 3 lijnen om uit te werken voor een optimale samenwerking met informeel netwerk: 1. Werken aan een goede voedingsbodem en een ondersteunend kader: - laagdrempelige toeleiding - praktische en sociale ondersteuning, - signaalfunctie 2. Organiseren van uitwisseling tussen formele én informele partners. 3. Impact van vermaatschappelijking op de rollen en taken van - de cliënt - het informeel netwerk (buurt en mantelzorger). - de professioneel (herpositionering specialist - generalist)

a etsb w ier k l e t ek: A Inste ieningen z voor t iens D : k e Inste LDC W OCM en eten o m Ont n en e oep re gr V en + d n o erb

a etsb w ier k l e t ek: A Inste ieningen z voor n en e oep re gr den st Dien : k e Inste LDC W OCM e eten o Ontm g erkin w e enn t k: An en e e t rp Ins aldo a n a K loep S : De teek Ins rbon n Ve en kker a t s Oo +

Aan de slag!!! Iedereen aan elke tafel 20 minuten/tafel Pauze na de 2 de tafel

E Z U PA

TERU G N I L PE P O GK

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN Hoe verder? Þ Neem deze ervaring en expertise mee naar jouw organisatie. Werk hiernaar toe met de middelen en mogelijkheden die je krijgt. Þ Kwaliteitstoets: input in de vorm van voordelen en aandachtspunten, randvoorwaarden, voorstel - acties worden meegegeven aan de stedelijke actoren. Verslag 21/11/2017 + 30/01/2018 Þ Vanuit de Groep Gent werken aan een bovenbouw, die ook projecten en acties formuleren als antwoord op de noden en aandachtspunten

RECEPTIE EN 5 BOLLEN

Extra info mbt: herpositionering / takenpakket van de professionele medewerker Dit heeft een impact op het takenpakket van de dienst-, hulp-, of zorgverlener. Nood aan een gedragen visie die vertaald naar het terrein in taken, rollen en middelen. De professionele medewerker: - verschuift van de experten-rol naar die van generalist, netwerker, case-manager, coördinatiefunctie en vertrouwenspersoon en betrekt het informeel netwerk als volwaardige partners. - Is een centraal aanspreekpunt voor het netwerk van de cliënt. - Opvolging van het informeel netwerk en de stand van zaken. - brengt formele en informele partners samen en ontwikkelt hiervoor methodieken op maat - Ontwikkelt een gemeenschappelijke taal (specialisatie vs bevgrijpbaarheid) - Er is een waarderings- en ondersteuningsbeleid op maat van informele netwerken - Begrenzen van het informeel netwerk (bij bvb foute hulp of slechte bedoelingen) - Voor sommige zaken zijn weinig of geen vrijwilligers - Het matchen van bewoners of vrijwilligers aan cliënten: koppelen en opvolgen verwachtingen - Krijgt tijd en ruimte om op dit alles in te zetten.

VERMAATSCHAPPELIJKING & WIJKGERICHT WERKEN OPDRACHT: 4 tafels: Werken aan een vruchtbare voedingsbodem 1. van het Atelier Kwetsbare groepen en laagdrempelige voorzieningen + hoe dit vertalen naar informele netwerk ( Marjorie en Tine? ) 2. hoe de Dienst Ontmoeten en Verbinden en het Lokaal Dienstencentrum werken aan sociale cohesie voor betrokkenheid en zorg ( Kristin en Christine? korte uitleg + benoemen van de uitdagingen) 3. hoe informatie-uitwisseling tussen formele en informele netwerk organiseren + impact op het takenpakket ( LDC antennewerking Oostakker en Kanaaldorpen? ) 4. de inhoud van het ondersteunend kader voor het informeel netwerk. (collega? )

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN Indien de cliënt beschikt over een informeel netwerk, dan moeten we als professionele partner kijken naar: 1. De functies van het informele netwerk: praktische en sociale ondersteuning, signaalfunctie en laagdrempelige toeleiding. 2. Organiseren van uitwisseling tussen formele en informele partners. 3. Impact van vermaatschappelijking op de taken van de professioneel (herpositionering specialist - generalist), de cliënt en het informeel netwerk.

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN Indien de cliënt beschikt over een informeel netwerk, dan moeten we als professionele partner kijken naar: 1. De functies van het informele netwerk optimaal uitbouwen: praktische en sociale ondersteuning, signaalfunctie en laagdrempelige toeleiding. 2. Organiseren van uitwisseling tussen formele en informele partners. 3. Impact van vermaatschappelijking op de taken van de professioneel (herpositionering specialist - generalist), de cliënt en het informeel netwerk.

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN De functies van informele netwerken: 1. Laagdrempelige toeleiding 2. Praktische en sociale ondersteuning van de cliënt 3. Signaalfunctie: beter inzicht in noden en prioriteiten van de cliënt Om deze functies optimaal te benutten moeten we werk maken van een voedingsbodem in de wijken én een ondersteunend kader vanuit de Groep Gent om deze functies tot hun recht te laten komen. Hier komen de 3 sporen mbt het inzetten van een informeel netwerk opnieuw aan bod.

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN Waarvoor kunnen we samenwerken met de informele netwerken? En wat hebben we hiervoor nodig? 1. Laagdrempelige toeleiding: informele netwerken als toegangspoort naar de dienst-, hulp-, en zorgverlening Verhogen van de kennis van de sociale kaart bij het informele netwerk ifv de 1 ste doorverwijzing, . . . 2. Praktische en sociale ondersteuning: informele partners nemen sociale en praktische taken op zich A. Versterken van verbondenheid en betrokkenheid tussen buurtbewoners B. Een duidelijk kader voor de ondersteuningsrol/taken.

VERMAATSCHAPPELIJKING & IMPACT OP WIJKGERICHT WERKEN Waarvoor kunnen we samenwerken met de informele netwerken? En wat hebben we hiervoor nodig? 3. Signaalfunctie: Informele netwerken zien meer dan professionelen omdat zij meer aanwezig zijn in de leefwereld van de cliënt. Dit leidt tot een verhoogd inzicht in noden en prioriteiten van de cliënt. Opzetten van structurele samenwerking met informele netwerken van de cliënt. (vbn projecten: zorgnetwerken (1 ste lijnszones), geïntegreerd breed onthaal, …) Organiseren van uitwisseling tussen formele en informele partners Bijsturen van de rol en het takenpakket van de professionele dienst-, hulp-, of zorgverlener (en afbakening) en de informele partner