Nettbankkurs Med nettbank har du full kontroll Kundene
Nettbankkurs Med nettbank har du full kontroll!
Kundene våre sørger for en digital revolusjon dnb. no 12 mill på dnb. no pr måned Facebook Chat – raskest voksende kanal 1 mill bruker Mobilbanken 192 000 følgere på Facebook
Kundene er overalt Sn a hat ps
DNB er med overalt
Med nettbank får du banken «hjem i stua» • Alltid åpen • Enkelt å komme i gang • Enkel å lære, forstå og bruke i hverdagen • Trygg og sikker gjennom gode påloggingsverktøy • Du kan overføre penger og betale regninger når du vil – og det er rimelig • Du sparer tid - erstatter mange turer i banken pr år • Du ser alltid siste nytt og har full oversikt i nettbanken
Det er enkelt å bli nettbankkunde Først må du gi beskjed om at du ønsker å ta i bruk nettbank. • Dette gjør du: • i banken • på dnb. no – har du Bank. ID er du i gang med nettbank i løpet av noen få minutter • eller du kan ringe oss på 04800 • Når du er registrert som nettbankkunde, sender vi deg en personlige kode og en kodebrikke. Kodebrikken skal du bruke både til å logge deg på nettbanken og den personlige koden til å betale regninger med telegiro. • Sammen med kodebrikken får du et lite hefte som forklarer deg hvordan du skal komme i gang og bruke nettbanken • Du kan bruke nettbanken på pc, nettbrett eller mobiltelefonen din
Etter registrering er du klar for å ta i bruk nettbanken I posten vil du motta: • Personlig kode • Kodebrikke • Et lite hefte som forklarer hvordan du skal logge deg på første gangen. Innloggingsfeltet
Slik logger du deg inn i nettbanken første gang 1 2 Skriv ditt fødselsnummer i feltet ”Skriv inn bruker-ID” Trykk på Logg inn Gå til dnb. no, finn feltet øverst Logg inn nettbank 5 Trykk på kodebrikken for å få frem engangskoden 3 6 Tast inn koden i feltet Engangskode. Klikk på Logg inn-knappen Du får opp valg og må trykke på Godkjenn nettbankavtalen 4 Tast inn personlig kode (4 siffer) du får i brevet fra banken i feltet Personlig kode 7 8 Gratulerer! Du er nå innlogget i nettbanken
Bank-ID for sikker handel på internett • • • Neste innlogging nettbank - lage Bank. ID Følg instruksene på skjermen Lag ditt personlige passord Da har du laget din egen Bank. ID: Kodebrikke + ditt personlige passord
Lurer du på noe om nettbanken? Informasjon og hjelp får du • på dnb. no - om nettbanken • ved å ring oss på 04800 • hvis du kommer innom et av våre bankkontorer
Hva kan du gjøre i nettbanken? Nå som du er nettbankkunde!
Oversikt og kontroll med nettbank Konto – Kort - Betaling – Lån – Sparing - Forsikring • • • Total oversikt over dine konti og ditt kundeforhold i DNB Du ser dine bankkort og kredittkort, og PIN-koden kan du sjekke når som helst Du kan til enhver tid se hva som har gått ut og inn på kontoene dine Du kan betale regninger og overføre penger mellom kontoene dine Du kan etablere, endre og avslutte avtaler om Avtale. Giro og e. Faktura Du kan åpne egen regningskonto og en ny sparekonto Du kan når som helst starte spareavtale til sparekonto eller fond, og du kan handle aksjer Du kan få tilbud på og kjøpe forsikringer og pensjonsløsninger Du kan søke om lån til bolig og bil, og når du har lån har du oversikten i nettbanken
Oversikt og kontroll med nettbank Du kan gjøre det aller meste når du har nettbank: • • Legge til, endre og slette personer som disponerer kontoene dine Oppdatere dine personlige opplysninger, som telefonnummer og e-postadresse Du kan få all post fra oss elektronisk, og hjelpe oss med å spare papir og miljø Sjekke hva du bruker pengene dine på i Min økonomi
Med mobilen kan du bruke banken enkelt • Kom i gang med SMS-tjenester og få varslinger på mobilen når noe skjer på kontoene dine. Du kan for eksempel få varsel når du mottar lønn og pensjon, og lurer du på hva saldo på kontoen din er sender du bare som tekstmelding til 04800. • Du kan bruke mobilbanken uten å registrere noe ekstra. Har du nettbank har du også mobilbank.
Du kan prøve deg fram først Nettbank demo
Øv deg på «å komme i gang» med nettbanken Innloggingsfeltet 1. Logg inn 2. Betal en regning 3. Overfør penger fra din brukskonto til din regningskonto 4. Sjekk om du har noe liggende ved å klikke på menyen Avtale. Giro og e. Faktura 5. Klikk rundt i menyene i toppen – se alle mulighetene du har!
Andre tjenester på nett
Vipps, Norges mest populære betalingsapp!
Husk Vi i DNB er her for deg og ønsker at du skal ha mange gode kundeopplevelser hos oss – nøl ikke med å ta kontakt med oss! Lykke til.
DNB Merkevare Wei | 052014
- Slides: 20